抽油烟机的售后注意事项是什么

Ⅰ 巧夫人抽油烟机怎么样售后服务需要注意哪些

抽油烟机在厨房中的作用很大，帮助我们把油烟抽走，否则厨房一定是充满了油烟，巧夫人抽油烟机自从上市后销量挺不错的，那么到底巧夫人抽油烟机怎么样呢?巧夫人抽油烟机售后服务维修有哪些需要注意？

巧夫人抽油烟机怎么样？

佛山市顺德区正大巧夫人厨卫实业有限公司成立于2005年5月23日，其前身佛山市顺德区双鼎电器燃具有限公司成立于1997年4月。巧夫人厨卫公司主要从事生产和销售厨卫电器。公司占地面积2万余平方米，拥有职工近600人。巧夫人公司位于中国经济前沿阵地广东珠江三角洲腹地佛山市，所在地顺德区是全国最大的厨卫电器制造基地，毗邻广州和珠海市，连接广州和珠海的广珠高速横贯顺德，由于顺德是厨卫电器制造基地，对企业的配套生产能力具有极强的补充性和能获取较强的成本优势。

巧夫人产品已形成家用吸油烟机、燃气灶具、燃气热水器、消毒柜、等系列产品为主的200多个品种。巧夫人公司具有自主研发、设计，集科研开发于一体。巧夫人有限公司采用全球领先的计算机仿真设计技术进行研发，建立核心研发优势，目前公司拥有吸油烟机变相碰撞油烟过滤环保技术，智能化感应技术;灶具拥有低碳燃烧环保技术，离子感应意外熄火保护技术，旋流燃烧技术，上进风燃烧技术;燃气热水器拥有冷凝节能技术，变频热冷浴混合控制技术，自动恒温多路多点通讯控制技术，燃气与空气比例调节技术，火焰交流感应技术，消毒柜拥有智能化紫外线、红外线、臭氧组合消毒等核心技术优势，巧夫人公司拥有发明、实用新型、外观专利技术共40余项。

巧夫人售后服务郑重声明:

在安装使用产品之前，请您认真阅读本售后服务条款，以便您能充分享受到我公司提供的服务。

1、 本公司对经正规渠道销售的巧夫人产品按国家规定实行三包服务。实行免费咨询、免费设计安装方案、免费安装。产品在法定判废期内提供服务。

(一)包修内容、燃气灶具、抽油烟机、燃气热水器、电热水器、消毒柜产品整机三包有效期为一年。太阳能（真空管、支架）免费包修三年。

2、包换政策

(一) 按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

(二) 产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

(三) 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

3、包退政策

(一) 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

(二) 产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障,可以退机。

(三) 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的,可以退机。

4、包修凭证，在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购机发票、包修卡、）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

5、收费程序及规定

(一) 维修人员在登门为用户维修巧夫人产品时；首先确定该产品是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户同意后，在进行检修

(二) 维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

(三) 维修时应先向用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，征得用户同意后在进行维修。

6、下列原因造成的损坏不属包修范围：

(一) 消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；

(二) 非特约维修部拆动造成损坏的；

(三) 无三包凭证及有效发票的；

(四) 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；

(五) 因不可抗拒因素造成损坏的。

关于巧夫人抽油烟机的相关信息就为大家介绍到这里了，希望这篇文章对大家有所帮助。如果大家还有什么不明白的地方可以在下方给小编留言哦，我们会尽快为您解答。

Ⅱ 老板油烟机售后服务方式，看看你更喜欢哪一种

面对每天做饭产生的大量油烟，厨房装修怎么能少得了抽油烟机呢?面对广阔的市场需要，各式各样的抽油烟机品牌应运而生。作为国内推出首台大吸力油烟机的抽油烟机品牌老板，如今依然占据了油烟机的很大一份市场份额，使得消费者在选择抽油烟机时，不可能不考虑这个品牌。那么在销售情况良好的状况下，老板对产品的售后服务又是如何呢?下面就让小兔来为你一一解答吧。

老板油烟机的保修政策：

全国联保，享受三包服务

保修期：整机5年，主要部件10年

无发票保修：不支持

保修方式：客户送修

其售后服务方式有以下几种途径：

在老板抽油烟机全国维修服务点，根历迅哪据老板油烟机的保修政策，带齐相应物品，到相近的老板油烟机维修服肢码务点进行维修。

电话预约维修，安装

全国统一服务热线：9510-5855

网上预约，输入老板官网网址http://www.robam.com，点击客户服务，选择服务预约就会出现以下界面，根据具体情况，选择服务类型和要求服务日期，填写完信息，点击提交，就完成昌扒服务预约，顾客可以在线完成预约安装，维修服务，而且可以查看服务进度，非常方便和人性化。

下一步

4.微信预约

首先微信输入“老板电器客户服务”并搜索，如下图左，成功显示后点击关注，选择服务中心会出现如下图右的画面，在根据具体情况选择服务内容，与上图类似。

好啦!上面就是小兔为你整理的可以选择的老板油烟机的售后服务方式，相信您通过上面的四种方法，就可以方便的解决抽油烟机的售后问题。如果您家中有老板的抽油烟机或者有购买抽油烟机的打算，就一定要注意这四种售后服务方式。有需要的读者一定要好好收藏起来，以便不时之需啊!

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