国美工作人员的疏漏导致的，
国美的工作人员故意为之。
可以保留电话录音，投诉他们。
② 在国美电器买的手机到哪维修
全国的维修网络在你的保修卡地址栏都有的，找到你的所在地址的电话版 看看是否搬家了，然后再权确定工作时间和详细地址。然后携带保修卡需在维修连有串号B贴加国美的章及国美的发票，到那里别说是自己掉地上弄的，人为是不免费保修的。就说是正常使用过程中就坏掉了。正常保修一年。
③ 我在国美买的相机`有问题,去哪维修
带着你当时的购机发票和保修卡直接到索尼维修站，半年的话在保修期内，是免费维修的，维修站的联系方式地址等，看你在哪个城市，在相机包装里有张维修站的联系方式地址的附录，去就行了。
④ 国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱
就以空调为例，就这几年天猫，苏宁，专卖店都买过，根据我个人购买的经验，苏宁的售后回是最差答的。国美，京东都没买过不知道。
专卖店
2016年夏，二线城市 ，格力专卖店购买空调一台，售后安装都很满意，有电话回访。
工贸
2017年五一，二线城市， 工贸购买美的一台，售后安装还不错，五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号，但价格恢复后再也买不到了，各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。
天猫
2017年夏，准一线省会城市，在天猫上购买的空调包括燃气灶等，因为装修没到位，推迟了近2个月才能安装，与天猫售后沟通非常满意，后来都是品牌自己的人来安装的，而且安装后都有主动的电话回访调查，询问安装质量满意度什么的。
苏宁
2018，准一线省会城市，苏宁，美的空调一台，TCL电视一台，安装不到位，售后服务稀烂，根本没有电话回访，负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球，最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。
总结
天猫 品牌专卖（美的 格力）售后有电话回访，能追责，服务比较到位。
苏宁店售后很糊弄，没有电话回访，无法有效投诉，服务差。
⑤ 一般电器公司的售后维修怎么处理的比如：苏宁、五星、国美等
你可以拨打商场的全国服务热线，会有客服人员替你报厂，然后厂方会派人与客户联系确认上门服务的时间
⑥ 在国美在线买的手机,几个月内后去华为售后维修4次,国美售后拒绝退机.
在本人所在城市，手机在保修期内，连续出现3次自然故障，就可以换新，换回内来的机器，如果容7天内出现故障，就可以退货。
你可以尝试拨打12315，说明情况，投诉维权，还要致电国美公司总部，反应此问题，并且对工作人员的态度进行投诉，我曾经就把一个国美的工作人员投诉回家了。
⑦ 如何有效投诉国美电器
我有个朋友就是玩电脑的 他家的海尔冰箱坏了售后去了几次都没修好 也没有人管了 怎么内说都不行 最后气容恼了直接编了一段话发到了海尔网站首页上只要是打开海尔网址的人第一眼就能看到 那埙失是看不到的 最后青岛总部从广州派了个专家去才解决了 而且说话相当客气 卖电器的都是那样的 他们不在乎埙失一个客户但却害怕埙失大批的客户 网络的传播是可怕的
⑧ 请国美电器的维修人员上门维修要多少钱
保修期内免费。保修期外一般上门费50元左右维修费另计
⑨ 国美保修的手机可以在任何一家国美维修吗
可以的。。。国美也是拿去服务点修而已。
⑩ 在国美电器买的手机到哪维修
你好,两个地方都行复的...不用咨询..如果制你咨询的话肯定就是废话一大堆.直接拿去维修就是了.叫你出示证件你把发票或者保修卡拿给他看就可以了.
希望我的回答对你有帮助，祝你好运~ 如果对你有帮助，请及时采纳或追问，谢谢~ 手机纯手打族