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淘宝评价售后服务怎么看

发布时间:2025-01-21 13:23:38

『壹』 淘宝售后入口在哪里售后在哪里查看

在淘宝交易的次数多了,遇到售后的可能性会更大,不过好在淘宝商品都提供了退换、退款等售后服务,那淘宝售后入口是在哪里呢?别急,我这就来给大家指出来。
点击【我的淘宝】,点击【我的订单】。找到并点击需要申请售后的订单进入详情页中的【申请售后】选项就是售后入口。
一、售后在哪里查看?
首先打开手机淘宝,点进去右下角“我的”进入自己的主页,然后点进“退款/售后”那一栏,这里是自己申请的售后专栏。这个页面就可以看到所有申请的售后记录,可以看到每一个记录的详情。
如果想要查看某一个售后记录和进程,点击“查看详情”,进去以后就可以看到该退款项目的详细情况,钱款去向,退款时间,退款原因,退款金额等。
二、买家售后时间是多久?
自交易成功之日起的15天内可申请售后,以下2种情况会出现超过15天依然可以发起退款维权:
1、依据国家三包法及新消法的相关规定,三包类目商品的线上售后维权入口开放时间会根据不同的三包类目延长至30-180天不等,具体可点此查看。
2、若商品有承诺如三年质保或五年质保,消费者在符合条件的情况下求助平台,也会被开启售后入口。建议及时和消费者进行协商解决商品问题。
三、为什么订单已过售后维权期消费者还能发起售后退款?
正常情况下订单确认收货后15天未发起售后申请的订单无法发起售后退款申请。但是若消费者反馈品质问题、材质问题、钱货一方、未收到货等情况,淘宝网会开启售后入口,给予双方再次协商的机会,若无法协商一致,可以申请淘宝网介入处理,以介入结果为准。介入处理过程也会评估维权时间问题,请不要担心,配合流程处理即可。
淘宝售后申请入口大家会找了吧,如果订单售后入口找不到且之前该订单没有申请过售后的,大家可以联系卖家,让卖家开启售后入口。

『贰』 我怎么看淘宝网上自己的退款评价

你好:

打开该商品的详情页面,点开:累计评论,然后就会看到有售后服务评论,这里就是退款后的买家评论

如下图:

『叁』 淘宝的售后评价哪里看

问题一:淘宝的售后评价其他买家能看到吗 你好1,宝贝评价其他顾客可以看到
2,售后评价其他顾客看不到。只有卖家自身在卖家中心后台-评价管理-退款评价可以查看。

问题二:淘宝店铺的售后评价在手机里怎么看 如果你是买家的话,可以在手机淘宝里面,在我的淘宝那里,找到我的评价,里面就可以查看你所有的评价了。
如果是卖家的话,千牛那里有评价管理,但是查看等待评价的订单,没办法查看已经评价的订单。

问题三:淘宝卖家评价在哪里看到 工入你的淘宝后台,点击我是买家或者我是卖家都可以呢;缺搜找到交易管理―>评价管理;点击进去就可以看到了

问题四:淘宝评价提交后在哪里可以看到? 你是说看店铺5星评价吧?那个是查不出来的

问题五:如何判断淘宝商品售后评价是不是刷客的作品 尽量看那些中评跟差评吧,然后一定要看图

问题六:淘宝确认收货.也评价了.怎么申请售后 亲,若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】―【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。
*温馨提醒:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了 *** 处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

问题七:在淘宝上买东西我已经评价了找不见申请售后怎么办 只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

问题八:淘宝上怎么找售后服务及评价的地伏弊历方(急) 登录你的淘宝帐号,然后查看“已买到的宝贝”。查看相关订单状态可以进行相关操作的。

问题九:淘宝上的售后评论是不是卖家自己刷的,怎么分辨出来? 看看该店的消费者是不是存在很多马甲。看看哪些账号ID在这家店购买的?是否存在一个帐号重复在该店拍很多商品,目前很多“刷信誉”专家都是利用不同的账号进行炒作,因为账号有限,他们很有效的利用账号资源,每个账号会重复拍5-6次,这样就积累了5-6分的信用。淘宝划定一月内同个ID交易5-6次可以记分的,所以假如其交卜启易记实短时间重复进行,就是相同的账号拍多次,那么该店信用炒作的嫌疑就很大。
仔细查看该店铺的评价。别只看前面几个买家的评价,往下托,多看看几个买家的评价,总能从不同买家的评价里分析出一些端倪来。
看看该卖家信用来自虚拟交易还是实物交易。查看成交的虚拟交易占比是多少,如果虚拟交易占了大多数,那就有嫌疑了。再者,如果之前有做虚拟交易,而现在又不做了的。嫌疑更大了。因为虚拟交易一样算信用积分的,通过虚拟交易赚到一点信用后,再来做实物交易,很多消费者可能被蒙了,所以要多看看,多分析。
看看商品详情页面下的成交记录和评价记录比例。如果两者差距很大,也要注意了,比如成交记录上千的,而评价那里只有那么几条,这类商品也有刷交易量的嫌疑。卖家以超低价拍卖商品,诱惑大量买家拍了,但卖家一直不发货,就会出现成交量和评价量差距很大的情况。 买家拍了,卖家最后都没发货。

问题十:淘宝卖家的售中售后评价怎么处理 一般是先和买家沟通协商,看下是什么原因的,才会给出那样的评价,然后语气好点说服买家修改或者删除就好了。一般好评没办法删除修改,中差评可以删除修改一次。
如果是无法沟通的,那么可以对买家的评价进行解释,卖家可以解释买家的评价一次,如果买家追评了,卖家也是可再解释一次的。
解释评价很重要,可以把买家的中差评威胁降到最低。这就关系到卖家是否能很好的编辑语言,正对买家的评价问题逐一解答揭破了。

『肆』 怎么看淘宝店铺的售后

『伍』 售后评价别人能看到吗

售后评价别人看不到的,售后评价只有卖家自身在卖家中心后台的评价管理的退款评价中可以查看。

在淘宝平台上如果发生退款退货等情形,而交易和评价渠道已经关闭,即使在售后过程中发生什么不愉快的事情,买家也没有反馈渠道。淘宝开通了售后评价功能之后,能够促进卖家优化售后服务,对于后来的买家来说,也多了项重要的参照。

售后评价的定义:

售后评价,就是这个顾客购买这款产品时,申请了售后,店家给顾客处理了售后,顾客给店家这款产品做出的售后服务指标点评。

售后评价的两项评分和一项评论内容,均披露近180天的数据,180后则不显示。

店铺售后评价没有好中差评,一旦做出无法修改删除,也无法追加。

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