售后的准则是什么

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Ⅱ 帝王洁具售后服务怎么样

服务承诺：
一、售后服务承诺：
1 、限时响应： 24h/20km( 从购买点开始计算 )
2 、三年保修，终专身维护；
3 、服务属质量三个月内 100% 追踪反馈，并电脑建档。
二、售后服务基本准则：
1 、绝不让用户受委屈或后悔选择帝王洁具。
2 、绝不作能力之外的过分承诺，但必须兑现力所能及的合理承诺。
3 、对于非现有的经销商售出的帝王洁具，现有经销商不能拒绝提供售后服务。但可要求对方预先与工厂联系（ 0832-7922321 ），由工厂针对具体情况做出妥善安排。
三、售后服务人员行为规范：
售后服务人员为顾客服务必须着装整洁、大方、得体、言词有礼具体如下：
1 、仪表端庄、整洁、礼貌待人。
2 、进门用自备鞋罩，随身携物整齐摆放。
3 、未经许可不得使用顾客任何物品（包括电话）。
4 、维修完毕，必须将场地清理干净。
5 、不得在顾客处抽烟，食宿。
6 、不得收受任何规定以外的费用或顾客的馈赠物品。

Ⅲ 绿叶门店处理的售后原则是

绿叶门店处理的售后原则是以下迟盯几点：
1、树立顾客至上的原则；
2、以法律、法规及有关规定为准则，以事漏消实为依据；
3、返旦知坚决维护品牌的整体形象；
4、售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理客户满意。
苏州绿叶日用品有限公司位于苏州国家高新区浒墅关工业园内，简称绿叶科技集团，是一家集科技研发、智能制造、自主品牌推广、互联网营销、绿叶惠购APP、连锁经营于一体的现代化集团企业。

Ⅳ 售后服务价值的简介

售后服复务，就是在商品出制售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
成功的销售员把成交之后继续与客户维护视为销售的关键。售后服务准则就是：“真正的销售始于售后，销售的最好机会是在客户购买之后，往往最能够打动客户的不是产品而是售后服务，服务既能够决定产品的价值，同时又能够带动更好的潜在客户，因为销售我们与客户认识，往往通过服务可以与客户成为朋友，客户的朋友又会成为我们的潜在客户，优良的服务就是优良的销售”。“要想与那些优秀的销售员竞争，就应多关心你的客户，让他感到到你这儿有宾至如归的感觉。销售人员要让客户的朋友也能够记住你的名字，当他们的朋友或者同事想要购买产品时他们会介绍他的同事或朋友与你联系”。能够实现这一切，方法只有一个，就是你必须为客户提供优质的售后服务。