Ⅰ 淘宝交易成功后多少天可以申请售后
可以自快递签收日起7天内无理由退换货,15天内申请售后,15天后就不能申请售后了
Ⅱ 淘宝买家确认收货的多少天内可以申请售后
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权专通道关闭。
除非,属该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅲ 淘宝申请售后最长多久
90天。
售后服务期限:
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;
三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。
Ⅳ 淘宝申请售后时间是多久
淘宝交易成功后15天内可以申请售后:
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务内期;
容2、在售后服务期内,订单的售后入口打开,买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。
Ⅳ 淘宝交易成功多少天内可以申请售后
淘宝交易成功15天内可以申请售后。
淘宝卖家发货后的20天内可以申请【退款/退货】内,交易成功后容15天内若对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
淘宝售后申请成功后,在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
(5)淘宝申请售后多少天扩展阅读
《淘宝规则》中规定:
第七十五条 违背承诺,是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家服务满意权益的行为:
卖家违背以下承诺的,每次扣十二分:
1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的;
2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。
Ⅵ 淘宝售后维权期多久
淘宝在交易之后,可以根据不同商品,享受不同的维权期:
1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。
2、特殊商品享受更长的售后期:
三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
三包非耐用品,售后时间为90天。
1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
(6)淘宝申请售后多少天扩展阅读:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
若退货卖家已签收,但仍未退款,可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理,若运单号丢失或无法提供,就只能联系卖家协商处理。
2、疑似假货问题:
可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。
3、质量问题:
如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,可以提供实物图片给在线客服进行受理,若图片无法证明商品存在质量问题,只能联系卖家协商处理。
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。
参考链接:交易成功超过15天该如何维权_淘宝网
Ⅶ 淘宝售后限制多少时间
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品内提供售后服务:退货、换容货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅷ 淘宝多少天内申请售后
淘宝交易成功后15天内可以申请售后。
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务回期;
2、在售后服务期内,订单答的售后入口打开,买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。
希望我的回答可以帮到您哦
Ⅸ 淘宝购物申请售后的期限是多少天
申请售后成功发起后,双方协商处理,维权申请提交之日起5天天,卖家逾期未响版应将达成售后权协议,卖家不同意协议的话,你也可以申请淘宝介入。现在这样的情况很少了,有问题一般都可以得到解决,除非影响卖家的二次销售了或超过七天无理由退货了。早有问题早解决。
希望对你有帮助,有空关注下我的空间,谢谢!!