京东售后大概什么时候梦收到

㈠ 京东售后多久收到新货

时间大概在5到7天。
京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。
京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的，完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。
如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。
退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

㈡ 京东维修售后维修需要多久

京东维修售后需要15-30天。京东售后维修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不过这个具体还要看产品的问题，有时候也会直接换新的情况。维修时间这么长其实也有原因的，很多电子类产品出现问题，可能是其中的某个零件，这需要一点点的进行排查的。

一、京东维修售后维修需要多久？

京东维修售后需要15-30天。

京东售后维修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不过这个具体还要看产品的问题，有时候也会直接换新的情况。维修时间这么长其实也有原因的，很多电子类产品出现问题，可能是其中的某个零件，这需要一点点的进行排查的。

二、如何申请维修?

首先在我们产品出现问题的时候，大家要先和客服联系，如果不是产品的质量问题，京东会收取配送费的。

如果是产品质量问题，而且在保修期内的，就可以打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息，在信息填写后，就可以等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。

一般情况下，在京东自营提交申请的，当天下午6点前提交申请，一般就可以在当天晚上10点前审核完毕。如果是当天下午6点后提交申请，一般就可以在次日中午12点前审核。部分自营商品由厂家直接进行售后审核，时间可能略有不同的。第三方商品，在申请后2天内审核完成，部分商家会有假日休息的情况出现，所以，审核也会往后延。

㈢ 京东返修一般多久能送回来

京东返修的具体时间会根据商品的问题和售后服务的情况而有所不同，一般来说，京东返修需要的时间通常在7-15个工作日之间。以下是京东返修的一些注意事项：
1、退货返修流程：在京东购物后，如果您需要退货或者返修商品，需要在“我的订单”页面中进行操作。在申请退货或者返修后，京东的客服人员会与您确认商品的问题并提供相应的服务。
2、商品检查和处理：京东的售后服务人员会对商品进行检查和处理，如果需要维修或者更换配件，会安排相应的服务。一般来说，这个过程需要的时间约为3-5个工作日。
3、退货或者配件更换：如果需要退货或者更换配件，这个过程需要的时间可能会更长一些，通常需要7-15个工作日。这个过程中，京东的售后服务人员会根据具体情况安排快递配送，并提供相关的跟踪信息。
总之，京东的售后服务团队会尽力满足您的需求，但由于不同商品的具体情况有所不同，所以处理时间也会有所不同。如果您对处理时间有任何疑问，可以随时联系京东客服咨询，他们会为您提供具体的帮助和解答。

㈣ 京东售后时间是快吗

京东售后维修要一个星期。
因为京东售后是需要时间帮你维修的，从你把商品寄回到售后晚点，然后经过售后维修。再经过售后把商品寄回到你的手上，这个期间是需要很长的时间的，一般来说，一个星期就可以送到你的手上了，如果效率再快一点的话，可能比一个星期更快，所以京东售后维修要一个星期。
15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时间上来说，可能也等的比较长，当然具体还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。

㈤ 京东售后维修需要多久

京东售后维修需要15个到30个工作日。

任何一个平台，都是有售后服务的，京东也是如此，这样才能给买家更好的购物体验，为保障商家对客户催促需求感知的及时性，京东上线一键催售后功能，客户催促售后信息将通过咚咚工作台及商家后台。

客户前台点击按钮催促催促按钮透出时效，为9-21点之间，夜间非工作时间不做按钮透出，按钮隐藏逻辑是一个服务单在一个环节仅可支持催促一次，客户催促完毕后按钮即隐藏，京东客户催售后，一键族慎银就触达。

寄修商品注意事项

确保寄修设备和报修设备一致，在与维修工程师联系后孝察，将设置寄往维兆宴修中心，包装好，邮寄过来，快递单号发给我们，这一点很重要，尽量发顺丰或者京东快递，其他快递也可以，默认来的运费自理，回去包邮，但是不必将线缆、挂耳、挡板等附配件随主机寄往维修中心，维修中心不保证配件安全返回。

送修的产品仍在保修期内，如果产品的保修封条有损或人为拆除，将不再适用保修条款，报修用户承担故障品返回到维修中心的运费，锐捷承担修复件返还报修户的运费。