㈠ 新加坡iPhone售后保修在哪里啊，保修期内可以换新机吗
1、如题iphone5/5S/5C，ipad等正规苹果公司的产品
2、手机一定要还在保修期内才行，
3、在中国的话只能是行货和港货，其他版本的，譬如美版、日版这些肯定不行
4、出现非人为的质量问题的机子（去苹果授权的售后点会帮你检测的），当然如果因为私自拆修过，或者修过主板的机子肯定是换不成功的。
5、外观一般不是太面目全非的话，都问题不大，可能会需要你加少许的费用。
6、买卖发票，保修单、盒子等等信息不要遗失，有些售后要有人不要，看地方，看人品
1、如果是行货的手机，手机延保重新保修一年365天，以你换机的那天开始算，在7--30天呢官网会更新，绝对放心；港版手机继续以前的保修，不足90天天会有最少90天保修；
2、换回来的都是苹果公司生产的国行全新手机，至于官翻什么的，还是一句话，延保继续使用就行，不好继续保修；（详见下图2，我换回来的机子5代，有许可证和保修单换机单）
3、一般是裸机去换裸机回，售后会用个白色小盒子包装给你让你鉴定；这里有人会说那我机子全套去会不会全套回呢？告诉你，你修的是机子，当然只给你换机子，你的其他手机组件都好的（耳机、数据线这些都是单独保修的），别太贪。
4、自己去网上学会检测，中间不乏心术不正的猫腻，新机的主板有唯一的序列号，对码的后壳，主板未激活，屏幕、电池、后盖全是最新的，不存在以前说的后盖不换，切记。当然若是自己亲自的约天才吧、直营店，那是绝没问题的。
5、换回的新机有换机单，新的保修单
希望对大家有帮助，现在苹果产品衍生出的商机猫腻还是瞒多的，毕竟利润很高，同时也希望那些手机本身没坏，但是又非常想换新机不免想走歪路的人一个提醒，心态放平，操作有风险，慎重，祝大家换机成功，觉得好点个赞，可以交流。
㈡ 苹果笔记本延长保修
中国地区保修政策于2009年4月发生重大变化，原来的宽松的保修政策被叫停，转为执行严格的保修政策。
因为中国大陆地区每年都会有大量的香港及其他地区产品冲击，特别是以香港为最严重（交通太方便了）。2009年压力促使苹果中国要求对中国以外的地区的苹果产品，实施严格的保修政策，这次重点整顿的就是北京、上海、广州三个地区，要求必须要有 购买凭证原件 才可以保修。而目前国内通常提供的A4纸并不是实际的原件，只是一个仿件，在4月之前，用它来保修是没有问题的，但是这次变动，这些凭证都不能作为保修凭证了。
现在其他地区的产品在中国大陆地区保修，只需要提供 购买凭证原件 就可以了，不需要有过关证明。但是如果真的有这购买，价格就要高出很多。
1.大陆行货，港行，美版
苹果公司作为一个跨国公司销售产品，是分地区销售的，一般产品在一个地区会有一个分公司来处理销售业务，在中国是由苹果.中国来负责的。
所谓大陆行货是指在大陆地区销售的产品，由苹果.中国分公司负责销售，产品的结尾一般是以CH结尾，比如MB470CH/A；
港行是指在香港销售的产品，由苹果.香港分公司负责销售，产品的结尾一般是以ZP结尾，比如MB470ZP/A（注意：东南亚地区都是以ZP结尾）；
美版是指在美国销售的产品，由苹果公司（本土嘛）负责销售，产品的结尾一般是以LL结尾，比如MB470LL/A；
可以以此类推。。。。。。
2.行货和水货
行货呢，是指在本地区销售的产品，比如在大陆地区，那么苹果.中国分公司销售的产品就称之为行货，大家俗称大陆行货，而香港、美国及其他地区销售的产品到了大陆地区就被称之为水货;换而言之呢，如果在香港呢，那么苹果.香港分公司销售的产品就称之为行货，而中国大陆和美国及其他地区销售的产品到了香港就称为水货。
可以以此类推。。。。。。
一般市场上是以大陆行货为主，港货其次，有少量的其他地区的货。而在港货里，其实很很多货虽然都是以ZP结尾，但不一定是真的港版，据我所知，在ZP结尾的机器里，至少有1/3以上的机器不是真的港行机器，很多都是新加坡、马来西亚地区的。
因为苹果电脑是支持多语言自由变换的，所以各地区销售的电脑硬件本身是完全一样的，不一样的只有说明书。行货的说明书是中文的，水货的说明书是英文的。而说明书，在苹果官网上有简体中文版的下载。
所以对于用户来讲，苹果产品只分：行货和水货，因为水货的地区价格差，所以一般国内市场上水货的价格会比行货的价格低10％左右。
3.保修
苹果产品是支持全球联保的。在全球任何一个地区购买的产品都可以享受全球的联保。
大陆行货在国内保修，需要提供发票就可以保修。2008年4月的新政策略有放松，如果没有发票，有保修卡也可以保修，但是如果机器的出厂日期超过一年，则需要提供发票。
因为中国大陆地区每年都会有大量的香港及其他地区产品冲击，特别是以香港为最严重（交通太方便了）。2009年压力促使苹果中国要求对中国以外的地区的苹果产品，实施严格的保修政策，这次重点整顿的就是北京、上海、广州三个地区，要求必须要有 购买凭证原件 才可以保修。而目前国内通常提供的A4纸并不是实际的原件，只是一个仿件，在4月之前，用它来保修是没有问题的，但是这次变动，这些凭证都不能作为保修凭证了。
现在其他地区的产品在中国大陆地区保修，只需要提供 购买凭证原件 就可以了，不需要有过关证明。但是如果真的有这购买，价格就要高出很多。
4.applecare
苹果相关产品如果有购买了applecare，仍然需要提供 购买凭证原件 才可以在中国大陆享受全球联保了。
AppleCare是一个全球通用的产品，国内的AppleCare卖价超高，但是很多地方都有半价左右销售的价格，还是比较合适的。可以直接购买，网上注册。建议大家购买，否则苹果的维修费用是非常高的。
现在苹果售后和苹果800电话和苹果400电话都有销售任务，要按一定的比例来销售AppleCare，完不成任务是要惩罚的。
我知道老论坛里有2位会员买了applecare，之后电脑有问题，他们投诉苹果公司，最后换回来一台新的行货的电脑，而我有幸看到了其中一台，完全的大陆行货，爽透了。老款换新款不说，水货还换成了行货，能不爽吗？这么算下去，电脑用了一年多，还挣了点钱回来，我晕！
5.国内目前不能保修的产品
目前确切知道不能在中国大陆保修的苹果产品有4款，分别是iPhone，AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule。
iPhone应该不能算是不能保修，主要是因为它在国内还没有开始销售，苹果售后没有拿到授权，等国内的行货到货后，它就自动可以保修了，但是记住千万不要自己拆或者是找人拆，那样就不能保修了；但是注意的是，只有不需要破解的手机才能在国内保修，象美版手机是AT&T公司包销，所用的卡与国内的卡是不一样的，如果要在国内用的话，那么需要破解的，这样就算国内手机上市，还是不能保修的。
另，苹果公司已经明文禁止破解手机，我想以后有可能会影响到这方面的保修，需要关注一下。
AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule目前是的确不能保修的，很特殊的3个产品，据说是因为网络标准不同，所以国内只能维修行货的。实际上也就是苹果售后没有拿到授权的意思。
6.苹果公司、苹果售后、苹果专卖
苹果公司：是负责产品销售和软件的技术支持的。
苹果售后（比如直信创业）：是对产品硬件进行维修服务的，你的电脑硬件出问题了，你可以到苹果售后来检查，有问题，他们帮你修好，然后通知你过来取。大部分时间他们只是中间走个过场，象IPOD，苹果公司都没有授权他们拆机维修，所有的iPod都是返回美国，然后美国那边发回新的机器回来，所以修过iPod的人都比较爽一点，换台新的回来。而电脑他们也是整件换修，比如主板、硬盘，不是修，是换。有些人有时候会把苹果公司和苹果售后混为一谈，提出一些有意思的问题，这里我希望大家看了这个帖子之后不要再难为苹果售后了，他们只是中间人，有问题找苹果公司！
苹果专卖：卖苹果产品的，不需要多解释。没有修的权利，找他们也没有用。当然不少苹果专卖为了提高服务质量，会为用户提供代送修服务，特别是对一些本地没有维修点的用户，但是这只是服务，不是义务。您可不要在一家苹果专卖买了苹果产品，要另一家苹果专卖去给你负责维修，被人笑话不说，态度太横说不定会吵起来，呵呵。
7.之前买了水货的苹果电脑怎么办？
之前买了电脑的，可以根据自己的情况来选择维修：
一、人在北京，据说苹果的直销店里可以无票保修，不需要拿任何票据，但是需要个人去，经销商不行，可以去试一下。
二、出了中国，其他地区的目前还没有这种限制，如果在深圳或者是香港有朋友，可以让他们帮忙送香港保修，还是一样的，没有问题。香港对此一直是比较宽松的。如果没有朋友，建议联系经销商帮忙处理，他们应该可以帮你解决售后问题。
8.后话
（一）苹果中国：在要求售后执行新的政策后，苹果中国马上取消国内经销商的2个返点，及控制国内行货的价格，大概在一周左右的时间，国内行货的价格上涨了5％－7％，平均每台电脑的价格上涨了500－1000元。
（二）苹果售后：中关村的苹果售后把原来5个服务台（iPod2个，电脑3个），压缩成了2个，而苹果笔记本的维修，据他们所说，已经少到了每周个位数的程度。苹果电脑的维修基本处于闲置状态。
（三）三里屯苹果直销店：据说现在维修状态基本饱合，维修量增加10倍左右（这只是据说），但是我觉得这种状态不会持续太久，总会有新的平衡出来。
（四）苹果价格走势：估计在未来的半年到2年时间里，苹果水货市场会萎缩很大，市场上的行货和水货价格都会有500－1000元的上涨。
我想这也许就是应了那句话：几家欢乐几家愁！
说了满多了，希望对大家有所帮助！！！
㈢ 苹果手机的人工客服电话
苹果（APPLE）中国客服电话：400-666-8800
中国台湾客服：0800-095-988、中国香港：(852) 2112-0099
受理时间内：周一至周五上午容 9 时至晚上 9 时，周末上午 9 时至晚上 6 时，不含公共节假日。
㈣ 新加坡版苹果可以去苹果售后点换新机吗
可以的。看你的问题是什么，是不是他们的问题。我有朋友，用了半年多，手机电池坏了。拿去维修，他们检测了，发现是有问题，就换了新的给他。
㈤ 苹果手机服务电话
苹果（APPLE）中国客服电话：400-666-8800
中国台湾客服：0800-095-988、中国香港：(852) 2112-0099
受理时间：周一至周五上午 9 时至晚上 9 时，周末上午 9 时至晚上 6 时，不含公共节假日。
苹果手机每一款都是精品，而国产机因为市场需要，每个品牌都会有几百到几千不同价位的手机，所以国产手机很难帮到精品，一般能和苹果手机相较量的也就是国产品牌的旗舰手机，但是这些手机相对苹果手机来说，大部分也只能拿出价格优势了。
苹果手机好就好在，它的做工设计和系统，现在手机工艺普遍被各大厂商模仿，所以做工已经并不是太重要了，所以苹果手机相比国产手机，好的最大地方就是系统，系统哪里好：1.最主要的流畅，新出苹果手机一般用上三四年也是不会卡的。2.因为苹果手机系统是封闭的，意思就是它的系统只有苹果手机自己用，别人要生产他的APP安装到手机上，都是是要苹果认证的，这让苹果手机很好的控制了APP的质量。不会随便给你的手机安装带有各种广告的APP，或动不动就提示你安装一大堆APP.其它的就不多说了，但这两点已经可以杀死很多国产手机了。
它也是有缺点的：苹果手机贵，在国内有些地方使用会让人觉得高调。
苹果手机全球客服电话号码列表：
中国：400-666-8800
美国：1-800-275-2273
巴西：0800-761-0880
墨西哥：001-866-676-5682
葡萄牙：800207983
埃及：0800 000 0888
南非：0800 444 426
澳大利亚：(61) 1-300-321-456
日本：0120-27753-5
新加坡：800-186-1087
韩国：080 333 4000
马来西亚：1-800 803 638
新西兰：0800 1 27753
泰国：001800 4412904
印度：000800 1009009
德国：0800 6645 451
法国：0805 540 003
荷兰：0800 0201581
㈥ 在香港买的iphone 国外保修吗
很多大陆用户购买港版iPhone ，比较关心的就是保修问题，下面就目前大陆市面上销售的iPhone 主要有行货版、港行版、美版、新加坡版以及英版等的保修作为说明。相对于售后保修来说，这几种产品又可以分为三大类：港行和水货iPhone ，行货。
第一种是港行版iPhone
港行就是香港行货的简称，由于香港已经回国祖国多年，所以港行版iPhone
理论上来说也可以在大陆的苹果店进行正常的售后服务，我们经过走访上海的苹果店并询问之后了解到，港行版iPhone
如果要在大陆保修的话，有两种方案（以下两个保修方案是今天早上向苹果官方咨询后得的结果，不同时期可能有所变化，请致电官方咨询）
A方案：
到苹果官方直营店保修（需要提前预约），这种保修方案不需要任何凭证，直接拿机器去就可以了。这咱方案简单一些，也不需要任何证明，但麻烦在于要提前预
约，需要等待一些时间（本人打电话咨询时，官方客服说预约时间已经排到下周，今天是周二，至少一个星期的保修预约都已经满了。要么时苹果的产品故障率高，
要么就是服务跟不上，呵呵，仅代表个人观点）；
B方案：到苹果授权维修点保修，这咱保修方案需要提供出入境证明，完税报关凭证，就可以进行保
修了。对于到境外旅游自带的手机，如果报关完税了的，使用这种保修比较方便，对于目前国内市场上购买的港版或其他水货机型，没有人谁会去报关（报关完税了
就没有利润了，对于那些说提供报关证明的，基本上是假的，大家不要轻信），建议还大还是采用A方案的比较好。
关于港行版iPhone 的相关问题：
1、港行iPhone 如果进行保修？
市面上销售最火爆的iPhone 4除了行货之外，港行也是另一大热销品，正式因为港行可以在大陆地区正常保修，所以价格也相对其他水货高一些。在咨询北京的苹果店之后我们了解到，如今的港行是可以在大陆进行保修的。
2、港行iPhone 保修时需要带什么凭证？
港行版iPhone 需要提供出入境证，报送完税证明。
3、我买的港行iPhone 可以在国外进行保修吗？
苹果实行全球联保，所以在理论上是可以进行保修的。
第二种就是俗称的水货iPhone
主要有美版、新加坡版、英版以及其他国家版本的iPhone ，虽然苹果公司有全球联保的服务，但是这并不适用于iPhone
产品，因此无法在大陆进行保修，只能自行寻找维修点进行修理。但是如果用户确实是从国外的苹果店购买的iPhone
，那么根据苹果客户服务电话咨询了解到，只需用户提供全套购买凭证，那么在中国大陆也同样可以享受到保修服务的，但是通过笔者走访北京的几家苹果店之后得
知，国外购买的iPhone 并不能在大陆享受保修服务。
关于水货版iPhone 的相关问题：
4、关于国外正规渠道自行购买iPhone 在国内保修的问题。
中国大陆的苹果电话客服曾经曾经告知笔者国外购买的iPhone 如果带起全套购买凭证的话，那么是可以享受保修的，但是经过笔者走访北京的苹果实体店后发现，情况并非像电话客服所介绍的那样，就算带起全套保修凭证，非国内行货或者港行iPhone 均无法享受保修服务。
5、水货iPhone 为什么不能在中国大陆联保？
水货iPhone 就是走私进入中国大陆的产品，因此并非在正规渠道流通，所以无法享受正规渠道购买才会享有的官方保修服务。
6、CDMA版iPhone 可以在中国大陆保修吗？
电信CDMA版iPhone 可以，而在中国流通的其他CDMA版iPhone 依然是水货，所以无法得到保修。
7、我的水货iPhone 可以在国外进行保修吗？
同上面港行的问题，苹果实行全球联保，所以在理论上是可以进行保修的。
第三种是行货（即大陆行货）
其中包括苹果店等零售商的非合约版iPhone 和中国联通销售的合约版iPhone ，这两种是可以通过苹果官方或者官方授权的维修点进行正常售后服务的。