根据三包条例来,手机从购买日期自计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
B. 保修是去售后维修点修好还是返厂
如果三星手机出现系统或硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,内建议您将手机到当容地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。
注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
C. 汽车保修期内售后维修不给维修怎么办
这种问题不能一概而论,厂家是质量保证,不是保,保养的
D. 联想电脑保修期过了能去售后修吗
联想电脑过了保修期是可以去售后维修的,只是维修会收相应的维修费用。
保修期是免费维修版的期限,权售后是对电脑提供服务的机构,不管是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供维修机器的服务,可以去正规的联想售后中心进行机器的维修。
相关维修政策如下:
1、保修期内,用户非人为因素导致的损坏,由官方售后免费更换或维修。
2、保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修。
3、保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
(4)售后保维修扩展阅读:
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。
E. 手机保修期过了,还能拿去售后修理吗
如果您的机器出现问题,为了更针对性的了解并解决出现的问题,建议将机回器送至就近的服务答中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
F. 过保了,还能拿去售后修吗 记本过了保修期 能去售后
当然可以拿去售后店维修。
但是已经过保,不能免费维修了,要付一定的费用。
也可以找专门的笔记本维修店,费用可能会比品牌售后会便宜一点。但维修时最好现场看着。
G. 联想笔记本电脑过了保修期还能去售后维修吗
售后都是可以维修的,只是在于过了保修期都要掏钱而已。
修期是免费维修的期限,售后内是对电容脑提供服务的机构,不管是保修期内还是保修期外的机器,售后都会提供维修机器的服务,可以去正规的联想售后中心进行机器的维修。
相关维修政策如下:
1、保修期内,用户非人为因素导致的损坏,由官方售后免费更换或维修。
2、保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修。
3、保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
(7)售后保维修扩展阅读:
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天属的按三十(30)天计算。
H. 华为售后保修都保哪些
华为手机自购买算起,保质期1年。全国联保,享受三包服务,质保时间1年。
质保备注:主机1年,内电池6个月,充容电器1年,有线耳机保修期为一年。
华为手机保修办法按三包办法执行。
手机三包办法摘抄专:
六、移动电话机主机三包有效期为属1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
I. 苹果保修期过了还可以去售后维修吗
可以啊,但这个就跟专卖店一样,比正常的贵咯,建议还是去正规的售后修,毕竟有保证