1. 格力空调售后服务电话号码多少
格力客服的电话是:400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中央空调咨询电话:(0756)8614883
如果是维修空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修。
(1)山东格力空调售后服务中心电话号码是多少扩展阅读:
格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
3、产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
2、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
2. 格力空调售后电话是多少
格力空调的全国客服电话是400-836-5315。【点击进入官网,了解更多】
格力空调拥有多个系列的产品,包括家用空调、商用空调、中央空调等。家用空调包括中央空调、壁挂式空调、柜式空调等多种类型,能够满足不同家庭的需求。商用空调则包括中央空调、变频空调、VRV空调等,可广泛应用于办公楼、商场、酒店等各类场所。格力空调产品也注重节能环保,通过引入先进的变频技术和智能控制系统,提高能源利用效率,降低能源消耗。
格力空调在技术研发方面一直积极创新,致力于提供更智能、舒适、高效的产品。公司投入巨大的研发资源,不断推出新的技术和产品,如变频技术、智能控制系统、空气净化技术等。格力空调还注重产品的质量和安全性,采用严格的生产工艺和质量控制体系,确保产品的稳定性和可靠性。
格力空调采用了先进的静音技术,使其在运行时产生的噪音最小化。这意味着用户可以享受到更安静、舒适的室内环境,无论是在家庭、办公室还是商业场所。
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