❶ 中国联通的人工服务电话号码是多少
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
❷ 中国联通人工服务电话号码是多少
中国联通客户服务热线10010。
客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
(2)中国联通售后服务电话号码多少钱扩展阅读
中国联通的服务产品
1、移动增值业务
提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
2、手机电视
中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。
3、新势力
新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
4、如意通
“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。
5、世界风
“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
❸ 联通人工客服电话号码是多少
中国联通客服电话:10010,10010提示完后按1,选移动业务/再按0进人工台。
中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。
国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7*24小时的服务,中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复,例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
10000热线在每天22:00至次日08:00启动夜间服务模式,夜间10000号人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务,届时,您可通过10000号自助语音、网上营业厅、天翼客服、微信客服等自助渠道查询、办理其他业务。