『壹』 如何在天猫投诉卖家
关于天猫投诉在哪儿,天猫投诉入口在哪里这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、登录天猫;2、显示用户名的右侧有一个“我的淘宝”,把鼠标放在上面就会出现两个选项,选择已买到的宝贝,这里可以看到你已买到东西的详情,如果不满意,可以先择投诉卖家。
2、在订单中,有一个申请售后的选项,点入后根据你的情况提出合理售后要求,如果商家拒绝的话,你可以申请客服介入处理,并在页面上提供相应的证据,客服会在买家和商家之间了解情况并协调处理。
3、官网首页不是有联系客服在这个订单中,有一个申请售后的选项,点入后根据你的情况提出合理售后要求,如果商家拒绝的话,你可以申请客服介入处理,然后客服在你和商家之间了解情况并协调处理,最后通常是双方都作适当让步。
4、你好:打天猫国际热线啊,如果是商品投诉,直接订单页面投诉就行。
『贰』 天猫怎么投诉卖家
手机天猫找小二在:
1、登录天猫,鼠标指向右上角【网站导航】,点击【帮助中心】;
2、点击右侧【在线咨询】,选择问题类别,没有所属类别直接点【其他问题】;
3、与智能机器人对话,如无法解决,可以点击右上角【人工云客服】申请人工服务。
天猫(英语:Tmall,亦称天猫商城),原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由淘宝网分离而成,浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式,整合数千家品牌商、生产商,提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿,创造了当时的世界纪录,并在此后连续多年不断刷新销售记录,已成为中国最大的零售购物网站之一。2012年1月11日,淘宝商城在北京举行战略发布会,宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示,取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近,更重要的原因是随着B2C的发展,消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词,“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的,天猫网购,代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。