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⑵ 淘宝确认收货.也评价了.怎么申请售后
亲,若抄交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。
*温馨提醒:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
⑶ 淘宝确认收货后,能退货吗已经给了好评
1、是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。
2、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图:
(3)淘宝购物收货评价后怎么申请售后扩展阅读
买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好李销标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
卖家义务及违规处理:
1、卖家发布的商品属于支持"七天无理由退货"服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守。
2、若买家向卖家提出"七天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当淘宝判定卖家未履行其"七天无理由退货"服务,即视为卖家违规,淘宝哪判游有权给予卖家相应处罚。
4、如买家提出"七天无理由退货"的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行"七天无理由退货"承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理;
5、如买家提出"七天无理由退货"的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行"七天无理由退货"的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其"七冲袜天无理由退货"的承诺。
6、卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。
⑷ 淘宝怎么申请售后
1.在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对内应的订单,点击【申容请售后】:
2.如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议您提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
⑸ 淘宝上的衣服点确认收货了,怎么联系售后
如果你在淘宝上购买的衣服已经点击了确认收货,意味着你已经完成了交易并确认了商品的收货。在这种情况下,如果你需要联系售后,可以尝试以下方法:
评价页面:在淘宝的订单详情页面,找到对应的交易订单,点击进入评价页面。在评价页面中,通常会有联系客服或售后的选项,你可以点击该选项与售后进行沟通。
淘宝客服:登录淘宝账号后,可以在淘宝首页或订单页面的右上角找到"客服"或"联系客服"的入口。点击进入客服页面后,你可以选择与售后客服进行在线聊天或留言沟通。
淘宝App:如果你使用的是淘宝手机App,可以打开App并登录你的账号。在订单页面或个人中心页面,通常会有"联系客服"或"在线客服"的入口,你可以点击进入与售后客服进行沟通。
淘宝官方客服电话:如果以上方法无法解决问题,你还可以尝试拨打淘宝官方客服电话进行咨询和投诉。淘宝的官方客服电话可以在淘宝官方网站或App的帮助中心中找到。