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港版苹果如何售后服务

发布时间:2025-01-23 18:15:34

① 苹果手机港版的保修怎么办

如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权回益保护法保障范围答内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。

建议准备以下证件:

② 苹果手机港版在国内可以参与售后

可以,但只能去直营店,目前国内直营店只有几家而已。可以直接将手机与相关的材料一并带回到苹果的直营店答,也就是苹果自家开的 App Store 商店。也可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。需要注意港版保修还得带以下证件:
1、港澳通行证:
当港版 iPhone 在大陆进行保修时,苹果售后会要求出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6手机。

2、购机小票:
它就相当于在国内购买行货手机商家所开的发 票,这也是能够证明是手机所有者的一项证明。

手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。

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