1. 台铃电动车售后服务有哪些内容
零部件名称保修期限维修故障说明01电机3年
1年内换新电机,2到3年之间维护(电机线圈缺相,短路,烧坏非人为因素)
02有齿/侧桂电机2年
1件内换新机,后期保修处理(电机线圈缺相、短路、烧坏非人为因素)
03电机霍尔元件6个月
功能性故障
04电机轴承12个月
质量问题(非人为因素)
05控制器1年
功能性故障(非人为因素)
06充电器1年
功能性故障(非人为因素)
07铅酸电池1年
电池容量低于60%(非人为因素),6个月内免费更换新电池,7-12个月期间免费更换维护电池(以电池出厂日期为准)
08锂电池2年
电池容量低于60%(非人为因素),12个月内免费更换新电池,13-24个月期间免费更换维护电池(以电池出厂日期为准)
9方向把、车架、方向柱、后平叉2年
断裂、脱焊(非人为因素)
10调速把、刹车、仪表、转换器、闪光器、喇叭、防盗器、语音器、LED灯9个月
功能性故障(非人为因素)
2. 电动车坏了怎么找上门维修工
给售货店点抄打电话,申袭请售后服务。
3. 新日电动车售后都是免费的吗
一般新日售后免费的项目包括:质量三包范围、上门服务、洗车检测、补胎、更换小零件等,一般不出大问题,售后不用花钱,另外不同的地方经销商可能还会有不同的免费项目。
4. 电动车售后怎么样
电动车是新一代的代步工具,它的出现方便了人们的出行,同时也带来了更多的竞争。所以,如果你想购买一辆电动车,一定要了解它的售后服务情况。那么,电动车的售后服务怎么样呢?
1.专业的售后服务团队
一定要选择一家有专业的售后服务团队的电动车厂家,这样可以保证你的电动车在使用过程中得到有效的保障。一般来说,专业的售后服务团队都有自己的技术团队,可以对电动车进行全面的检查和调整,保证客户能够安全顺畅地使用电动车。
2.及时的售后服务
及时的售后服务是保障电动车安全使用的一种重要保障措施。如果发现电动车的故障,及时的售后服务可以帮助客户及时解决问题,以避免进一步的损失。一般来说,专业的售后服务团队会安排专业技术人员进行现场检修,以及及时给予电动车使用者安全指导。
3.合理的价格
电动车售后服务的价格也是非常重要的一个指标。在选购电动车的时候,一定要考虑清楚售后服务的价格,因为这是影响电动车使用成本的一个重要要素。一般来说,价格越低的电动车售后服务质量也越低,这样的话,就会增加电动车使用成本,所以一定要选择价格合理的电动车售后服务。
4.质量保证
质量保证是电动车售后服务的重要组成部分。一定要选择一家具有严格质量保证的电动车厂家,这样可以保证电动车的使用寿命,可以保证客户能够安全、顺利地使用电动车。
5.专业技术支持
专业技术支持是保障电动车安全使用的重要保障措施。如果发现电动车的故障,专业的技术支持可以及时解决问题,以避免进一步的损失。一般来说,专业的售后服务团队会安排专业技术人员进行现场检修,可以确保客户能够得到有效的技术支持。
总的来说,电动车的售后服务总体上是比较专业可靠的,只要选择一家专业的电动车厂家,就可以得到非常好的售后服务保障,不仅能够保障电动车的使用安全,还能够减少电动车使用成本,让客户能够更加放心地使用电动车。