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海尔冰柜售后怎么回事

发布时间:2024-11-11 16:37:09

⑴ 海尔冰柜售后服务

你的冰柜是透明来门的吧,如果是,由自于透明门采用的是玻璃,玻璃的保温性不高容易逃冷,赶上夏天空气湿度大,会出现玻璃门下方凝露现象,跟冰镇的啤酒拿出来,瓶子外壳会凝露是一个道理,这个厂家在设计的时候应该会考虑到的,像你所反映的情况是有问题的,你可以联系厂家的售后给你解决。希望回答对你有用。

⑵ 海尔售后服务是不是真的很不好

我也是哦,海尔售后倒是按时联系了我,不过第一次检测说我的主板坏了,我问了他是不是他测量的那个板,他说不是。我心里就想,那既然不是刚刚测量的那个板,怎么就说我主板坏了呢?说主板要320,维修费要150,一共470,问我修不修,我慷慨回答不修,没理由让我修。我又打了海尔客服电话,想到家里4500多买的这个电视才用了两年多就坏了放着也不好,又叫来他们来修,这次电话里我又问了维修师傅,是不是他那天测量的那块板坏了,这次他给我说的是的,我又问他“那你那天说的主板坏了,你现在说的这个是主板吗?主板是什么样子的?”,他说这个是主板。各位,海尔液晶电视le48a5000这款的主板我到处去搜索,应该是三角形那个,而这个维修师傅测量的那个是长方形的,没错的话应该叫电源板,而不是主板,我能修吗?况且,海尔那本书上连个电路图也没有,该保修三年的是什么也没有特别说明,而老百姓根本不知道他们所说的那些专业词语到底包含的哪些是保修三年,哪些是一年,所以,一个字“坑”,以前修电视机是板上什么坏了换什么,现在是整块板换,动不动就几百,换句话说电视机只要有点毛病,几百斤玉米就没了,建议各位,如果你家海尔电视机坏了就干脆花几百块去买个投影仪算了,买也别买海尔了,到时候有什么毛病又是几百斤玉米没了,我这台还没过保修期,但是我也不修了,也不找海尔了,放着做个摆设。

⑶ 海尔冰柜怎样终身包修

海尔冰柜是市场上备受欢迎的家用电器品牌之一。为了满足消费者的需求,海尔针对冰柜的品质和售后服务,推出了终身包修服务政策,以保障消费者的权益,提升品牌的声誉。下面,我们就来了解一下海尔冰柜怎样终身包修。

首先,海尔冰柜终身包修指的是产品在购买之日起,产品质保期和延长服务期的任何时候内,都可以享受海尔提供的终身保修服务。其次,终身包修服务仅限于非人为原因造成的冰柜故障或损坏,包括冰柜电路板、门锁、温度控制器、压缩机等核心零部件的故障或损坏。第三,消费者购买海尔冰柜需持续使用三年以上,并在保修期内参加海尔的免费保修活动,才能享受终身包修服务。

要想享受终身包修服务,消费者需要在购买时要求授权的卖方提供海尔终身包修登记,填写需求并与销售人员确认。在此之后,海尔将为其提供一份正式的终身包修证书,安排专业的售后人员对其冰柜进行检测和维护,并保障产品零部件的质量。

总之,海尔冰柜的终身包修服务政策是一项非常有用的保障消费者权益的措施。无论是品质还是售后服务,海尔都始终以顾客需求为中心,真正做到让消费者买得放心、用得安心。消费者因此可以更加放心地购买海尔冰柜,享受品质优良和专业、贴心的售后服务。

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