1. 保险文员做什么工作内容
保险文员的工作内容主要包括：
1.保险单据处理。保险文员需要处理客户的保险单据，包括保险合同的录入、保单信息的核对、保险单据的打印与分发等。
详细解释：
保险单据录入与核对。保险文员需要负责将客户的投保信息准确无误地录入到保险公司的系统中，并且对录入的信息进行核对，确保保单信息的准确性。
保单管理。包括制作、打印和分发保单，确保保单能够按时到达客户手中。同时，还需对客户提交的保单变更申请进行处理，如保单地址变更、投保人变更等。
档案管理。对于保险行业来说，文档管理非常重要。保险文员需要妥善保管客户的保险单据和相关文件，以便后续查询和审核。
客户服务支持。保险文员在客户服务方面扮演着重要角色，需要解答客户关于保险产品的咨询，协助客户处理投保过程中的问题，以及提供其他相关的保险服务。
客户关系维护。为了增强客户对保险公司的信任与满意度，保险文员还需要积极与客户保持联系，了解客户需求，提供个性化的服务方案，并处理客户的投诉和建议。
总的来说，保险文员的工作涉及保险单据的处理、客户服务支持以及客户关系维护等方面。工作内容相对繁杂，要求细致、耐心、并且具备一定的保险专业知识。随着保险行业的不断发展，保险文员的工作也在不断地变化和发展。
2. 在中国人寿做人事助理售后文员是做什么内容的
人事助理售后文员工作内容，：
一、负责做好公司文件打印、复印，文件收发、资料整理回、文档答的归类、印章的使用和保管等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续；员工的档案资料建立，全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做账、留底。
四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理，。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
七、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
八、 完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务接待来访客户，为客户办理理赔，资料变更保单等