买家售后成功了卖家怎么办

⑴ 买家办理退货后客服应该怎么处理

1、接待顾客，礼貌询问退换货原因。

2、确认小票(金额、购买日期、购买地点、数量、款号)

3、检查货品有无损坏或污损。(无法确定质量问题的，交上级部门鉴定)

4、无异议:递交收银台办理退换货帐务手续。有异议:解释原因(按“三包”原则办理退换货。如换货

则按财务要求换同等或以上价位;如退货则须经店长或被授权责任人同意并签字确认)

5、未能当日解决的，承诺多长时间给予答复，并记录备档。

6、处理完毕后礼貌送宾(根据时机可作附加推销);处理无果:上报上级主管。

7、顾客恶意捣乱，立即报警。 

1.如果还未签收，那么第一时间开箱验货，发现货物有问题，直接联系快递拒键穗签退回，然后后台申请仅退款—未收到货！

2.如果已经签收，7天以内发现产品有问题的话，第一时间联系卖家，申请质量问题退货退款！

3.若交易已经成功，使用一段时间后商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在我订单—“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。

务必注意：填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次，后续将不能修改，请您慎重选择。不同的维权要求，需要填写的维权信息不同，售后只宏余能申请一次，如果你不小心点了取消，那么无法再次申请

4.等待卖家处理，卖家逾期未处理将按照你的售后要求达成协议;买家拒绝后，你可稿绝卜要求平台客服介入处理。一般平台客服都会帮你处理妥当！

5.如果对平台客服还是不满意，可以进行其他渠道的投诉，比如黑猫投诉，12315投诉等等，

⑵ 买家维权成功之后 对卖家有什么影响

建议给客户补偿十元的费用，维权虽然说影响不大，但是多少会有些影响的，建议后续发货的时候好好的检查下，客服方面，也要好好的教导下说话的方式

⑶ 阿里巴巴店铺买家申请售后，怎样退款给买家

阿里复巴巴店铺买家申请售后，卖家只制要选择同意退款就可以。买家退款的条件：

1.买家发现购买的产品出现质量问题。

2.买家没有咨询卖家直接拍下付款，卖家发现没有产品发货，要求买家退款。

3.卖家迟迟不发货，买家可以申请退款。

阿里巴巴退款退回的地方：

1.如果买家使用的网银支付，退款退回到原来的账号上（买家个人信用卡）。

2.买家使用支付宝付款的，退款退回到支付宝账号上面。

阿里巴巴店铺买家申请售后，卖家退款步骤：

1.商家打开自己的阿里巴巴账号，然后输入账号和密码登入。

注：阿里巴巴买家退款，卖家一般先要通过私信或者聊天的形式跟买家交流，问题不大的情况下，可以要求买家关闭退款请求，如果跟买家还是说不通，可以退款或者要求淘宝客服介入。