『壹』 淘宝为什么申请不了售后
有的官方店铺商品是没有售后的,普通店铺商品交易,交易成功后超过15天售后入口会关闭,无法通过售后入口发起维权退款
『贰』 淘宝为什么15天后无法申请售后
交易成功15天后售后窗口就关闭了,也就超岁脊档出受理期,不可以申请售后了。如果有质量问题可以和卖家联系下看看卖家可以处理么,不能处理也没有办法了,有的卖野信家比较好就会给你想办法处理下。不给你处理也没有办法的,毕竟东西也是用半个多月了退全款不可能了。就算是问淘宝小乎乱二,淘宝也会回复你建议和卖家协商。
『叁』 淘宝过了售后期限怎么申请退款申请售后入口关闭了怎么办
如果已经过了淘宝的售后期限,一般情况下,退款申请和售后服务将不再受理。但是,如果你遇到了特殊情况,可以尝试以下方法:
1、与卖家沟通:首先,你可以尝试联系卖家,说明你的问题和原因。如果卖家愿意协商,他们可以在订单中手动开启退款申请。
保持与卖家良好的沟通,友好地解释你的情况,可能有助于达成退款协议。
2、淘宝客服咨询:如果与卖家沟通无果,你可以尝试联系淘宝客服。虽然售后期限已过,但淘宝客服可能会根据你的具体情况给予帮助。向客服说明你的问题和原因,提供相关证据,如聊天记录、照片等。客服可能会提供进一步的解决方案。
3、消费者权益保护:如实际情况涉及到商品质量问题或者消费者权益受到侵害,你可以寻求消费者权益保护机构的帮助。
根据中国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务过程中受到侵害的,有权向有关部门投诉、举报。
请注意,尽管你可以尝试以上方法,但是过了售后期限的退款并无法保证成功。为了避免类似问题,建议在购买商品时仔细阅读卖家的退款政策,以及在收到商品后尽快检查产品质量和功能。如果在售后期限内发现问题,请立即联系卖家或申请售后服务。
申请售后入口关闭了怎么办?
如果在淘宝上发现申请售后的入口关闭了,可以尝试以下方法:
1、检查售后期限:请确保你的订单仍在售后保障期内。售后期限因商品和卖家而异,通常是收到商品后7天或者15天内。如果已经超过售后期限,售后入口会关闭,此时你可以尝试与卖家沟通,看看他们是否愿意提供售后支持。
2、联系卖家:如果售后入口关闭,但你确信仍在售后期限内,可以直接联系卖家说明问题。卖家可能会手动为你开启售后申请。保持友好的沟通,并提供相关证据(如照片、视频等)来说明问题。
3、咨询淘宝客服:如果与卖家沟通没有解决问题,你可以联系淘宝客服。向客服说明你的问题,提供订单编号和其他相关信息。淘宝客服会帮助你解决问题,或为你提供进一步的解决方案。
4、消费者权益保护:如果觉得自己的权益受到侵害,可以向消费者权益保护机构寻求帮助。根据中国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务过程中受到侵害的,有权向有关部门投诉、举报。
『肆』 淘宝买东西评价后 怎么不能申请售后了
因为订单已过了售后服务期。
售后服务期是订单交易成功后版15天内。买家在订单交易成功后的15天内申权请售后服务,打开“我的淘宝”点击“已买到宝贝”:
『伍』 为什么买的淘宝上的东西没有申请售后
当我们在淘宝购买的物品交易结束后(交易成功或交易关闭),却发现物品出现了质量问题,或者是假货……我们就可以申请售后啦!(跟退款有一定的相似之处)
方法/步骤
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点提交回答击申请售后!切记!!
『陆』 淘宝交易成功不能申请售后怎么办
只要交易成功。双方都有一次给对方评价的机会。
不管给出好评、中评、差评专都不影响售后属
已放款。商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道