导航:首页 > 售后问题 > 售后服务顾问怎么样

售后服务顾问怎么样

发布时间:2021-01-01 13:53:58

① 汽车美容和售后服务顾问相比怎么样

根据自己的爱好做吧,如果你汽配了得,建议你继续干,那是一笔财富;如果你选择售专后服务顾问,属意味你重新开始,从0 开始。从前台服务慢慢做起来,我也是做这方面的,术业有专攻,汽车行业前景还不错,愿你事业有成。

② 奔驰售后服务顾问怎么样,有没得前途

这个不好说呀,不管有没有前途,你们多的汽车4S店都是有人在工作,更别说是奔驰了,所以看自己是不是喜欢这样的工作内容吧!

③ 如何成功应聘汽车售后服务顾问

如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责

④ 汽车售后服务顾问工资待遇怎么样

底薪加提成的,一般的城市在三四千左右,在沿海高点大概六七千的,不过扣钱也扣的厉害,关键看服务和业绩。

⑤ 汽车售后服务顾问的基本流程是什么 如何做好服务顾问

1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。7、 严格执行交、接车规范。8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。
11、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。12、 加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋 友。13、 处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉。
脸皮要厚,心要黑

⑥ 做4s店售后服务顾问五年左右工资多少

基本工资依据各地汽车行业的情况,服务顾问主要挣的是工时的提成,养护品的提成,其余相对来说都是小钱。有月入万元及以上的,也有月入千元左右基本工资的,看个人能力了!

⑦ 什么是汽车售后服务顾问

汽车来售后服务顾问售后服务顾问应具源备:1、语言沟通能力;2、广泛的社会阅历;3、汽车专业知识;4、谈判能力;5、计算机应用技能;6、相关维修行业的法律法规。
主要负责:服务客户这个是首要的问题,当服务顾问在接待客户的时候,他是代表4s店的服务窗口,而他和客户确定完维修项目、时间、费用后,这时服务顾问充当的角色应该是内部客户,这个时候店内所有的人是为服务顾问服务的。
补充回答:应该了解的知识比较多,从业务上来说:首先你的服务流程、服务规范、商务礼仪这个是服务顾问最进本的要素,从技能上讲就是要了解一些汽车构造、简单的故障判断、语言沟通;而且还要具备一定的社会经验,要了解各个行业的知识(大概的),怎么去做好它呢?只有用心去做,胆大心细就可成功。

⑧ 如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问呢

1、要做好汽车服务顾问必须有服从企业总经理和执行经理的领导的观念,听领导的指令回是很必须做好答的事情,另外大家要严格执行企业的各项规章制度,因为汽车技术性很强,抄不熟悉的事情绝对不可以乱来,同时要对个人所负责的工作承担相应责任,勇于做好分内的工作。
2、作为一个合格的汽车服务顾问就要知道如何负责受理客户提出的预约事宜,还要做好顾客的维修要求,这都十分重要,也要主动的联系客户提出预约维修建议,得到了客户的同意后,就可以为客户办理预约手续知,这是很重要的流程。
3、为了做好个人的工作,要积极的努力的适应不同顾客的需求,作为汽车服务顾问要负责接待咨询业务的顾客,使顾客满意;老顾客来企业送修车辆的时候,要认真和礼貌的询问客户的来意与要求,尽量做到用户满意为止。
4、汽车服务顾问是一个很重要的岗位,做好这个工作工资收益也很多,所以要经常跟客户进行咨询解答,在一段时间之内要固定的电话回访道,了解顾客的情况,如果遇到一些投诉要耐心解答和处理。
5、主要还是看沟通能力,应变能力

⑨ 汽车售后服务顾问这个岗位怎么样求服务顾问前辈指点~

如果你是刚毕业的话,那么可以找个相对门槛低的品牌去适应一阶段,服务顾问内主要是服务车辆在售出之容后的保养 事故 以及各品牌的三包和保修,4s店硬件设施比路边店强,相对越是高端越注重客户体验和感受,有店内的培训和厂家的入职认证,要求么,形象 服务意识 以及车辆专业知识和涉及的保险理赔知识,还有就是相关的各项统计表和管控。
任何行业做好了都可以出人头地~ 来自职Q用户:陈先生
个人觉得,服务也得看什么服务,也看什么公司吧,不一概而论!! 来自职Q用户:任先生

⑩ 汽车4s售后服务顾问的工作好吗

售前准备--顾问接待--寒喧问侯--产品介绍--试乘试架--报价成交--整车销售如果想做销售顾问最主要的是要具备专业技能,充分了解汽车,以及汽车行业,你才能从事这个行业并且做得很好。

阅读全文

与售后服务顾问怎么样相关的资料

热点内容
华为售后换屏为什么贵 浏览:201
小区物业维修工做些什么 浏览:284
三星售后维修点查询6 浏览:363
粤诚汽车维修服务中心 浏览:67
手表维修保养需要哪些工具 浏览:243
鉴定和实际维修费用如何认定 浏览:153
南浔移动宽带维修电话 浏览:176
车间灯泡更换维修费会计分录 浏览:21
超威买到翻新的怎么办 浏览:665
淘宝售后被投诉该怎么举证 浏览:345
海尔彩电维修电话 浏览:437
厨房的纱窗怎么维修 浏览:67
皮衣外套坏了怎么翻新 浏览:484
佛山维修基金多少钱一平方 浏览:473
怎么检测手机是否翻新拆修过 浏览:500
椒江家具市场 浏览:818
日本买家用电器关税 浏览:494
小黄车ofo维修点 浏览:101
室内防水坡度多少合适 浏览:543
验收遇到货物翻新怎么处理 浏览:516