1. 两年的淘宝订单质量问题可以投诉吗
不可以进行投诉的!因为已经过了保质期和售后期限的!但是如果卖家承诺售后,可以找卖家进行售后的!而且建议你找卖家售后比投诉更加能解决个人需求的!
2. 淘宝售后退款怎么申请
法律分析:交易成功前退款可以登录手机淘宝-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,根据实际填写相关信息即可;交易成功,可在15天内登陆手淘【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【申请售后】,根据实际填写相关信息即可。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
3. 手机淘宝怎样申请退货退款
打开手淘app,右下角我的淘宝,在订单里面找到需要退货退款的订单,点一下订单进入订单详情,靠近中间的部分有退换,或者售后的按钮,点一下,选择哟要退货,进入退货退款页面,在这里提交退货退款的原因和金额等,提交后等审核通过就可以看到退货退款的地址了,快递寄出之后,快递单号和快递公司的上传也是在这个页面上传。
4. 淘宝上评价之后怎么退款
已经评价了,说明订单是已经交易成功了的,如果要退款,是需要通过申请售后才能退的。建议旺旺上先建议商家协商,确认商品是否符合退款要求,如果符合要求的,商家是否需要退货。正常情况下,支持七天无理由退换货的商品,签收之日起7天内不影响二次销售的,需要退货之后商家才会退款的。
售后入口在手淘我的订单里面,找到要退款的订单,点击订单详情进去,有一个申请售后的按钮,按照对应的类型和原因进行申请后提交,让商家进行审核售后订单就可以了。