㈠ 美的电器投诉电话
买的美抄的凡帝罗冰箱,才买了四五个月就坏了,打售后,四天了才安排师傅上门维修,师傅很不专业,修了两个多小时没修好,走了,说第二天来,就再也没来了,又过了四五天,天天打售后,天天说安排人来,天天都没人来,制冷下面的肉全部发臭给丢了。美的冰箱垃圾,售后更垃圾!
㈡ 美的吸油烟机售后服务质量极差,情况写在下面.也听听各位买过用过美的吸油烟机的朋友说说你们的情况
回复美的专卖Jojo198931:
本人并没有要去“求”美的师傅的意思,起初是一种正常的礼节礼貌的业务交往,只因“美的人”的厚颜无耻,做为一个有修为的我,当然只是放在心里,没有正面的去跟“美的人”冲突这些事。
美的的售后差与不差,大家自有评论,我只是说出了事实。
本人是正规渠道购买,美的师傅装机时开箱,得到确认是正品。
你认为美的的售后人员随便迟到安装很正常吗?商家的诚信何在,契约何在?你认为为了维护自已的利益,可以随便牺牲顾客的时间,你认为顾客的时间是没有价值的,只有你的时间是有价值的?
你说的第二条,正规的的师傅应该是受过培训的、客气的。而我遇到发生的事实情况不是这样的,正好证明了你的辩解与你的言词的悖论。
你说可以投诉他---是的,我打美的售后电话,反馈过,只是希望把我的问题给解决了,但美的再一次让我受到失望,具体的情况本人就不想说了,费我口舌,乱我精神。
关于你说的更不可以让他们抄我的产品条码,可以更加证明了美的人对顾客的蛮横霸道,现在还要来网上强词夺理。
第三条,你说的既然包含了所有零件,而师傅竟然要用顾客的胶带,而把本应该正常作业使用的胶带藏了起来,说明了美的人的损人利已的行为。
你讲的第四条,正是美的售后人员严重欠缺的地方---美的售后人的职业道德在哪里?
第六条问题上面已经讲了。第七条,谢谢你的提醒。
PS部分,是的,新机烟管有破洞,找美的售后提出来更换部件,但美的售后不同意更换。
如同一样,我认为美的人喜欢推卸责任,总是从顾客身上找借口辩解、从不从正视自身问题、去解决问题,有店大欺客之嫌。
㈢ 美的生活电器专卖店有保障吗
美的生活电器专卖店有保障的。美的生活电器事业部成立于2002年,是美的日用家电集团成员,其前身为1994年成立的美的电饭煲公司,是厨房电热产品制造服务商,年销售规模30亿元人民币,主要产品包括电饭煲、电磁炉塌手、饮水机、电水壶、电火锅、慢炖锅、油炸敬猜锅等,年产各类电器4000万台。专卖店质量亮衫型是有保证的。
㈣ 美的售后怎么样
保修指的是保来修年限内,机器质源量问题全部保修。但是老鼠咬坏线真的不能算是机器质量问题啦。
建议机器有问题之后,先自行研究一下说明书,看能不能自己处理好。实在搞不好再报售后。
如果售后师傅做了保修范围外的维修是不可能找厂家结算到费用的。所以保外的话师傅肯定是要收费,不然真的是耽搁时间白跑一趟啊。多几个白跑的单么温饱问题都解决不了了。
另外,当时买的时候就有问题,你确定不是机器在卖家那里的时候就被要断线了,当时就应该找销售退货啊(再不济也要打个折啥的)。