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两年的售后是什么意思

发布时间:2024-12-29 16:27:15

㈠ 歌曼丽草本减肥售后两年是什么意思

包两年售后不反弹。根据歌曼丽企业的公告得知:在该企业中购买的草本减肥药品可享受售后两年服务,其意思是在两年内无效、反弹会全额退款。

㈡ 质保两年是免费维修的意思吗

1.两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。
2.两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条 生产者应当履行下列义务: (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。
拓展资料:
质保是质量保证的简称,英文为QA (Quality Assurance),一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。
基本简介
以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。
1.质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
2.保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
3.包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。
4.包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
各种售后服务内容经常被商家巧妙运用,躲避国家的法律约束,夸大质量及售后,进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解,购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。


㈢ 两年质保是什么意思

两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。

根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条生产者应当履行下列义务:

(一)明确三包方式:生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

(3)两年的售后是什么意思扩展阅读:

《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

㈣ 联想两年全面保修是什么意思啊

如果你有标准的发票,就从发票上的时间开始,2年保修
如果没有发票就从机子出场的时候开始2年保修

㈤ 苹果两年换新什么意思

两年期ac是苹果推出的延保服务。
AC+是苹果推出的延保服务,从原来的1年变成了2,这两年内如果是质量问题苹果全部负责,但好处是在AC+拥有2次意外服务(包括摔坏后者进水)。
由于国内的环境,苹果从最初的直接换新变成了以修为主,但对于损坏严重的苹果还是直接会给换新,但前期是要售后检测不能有私自拆机更换配件。
AC+是按天计算的,从你购买之日起第一个月如果申请退款可以全额退货,第二个月开始退款就要相应的扣费,退款可以打400或者直营店。
购机2月内拨打官网或者直营店都可以绑定AC+,个人推荐有损坏的机器拨打官网订购最好,因为直营店去绑定AC+是需要检测机器的,官网是通过在线检测。

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