❶ 华为授权客服中心上班怎么样
当下华为的手机就特别的热,如果能够成为服务中心的一员,那么相信待遇,工资都是不错的。
不管是客服还是技术售后,福利都很好。
华为服务业占收入30%,约300-400亿元。每天8个小时,7000+一个月,无加班。有各种补贴和活动。
❷ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
耐心地解答问题一名合格的客服人员,核心就是对客户的态度。在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时,要语气缓和。
不骄不躁,如遇到客户不懂或很难解释的问题时,要保持耐心,一遍不行再来一遍,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音”,把真诚带给客户的诺言。这样,才能更好地让自己不断进取。
素质要求:
一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见等。
热情的工作态度一名合格的客服人员,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。
熟练的业务知识应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了与本职工作相关的业务知识,准确无误地向用户提供详情咨询、业务查询、业务办理、意见反馈及投诉处理等各项服务,让客户的问题得到解决并享受到温馨的服务。
❸ 华为售后客服工作怎么样
华为售后客服工作还是比较不错的,但是就是比较累
❹ 华为售后工作怎么样
好。
1、工敏迟资方面:华为售后工资8K到10K,还会有各种福利和悉源奖金。
2、工作方面:华为售后桥陆李售后服务的技术含量并不是非常高,只是帮助客户解决一些体验。
❺ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
还不错。
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
每月第一个服务日(第一个连续的周五周六周日)不允许休息工资底薪2k,剩下的是提成,修一台手机,提成一单8块,无论华为收用户多少钱,就给你8块提成,比如mate30pro换屏1890,我提成8块,mate30pro保修免费换扬声器。
我提成也是8块穿戴类,保时捷类,折叠屏类一单20,比如手环以换代修啊,用户交几百,我提20,matexs换屏7080,我提成20,保修不收费的我也提成20但是!
修一单8块,如果你上传凭证错误(就是换屏的照片不清楚或者传错了),那么恭喜你喜提罚款200元,或者录单错误(各种信息录入错误),喜提罚款50元,这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱,没有10000也得有8000了。