如何修改淘宝店售后联系电话

① 淘宝售后人工客服电话是什么

淘宝提供了全天24小时的人工客服电话【0571～6097～8995】，该电话可用于处理各种问题，包括退款、投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架、下架、查封和信用评价等。客户在预约服务时，需要说明自己的需求，以便客服中心按照客户的要求解决问题。

处理退款、投诉和退货时，客服会先与客户进行电话沟通。在提供退款银行信息时，请务必确保信息准确无误，包括卡号、开户人姓名和开户行信息等，以避免因信息错误导致退款失败。此外，客户需要在12小时内完成登记的问题处理，否则登记的资料将不再保密，公司不对此负责。

退款手续流程必须由本人在ATM机上进行操作，按照客服工作人员的提示语音进行操作。在提交账号时，需确保操作系统的准确性。

需要注意的是，如果客户拒绝使用支付宝发布商品，但在同意使用支付宝交易后又拒绝使用，这将被视为违反了交易规则，淘宝平台将按照相关规则进行处理。

淘宝的人工客服电话【0571～6097～8995】是全天候服务的，客户可以随时拨打，以解决自己在购物过程中遇到的各种问题。

② 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式

淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可

③ 淘宝售后电话人工服务

1、淘宝消费者：9510211。

2、淘宝商家：0571-88157858。

3、天猫消费者：9510211。

超过500位以上客服精英的分行业专业化网店客服团队；国内领先客服方案、硬件设备设施以及自主研发TKSv2软件系统平台，实时掌握网店、竞争对手以及行业内数据并进行深度分析，提供卖家定位、采购、推广等可行性建议，进行店铺严谨科学化管理。

与兼职客服对比：

1、兼职客服：能力缺乏，没有经过专业学习，缺少经验。

淘客服：经过长期客服专业培训，进行严格筛选，具备专业素质档伏，具有贺蠢拿丰富的实战经验。

2、兼职客服：不容易管理，服务质量无法得到保证。

淘客服：实时对店铺数据、禅搭交易数据进行反馈以及搭建沟通平台，服务稳定让客户满意。

3、兼职客服：对产品缺乏专业知识的掌握，不熟悉店铺商品。