❶ iphone11进水怎么让售后保修
一般进水了，不可能保修的，这属于人为损坏，所有品牌的手机都不可能保修。如果苹果手机不小心进水，应该立刻将手机进行关机，把手机屏幕向下水平放置，用干毛巾将手机擦拭干净，再用吹风机吹干，然后尽快将手机送到维修中心让专业人员进行修理。
身边有电吹风的朋友，可以用热风简单吹一吹iPhone，注意要全方位吹，对于耳机孔，扬声器等部位有针对性的吹风。注意要保持一定距离，切记不能过进集中吹一点过长时间。拆开后盖的iPhone 4/4s也可吹一吹，切记保持一定距离均匀吹风。
(1)怎么投诉苹果售后说手机进水不给修扩展阅读：
注意事项：
1、如果屏幕变黑，不能按电源键开机，一旦设备进行工作，很容易发生短路，造成主板损坏。
2、不能用吹风机的热风档吹或在太阳下暴晒，这样会导致电路板变形。
3、掉入水中后的24小时内不要频繁开机测试，在荫凉处放置半天装上电池进行测试。
4、如果以上步骤没有解决问题，不要轻易尝试拆机，请咨询授权维修商进行处理。
参考资料来源：人民网-手机进水怎么处理？做对可恢原100%
❷ iphone进水，什么东西都没敢拆，拿到苹果售后花1998换新机子，检查说“一个或多个零件缺失“不给予退机
可以投诉,保修期内apple只有三个部件进行维修:主机,电池 ,后盖板,如果你自己拆开对home维修那么主机就被拆开过了,所以就不能换机了,其实所谓的换机就是对主机的维修,他们把主机上除了电池,后盖以外算成一个部件,进行整机交换式维修,那些授权的维修中心单独对某一个部件维修是违反apple官方维修规定的,属于私自行为不在保修期内,还会让机器失去保修,只适合保外维修.
另外iphone拆来后螺丝还有小部件还是很多,第三方拆机有时候确实会出现少螺丝什么的, 你这种情况输入接待的维修中心自己没有弄清楚,他们有责任,只要他们答应你可以换,他们就要负责,至于他们没尽责,apple会处罚他们,所以他们总想推托
再说一下apple的保外维修, 一般进水之后价格是1200-1900不等,看是什么机器3gs,4就便宜,4s贵,而外如果有打折那最好,但是一般都是统一价格,维修完毕后保修一切正常,如果是已经出了保修的机器则还有3个月保证使用的期限,比单独修一个部件划算的多得多,千万不要让第三方维修,除非你知道是单个部件彩值得第三方维修.
这是比较清楚的描述,对于这次事情,只要维修中心说可以,当时就代表了apple,他们要负全责,至于没尽责对他们的处罚,应该由apple完成,和你无关,不过你放心,会罚得很重.