㈠ 苹果维修需要提供些什么
1、确定故障手机是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;
2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单;
3、若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测;
4、第三方换机机构换机到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司,与维修工作人员联系维修方法和价格,然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址,等待维修人员通知换机成功;
5、接到维修人员换机成功后,把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司,并索要新机发回的快递单号;
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决。
㈡ 苹果官方售后保修要带什么东西去
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。
(2)去苹果售后维修需要带什么扩展阅读
根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
㈢ 去苹果旗舰店维修要带什么
1:去客服维修的话,带手机就可以了。
2:手机里有序列号,客服会看这个证明是正版行货。如果客服确认手机确实有问题,就会把手机留下维修同时会给你一张单子到时候你通知你拿着单子来取手机就可以了。
3:苹果手机都是整机换新维修的,取回来手机的东西都没有了,序列号也变了。
4:苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码。
5:带好维修卡,不然是要自己掏钱的。