1. 珍爱网征婚相亲靠谱吗,珍爱网靠谱吗
提起珍爱网征婚相亲靠谱吗,大家都知道,有人问珍爱网靠谱吗?另外,还有人想问去珍爱网征婚可靠吗?成功率高吗?你知道这是怎么回事?其实珍爱网征婚靠谱吗,下面就一起来看看珍爱网靠谱吗?希望能够帮助到大家!
珍爱网靠谱。珍爱网相亲可靠吗。
珍爱网由专业红娘提供服务的相亲网站,正式成立于年,至今已有十余年的经营历史,独创“网络征选+人工红娘”的婚配服务,专为都市白领地成就姻缘。珍爱网由原美国投资银行摩根士丹利(MorganStanley)职业经理人、留美博士李松和原美国戴尔公司(Dell)职业经理人陈思创办经营。
和大多数婚恋网站不同,珍爱网不仅是提供会员信息的服务,而且更主要的是珍爱网还以的方式提供一对一的人工服务。首创了“网络征选+红娘服务”的在线婚恋服务,专为忙碌的城市白领省时地成就姻缘。
通过双向匿名邮件系统,对会员的身份进行确认和配对,即采用“你来登记资料和要求,我来做媒”的这种服务,让会员们可以利用珍爱网为亲友或自己做媒。经过10多年的发展,珍爱网已成为中国在线婚恋网络服务的者,是国内完全以征婚服务为核心的专业人工红娘网站。
用户可以在珍爱网上注册资料、上传照片等,同时也可以自由设定年龄、地区、身高等各种搜索条件,查看其他会员的资料和相片。遇到心仪的会员,用户可以向会员发送“秋波”,或者“委托”珍爱网的红娘人工,升级为珍爱通付费会员之后,才能与对方取得联系。珍爱网免费相亲可靠吗。
珍爱网在原人工红娘服务的基础上,推出线下与客户面对面,基于全面了解、深入分析婚恋双方,提供匹配并做专业婚恋指导的专属红娘顾问式服务,即“猎婚定制”服务。
我感觉还是有缘相见的好到时你的信息都要和别人家然后人家挑你这样的感觉不是很好自己的珍爱不是这样得到的你说呢珍爱网婚介靠谱吗?。
这个没有准确的肯定说法
有的人可以找到真爱,有的人却还是得看缘分才行
缘分这种事情,只能顺其自然吧
还有一点就是,信息不能百分百的确定是真的就是了
珍爱网考核机制的确是有问题的,在销售的硬性支付后便进行相亲,在操作流程上出现很大的问题。珍爱网相亲可靠吗评论。
我先简单复述下整个交易过程,步,基本上有意找对象的人会将自己的信息放在网上;第二步,当获取到客户的手机号码时,会有人邀约去他们办公现场;第三步,去当天会让你签订合同;第四步,签订完同后会有人专门对接完成后续服务。
整个对接流程看似很顺利成章,且听我慢慢分解。从步上看,网上的虚假信息过多,基本上各种背景的人都有,你若是不购买他们的线上服务,很难将一部分人排除在外,那么你所接受到的信息每天会不断的滋扰你。在被滋扰的过程中,产品经理简直是low到家了。先有批量打招呼的功能,然后被批量回复信息,后面回复回来的系统自发的信息多如牛毛。从步到第二步的过程中,本来以为线上花了几百元钱购买的服务到线下再继续服务是一种延生,没想到他们线上和线下服务的人员尽然是两拨人,相互资费不,服务不,说明管理层在构想业务的时候根本就没有仔细梳理过商业。到了第二步,当客户来到公司里,在小房间里会有美曰其名的老师(实际上就是售前销售)跟你套近乎询问你的境况,你的需求,并通过硬性的方式让你在当天交费。资费也在一万元以上,所以小白兔们,若是没有很好的抵御糖衣炮弹的能力,就请千万不要答应去到线下见面。签完合同后,销售会诱导你说,不要跟别的会员说费用的情况,因为每个会员服务的条款是不一样的,资费情况也不一样(实际上就是价格不透明)。
下面是合同情况,资费一万多元的费用换来薄薄的两张纸,三个月的服务提供,至少五个的候选人。
期间,反复询问最终效果如何评估,未果。小白兔们管住自己的腰包。福州珍爱网相亲可靠吗。
就合同签订,更加的奇怪,跟我签订合同的不是售前销售,也不是售后红娘,而是另一个不知名的人。整个合同的讲解时间没有,合同的对服务的条款应该达到什么样的标准也没有。在珍爱网找对象靠谱吗。
签订完合约,后面的事情更佳的奇葩了。
,花了三个小时跟我沟通的,打得热火朝天的售前突然间消失了,内部人谎称都是一个团队的,售前负责数据的初期筛选匹配,实际上是她的签单工作完毕了,现在是后期服务了。
第二,随意安排,随意安排,从四五十岁到刚出校门不久的人做你的情感老师,很明显在攀谈的过程中谎话连篇。最搞笑的是,你的后期服务全部由这位红娘通管,可是这位红娘一个人需要30至50个客户,再加上线下店面扩张的厉害,所以,摊到每个客户的服务时间也顶多是每天按照惯例的问候几句;珍爱网收费相亲靠谱吗。
第三,签订完合同,就希望扫码进入企业微信。客户竟然能够进入到其公司的内部工作群里面。说明的数据/产品管理非常烂,根本没有相关的人进行维护。当然这肯定不能说执行层的责任心,从这可以出上层在产品口碑上也根本不在意。更加关注于资本而不是服务体验吧。
第四,当我发现出诸多问题的时候,投诉后,客服和也是两个团队。客服给客户的标准答案是,“请你相信你的红娘老师”,“我需要给您转接到红娘老师这边吗?”。作为客户,不是很明白,一家公司以服务为生,然而没有一个有效的奖惩措施,单看红娘的职业道德和职业素质,即是公司将权力无限大的给到红娘。根本无法在管理上面制约,得到的后果是其服务效果无法。
第五,服务期间,红娘基本上是用沟通的方式,真正相亲的过程中,仅是几分钟的时间,然后再询问你的感受。说白了,红娘在客户的身后有没有下功夫,有没有投入,投入多少都是不可衡量的。并且公司内部服务团体基本形成上下包庇状态,整体话术都不可信。
服务体验还没有结束,但是从这次的高价购买的服务性体验来说,用资本和销售推动的企业,没有良好的服务奖惩机制,整体服务不透明,根本就不靠谱。
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2. 珍爱网售后客服工作怎么样
待遇好,工资高。珍爱网是一个正规的网孙哗站。则歼行珍爱网创始于2005年,现拥有2亿单身男女征婚交友相亲信息。珍爱网以网络征选红娘婚配的服改轮务模式,为同城单身男女创造一个真实可靠的征婚交友相亲平台。
3. 情感挽回机构,花1万元挽回前男友
感情出了问题,和前男友、前女友分手了,可以找情感培训机构挽回?2020年7月,广州女生柳斐告诉南都记者,其在“幸媛情感学苑”平台缴纳了10000元的学费,但在接受了一个多星期的培训后,认为导师并未尽到指导义务,同时该机构也未能解决其情感问题。因此她向该机构提出退款,却发现合同中标明乙方支付的培训费“除协议另行约定外,不予退还”。
柳斐在政府热线平台上投诉后,该公司同意协商退款,但并未按协商过程中约定的扣除30%违约金按时退款,而是迟迟拖着,最后仅返还了2000元。
导师:“ 不要和家人说,自己的幸福自己掌握 ”
柳斐最初了解到“幸媛情感学苑”,是无意中在抖音的推送中看到的。那时柳斐刚与男友分手不久,放不下心中的感情,偶然看到了幸媛情感学苑的广告。她抱着试试看的想法,在幸媛情感学苑的商品橱窗中,花了9.9元购买了一套名叫“幸媛情感学苑年度VIP会员”的套餐,希望可以从中学习到如何挽回男友的方法。
涉事平台界面。
购买VIP会员后,柳斐添加了一位“幸媛情感学苑”的助理。该助理分析称,柳斐的问题需要一对一导师的电话和微信沟通才能解决。在助理的推荐下,她又交了99元,与一名所谓机构中的专业导师取得了联系。该导师告诉柳斐,他们做过很多此类情感挽回的项目,挽回的几率很高,“一定要对自己有信心,不挽回的话可惜了”。同时该导师又提供了新的情感挽回套餐,表示买下套餐后会有一对一的导师指导柳斐。
当柳斐说出家里人对自己这段感情不看好时,对方导师提醒:不要和家人说,自己的幸福要自己掌握。于是,被打动的柳斐选择了相信“自己可以掌握幸福”。一位自称是老师助理的人加了她的微信,让她支付为期45天、总共价值15800元的情感挽回学费。柳斐和机构协定分期付款,暂交了10000元的学费。“我现在想,他不让我和家人说,就是当局者迷,家里要是有人知道的话,肯定不会让我交这个钱”,在接受记者采访时柳斐说。
合同: “ 除另行约定,乙方支付的款项不予退还 ”
柳斐付完款后,对方发来了一个文件,表示需要柳斐签字。“他们说要给我建立档案,我以为要实名认证,就签了字,具体也没有看文件内容”,提及合同时柳斐说。
记者阅读柳斐签订的合同发现,甲方(幸媛情感学苑机构)接受乙方(柳斐)委托,向乙方指派情感导师,通过微信、电话等沟通方式,向乙方提供婚姻、恋爱等情感培训及指导服务,帮助乙方摆脱情感生活中遇到的困惑。在乙方的权利和义务方面,乙方的权利只提到:享受一对一定制服务、有权无理由更换导师一次。除此之外,皆是关于乙方的义务,如不接受、不配合甲方意见方案,甲方可直接终止服务,并不予退款。
合同中的“免责条款”等项。
另外,在“免责条款”和“价款收取”两项,合同称,“乙方自我努力的彻底性是感情效果的基本保障”,如果因乙方或其他任何第三人原因导致情感目的未能实现,甲方不负任何责任;合同生效后,除本协议另行约定,乙方支付的款项不予退还。
退款:等了两星期,退了2000元
从7月9日柳斐付款到7月22日她要求退款,不过短短两周时间。
据柳斐发给南都的截图所示,当她付款成功后,一位“子博老师”加入群聊,负责她的情感指导。“一周时间,就和我每天在微信群聊天,大部分时间还都是我在说,期间我让他解决问题,只给我发了两个各30分钟左右的音频文件,四五个Word文档,未作任何实质性的指导;此外,付完钱我才知道导师还有上下班时间,周末休息,不提供服务”,柳斐回忆情感挽回项目的过程时如此表示。
柳斐接触的导师。
在柳斐提供的聊天记录中,有几名学员在群聊吐槽自己的导师不负责任,感觉受到了欺骗,而该平台的处理方式则是立刻解散群聊,再拉一个新群。
柳斐见自己交出了大笔的钱却换不回来任何成效,于是在12315平台上投诉了这家公司,同时在7月22日提出退款。这时对方表示,已经对她进行了14天的咨询培训,要扣除相应的服务费用,“这其中还包含了两个周末,4天时间”,柳斐很是不满。
幸媛情感学苑称,在此基础上要扣除柳斐30%的违约金,承诺3到5个工作日内退还部分金额,前提是让柳斐把12315平台上的投诉取消。因为急于用钱,柳斐答应了这个条件。然而到了7月24日对方没有反应,直到7月27日柳斐再一次催促对方,终于在8月3日收到对方2000元退款。
客服:需当事人和平台沟通
记者调查发现,“幸媛情感学苑”平台属于广州幸福有媛教育投资有限公司,法定代表人为张文。经营范围与情感培训指导有点关联的也只是心理咨询服务、婚姻服务等。
经记者咨询,想要进行情感培训,从购买VIP会员到接下来的流程,和柳斐的经历基本一致,一套下来五六千以至上万元。该平台所宣传针对的情感问题诸如老公出轨、男友闹分手、微信被拉黑,父母反对婚姻、婆媳关系等等。而在其官网和微信公众号上,可以看到导师团导师的名字多为网名或化名,导师还售卖知识商品,即情感挽回、关系推进、调情话术、出轨修复等课程礼包,价格多在600元左右。
8月,针对以上案例,南都记者联系“幸媛情感学苑”前台客服,对方建议打售后客服电话。记者拨打平台售后电话,工作人员表示,该机构的导师都是有资质、有专业证书的。具体是什么证书呢?对此问题,售后回应称“不方便告知”。对方表示:具体情况最好是由当事人与平台联系,再进行核实;退款事宜,也需要当事人和导师协商沟通。
投诉:以女性居多
记者了解到,并非柳斐一个人感觉到情感培训的“不靠谱”。曾敏表示,她曾经向“幸媛情感学苑”平台交钱,试图挽回男友。可是对方直接发给她一堆资料,让其“自己训练情绪价值”,每天导师和她沟通不到两句话。曾敏向南都记者回忆,当她最开始联系到该平台,有个小助手让曾敏加老师微信,99元帮助她分析。老师表示,其情况比较容易,估计过年就能见家长。
“只给我20分钟时间考虑,他们说超出这个时间就得重新走一遍流程”,曾敏说,之后它报了名培训半个月,交了2500元。培训学习第一天,她就感觉不对劲,对方只发来理论资料让其学习,然后就是自己找人学聊天。她认为自己彻底被坑了:“想退款退不了,只好继续,但其实没有提供任何实质服务,更学不到什么。碰巧赶上国庆节放假,半个月内只指导了八九天”。经过这些事,曾敏总结道,所谓挽回都是一个套路,结果适得其反,赔了夫人又折兵。
8月中旬,记者在聚投诉平台上看到,“幸媛情感学苑”的总投诉量达到50起,投诉从2019年上半年就有。从可观察的数据看,投诉者以女性居多,咨询的时间集中在刚与恋人分手,想要挽回;均在不同的新媒体平台上看到“幸媛情感学苑”的广告。她们所投诉的问题多是:该机构涉嫌诱导付费、误导宣传、霸王条款、挽回过程未予本人期望一致,服务与收费不成比例。
部分投诉案例。
在这些案例中,她们遭遇了大同小异的心情升跌历程。被平台情感挽回的宣传吸引,在添加客服助理后对方会表示,想解决问题就要更加专业的老师,接受一对一的培训和指导,由此层层推荐来诱惑消费者继续付款。当消费者处于急于挽回情感的状态,认为此时几率很大、“机不可失”,就会交钱签下合同。然而一旦交钱,发现服务与想象中完全不一样,起不到预期效果;后悔之余,回头再看合同,发现退款难。
链接:纠纷中的法律途径
面对类似退款难题,有人选择走司法途径。2017年,重庆一名90后桂先生(原告)因服务合同纠纷将重庆某文化传播有限公司(被告)起诉至法院。桂先生诉称,双方于2017年2月18日签订了《婚姻家庭服务合同》,约定由该公司提供情感挽回制定式服务,桂先生支付咨询服务费。上述合同签订后,他前后共支付了5000元,但该公司并未提供相应的服务。加之情感挽回对象已另嫁他人,已经无法实现挽回情感的目的。因此,桂先生诉请解除合同;合同解除后,请求返还已支付的服务费。
关于是否应退还已支付服务费的问题,法院审理认为,根据双方陈述,在合同签订后至合同解除前,被告提供了一定的服务。根据合同的性质、合同的实际履行情况,法院酌定原告应向被告支付服务费2000元。现原告已向被告支付定金1000元和服务费4000元。抵扣后,被告应退还原告服务费3000元。
(本文中,柳斐、曾敏为化名)
采写:实习生谭俊宇 南都记者马辉
4. 珍爱网的售后服务顾问到底是做什么的,和销售沾边吗
一个意思但名称不一样,一个推荐美女一个推荐房子
5. 怎么投诉珍爱网
珍爱 网投诉方式是什么?珍爱网是专业红娘提供服务的相亲平台,当你在珍爱网发现一些不良信息或虚假信息的时候,可以通过一些举报、投诉的方式来操作。
问: 珍爱网推行投诉制度的目的是什么?
答:为了建立一个安全、可靠的网络征婚 平台,保护用户的利益不受侵害,同时也为了保证自身的服务水准,中国交友特别推行了投诉制度。每一位会员在受到不正当的骚扰,或者发现不良信息时,都可以向珍爱网的客服人员投诉。凡是珍爱网的注册会员都有权利发表对其他会员的好评,或者投诉其他会员的不良信息或言行。
问: 哪些信息或行为可以受到投诉?
答:当您发现珍爱网的会员的以下信息或行为时,可以向我们投诉:
个人资料不真实,或者含有违法、色情、商业性广告、侮辱性等不良信息。
使用虚假、淫秽、色情照片。
向其他会员发送骚扰邮件/聊天信息。
参加线下约会或活动时行为不检。
您认为有可能损害您或珍爱网其他会员的利益的其它不良信息或行为。
问: 我如何提交投拆信息?
答:请您按照以下步骤进行操作:
1.登录珍爱网
2.访问某位会员的个人资料页面,点击页面左侧“投诉TA”
3. 选择您的投诉原因,输入具体说明,点击“提交”。为了帮助我们及时、公正地处理您的投诉信息,我们希望您在投诉时尽可能提供详细的说明。最好能够提供实物等更为有力的证据,比如聊天界面的截屏,线下约会或活动的照片等。
您还可以按照以下操作获得图片数据:
截屏:当您和其他会员利用珍爱网的在线聊天系统聊天时,如果对方发送不良信息,您可以用Pr Scrn(按住Alt+Pr Scrn键可以截取活动窗口)、HyperSnap、SnagIt等截屏工具将显示不良信息的界面截取下来。然后截取的图片通过提交投诉信息页面发送给我们。
问: 我如何知道我的投诉信息的处理结果?
答: 珍爱网的客服人员在收到您的投诉信息后,将根据您提交的具体说明和相关证据认真审核。一旦确定您的投诉信息属实,被投诉人将受到警告、资料不通过审核、禁止账号等处理。客服人员会在收到投诉信息后三个工作日内将处理结果以站内邮件的形式发送到您的邮箱。