深圳TCL空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
服务电话:332 o 41 91
4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(深圳奥克斯空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。深圳奥克斯空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,深圳奥克斯空调维修专业服务商。
2. 买空调,选择什么牌子比较好
要看你买输出功率多大的以及其它什么样性能的产品了。选购空调的基本要点:
1、制冷量:空调的输出功率,我国的标准单位是瓦,日本单位是匹,1匹=2500瓦,厂家要求200瓦/平米,例如16平米房间需要制冷量3200瓦,可以买小1.5匹的32机。制冷量过大效果好但是购机价格高,制冷量过小购机成本低了但是效果差耗电多。
2、能效比:空调的节能性主要看机器型号标注最后面的数字,也就是能效比等级。能效比=制冷量/消耗功率,同样制冷量的机器有1-5级能效比,分别为3.4
3.2
3.0
2.8
2.6。例如1.5匹机制冷量为3500瓦,1级能效机子的消耗功率就是3500/3.4=1029瓦,2级机子消耗功率就是3500/3.2=1094瓦,可见在同样的制冷量输出下,1级机比2级机的消耗功率小了1029-1094=65瓦,就是说压缩机连续工作一小时的话,1级机比2级机少耗电0.065度。1级能效的机器最节能,但是价格也最贵,5级最便宜,但是低能效的机器国家将禁止销售,从性价比角度考虑,通常买2级的比较合适。
3、变频机和定速机:变频机的压缩机工作不停机,因此没有定速机压缩机启动和停机的噪音,静音非常好,变频机的温度控制精确度在0.5度左右,比定速机2度精确得多,因此变频机尤其适合在卧室使用,由于变频机价格贵,因此其它房间没有必要。当然经济条件允许还是变频机好。变频机的节能性在于其对电能的利用率较高,并不是绝对省电,对此厂家的宣传有误导,用户认识有误区。
4、品牌:两大阵营,进口合资品以松下、三菱电机为代表,价格高,工艺好,品牌档次高,国产品专业厂家为格力、海尔,美的近年来销售增长很快,海信主做变频机,奥克斯和志高定位商用经济型,国产品质量性能不差,性价比高。
5、冷/暖功能:一般的空调都是冷暖两用的,型号标注是KFR、KFRD,如果不需要冬天制暖的,可以买单冷机,型号标注是KF-***,价格便宜不少。