家电维修规章制度_家电维修行业管理规范

❶ 企业技术部人员（家电行业）的岗位职责

维修电工岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导版安排，除完成日常维权修任务外，有计划地承担其他工程任务。
2、努力学习技术，熟练地掌握电气设备的原理及实际操作与维修。
3、制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。
4、严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。
5、排除配电设备及其它电力引起的故障.

❷ 电器修护工一般需要具备哪些素质危险性如何

走在大街上你会发现不同的人也有不同的工作，人群中既有外卖员、老板、私企员工、国企员工、学生、快递员、工人、农民等等各种职业，另外职业无贵贱之分，每个人在社会中都有不同的分工，学习一门技术，不仅能养家糊口，也能让自己从中收获很多。电器维修工也是一种很有技术性的工作。一名出色的电器维修师傅要拥有很高的职业素质。

最后电气维修工最应该具备的就是安全意识，电气维修工涉及的电器非常多，也涉及到高空作业，比如说空调维修工涉及到几十米的高空，如果没有安全意识，后果不堪设想，还有的电气维修工要维修的电器，本身就是比较危险的，比如没有安全意识去带电维修绞肉机，后果也是非常可怕的。

电器维修工的风险整体来说是比较高的，如果具备了安全意识，且都按照规章制度操作，都是可以避免的。

❸ 南宁家电维修有哪个好点的

南宁比较好点儿
本中心集各类家用电器维修，电器配件批发与零售专于一体。从事维修行属业十多年，拥有一支技术经验丰富业务精良的维修团队。配件材料渠道正规，质量保证，还有价格优势。各维修项目明码标价，原配件厂价提供。避免了家电维修行业乱收费现象，我们让用户明明白白、放心消费。内部建立了严格的管理规章制度，严格要求员工做到“专业、诚信、诚实”，南宁市全区免费上门服务，我们的发展战略是建立南宁市最大的维修行业门户网站以及维修及周边服务网络交易平台。我们立志于将互联网应用于传统的维修服务行业，在互联网服务与维修服务这两个领域恪守信誉、提高声望。我们希望通过建立门户网站及电子商务平台，

形成一个强大的第三方的维修服务品牌。为目前混乱的维修服务市场提供一个新颖的、便捷的、诚信的服务模式供用户选择。我们将密切注视市场及用户的趋势和需求，不断的向商家和用户提供先进的技术和服务来实现公司目标。为贯彻我们的目标，为公司快速、稳步的发展，我们决心以“诚信、专注、求实”的态度来对待顾客及社会其他团体。

❹ 企业维修工岗位职责

企业维修工岗位职责（通用6篇）

在发展不断提速的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是我整理的企业维修工岗位职责（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

企业维修工岗位职责1

1.热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦钻研、精益求精，树立一心为客人服务的思想。

2.负责酒店所有电梯的正常运行和维修保养工作。

3.负责酒店所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作，保证电梯的正常运行。

4.负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作。

5.负责各梯轿厢(不包箱内)、井道及井道底、各梯整流、电抗器、控制柜的清洁工作。

6.按照规定负责电梯的开放、关闭工作，提高运送效率。

7.建立电梯的档案资料，定期进行检查、测试，发现问题及时处理，做到“防患于未来”。

8.及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行。如遇火灾时，要负责关闭电梯。

9.遇有电梯困人故障，首先通过对讲机向乘客作解释，然后上报主管，并提示消防中心，监视被困乘客状况，迅速采取解救对策，保障乘客的绝对安全。

10.坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律和《员工守则》。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

企业维修工岗位职责2

1、对工程，保安队长（珠海保安队长）负责，仪容仪表按员工守则的要求认真执行。

2、工程维修员工工作，多是流程性工作，在巡检，维修，保养，更换灯胆，安装电器等过程中，如遇客人，要主动让路，让位并向客人致意。

3、在与内部各部门联系工作过程中也要注意文明礼貌，互相尊重，注意团结，认真完成任务。

4、维修岗位是专业性技术很强的工作，要求从事这项工作的员工必须有一定的专业技能，熟悉本部门的业务，专业技术熟练。

5、员工除有专业技术外，还要懂得专门的安全操作规程，有较强的应变能力，善于处理危急事项，有触电急救知识和消防知识等。

6、维修人员的工作较分散，独立性较强，每个员工都必须有强烈的事业心和高度的责任感，自觉地做好自己份内的工作。

7、维修人员的工作，有许多是当着宾客面或其他部门员工的面进行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗鲁的言行，或不讲科学的蛮干。

8、工作要细致，认真负责，绝不准借学技术而损害设备。

9、接到任务要及时去执行，绝不可借故推脱，拖延时间，影响工作。

10、对设备的安装，更迁，维修，保养一定要做好记录，要做好资料，建立档案，方便今后的工作。

11、听从指挥，服从部门经理（珠海经理）工作分配，积极主动执行上级制定的维修，保养计划，讲究工作质量，保证各种设备处于完好的技术状况。

12、工作中要有不怕苦，不怕累，不怕死的工作作风，要有乐于做好工作的精神。

13、积极钻研业务技术，不断提高自己的业务技术和工作能力。

14、爱惜设备，爱惜工具，节约材料和零配件，减少饭店的费用开支。

15、完成领导交办的其他事宜。

企业维修工岗位职责3

1、掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、做到三不伤害，并严格遵守执行。

2、遵守相关规章制度，不违章作业、拒绝违章指挥行为，制止他人的违章行为。

3、全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理，掌握调整方法，提高处理问题和排除故障的能力。

4、负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作，制定模具保养计划，定期对模具进行保养和检查。

5、监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用，并对结果负责。

6、解决生产过程中冲压生产出现的故障，保障生产任务顺利完成。

7、了解生产计划，负责按照生产计划及时调试产品（包含新品、切换产品的调试等），对调试产品的质量负责（包含首件和批量生产），必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。

8、认真做好巡线工作，跟踪模具使用和生产情况，及时发现问题，及时进行解决，并指导操作工进行批量生产。

9、在调试和维护保养过程中对员工的安全负责，对设备、模具和装置的质量负责。

10、及时、如实的汇报维修保养情况，并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。

11、严格执行备件领用和保管制度，对模具备件领用和归还的数量和完好度负责，正确妥善地保养和保管模具备件。

12、积极进行小改小革，提高模具和装置的使用寿命，提高产品质量，降低因模具和装置的原因造成废损。

13、严格遵守“5S”管理要求，保持现场的清洁卫生，工装、夹具的归类、合理放置。

企业维修工岗位职责4

1、听从主管的工作安排。

2、严格执行安全制度并按操作规范进行操作。

3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作确保正常供电。

4、做好动力、照明等电气设备的维修保养工作保证电气设备的照明灯具等的.正常使用。

5、各项电气工作要严格做到：装得安全用得正确修得及时拆得彻底。

6、负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。

企业维修工岗位职责5

1、负责饭店客房内、公共走道、管井、工作间的设施设备维修保养工作。

2、对客服务要热情、仔细、周到，注意仪容仪表，礼节礼貌，处理故障要及时快捷，不能及时处理的要反馈，让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。

3、对住客房维修时，要有服务员领进客房，对住客不在的房间，维修时服务员要在场，维修后要服务员确认后及时退场。

4、客房检修时，要爱护客房内的一切陈设和物品，不乱动客人的东西，完工后要及时清理干净场所，恢复被移动的物品，并及时报服务员签字确认。

5、对VIP客房要做到入住前检修，入住中巡检，报修项目要迅速到场，认真检查，及时维修并要向客人致歉，得到确认后退场。

6、非工作需要，不准在客房、走道、工作间逗留；不准和服务员聊天，以免影响他人工作。

7、服从上级领导安排调配，做好每日维修记录，下班时交房务部审核后报值班工程师审阅。

企业维修工岗位职责6

医院维修工岗位职责：

一、自觉遵守学院的各项规章制度，严格执行国家有关水电操作规程。

二、负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。

三、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

四、定期检查供水供电设施的性能状况，发现问题及时排除，确保水电正常供应。

五、在完成维修任务的基础上，超负部分、零星的水电安装任务，对突发性故障，必须无条件地接受维修任务。

六、爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具，如有遗失或人为损坏，要按价赔偿，领取维修材料必须登记。

七、遵守工作时间，不迟到不早退，对玩忽职守、擅自离岗，不服从领导的视情况扣除当月考勤报酬。

八、实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电，原则上不能离开机房，值班期间要认真做好巡查工作，发现问题及时处理；处理不了，及时报告后勤保卫处。

九、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。

十、家属宿舍、、基建工地、饭堂、等地方的用水用电每月检查、抄表一次，定期把情况、数据送后勤科。

十一、努力学习业务知识，不断提高技术水平和工作质量。

十二、完成处、科临时交给的各项工作和任务。

水电气工作制度

1、学校水电气的管理，由学校安排有一定业务专长的工作人员负责，其他工作人员未经许可，不得擅自搬动、拆御水电气线路和设施。

2、管理人员要有高尚的责任感和事业心，加强电水气管线器具的维护和维修工作，保证水电气管线畅通，不出事故，对人为造成的事故和损失，要查明原因，追究责任。

3、加强水电气材料和工用具管理。购进、保管、使用的水电气材料和工用具，做到领用登记，帐目清楚，不得将水电气材料和工用具据为私有和另作他用。

4、大力宣传节约用水用电用气，爱护水电气设施。对造成浪费者或偷水偷电偷气者，经查证属实，管理人员有权根据相关规定报告学校给予处罚。

5、定时查看教职工和集体用户水电气表计用量，并将表计用量汇总，送交财会室收回水电气费用。管理人员要秉公办事，用户要支持管理人员工作，对不按时交纳费用经通知仍不交费的，经学校同意停止供水供电供气。

;

❺ 家电维修行业管理规范

第一章总则
第一条为加强家用电器商品维修服务工作的管理，促进家用电器商
品维修服务行业的发展，提高维修服务质量，维护经营者和消费者的合法
权益，制定本办法。
第二条本办法适用于国营商业企业、供销社和商业部系统归口管理
的集体商业企业（以下简称商业企业）。
第三条本办法所称家用电器商品系指：
（一）家用电器商品电子器具类：收音机（包括电子管收音机、晶体
管收音机）、录音机（包括普通录音机、单放机、收录机，立体声录音机、
放音机、收录机）、扩音机、电唱机（包括普通电唱机、立体声电唱机、激
光电唱机）、音响组合、电视机（包括黑白电视机、彩色电视机、监视器）、
投影电视、录像机（包括录像机、放像机、激光放视盘）、摄像机及其附属
产品。
（二）家用电器商品电气器具类：电风扇（包括台扇、吊扇、落地扇、
壁挂扇）、排气风扇、抽油烟机、空调器、电冰箱、冷藏柜、冰柜、冷饮机、
制冰机、电磁灶、微波炉、电烤箱、电饭煲、电热水器（包括电热淋浴器、
电水壶、电热水杯）、洗衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机、电热毯、电
暖炉等。
（三）家用电器商品办公设备类：复印机、传真机、中外文电子打字
机、电子油印机等。
第二章维修管理机构
第四条商业部家用电器维修管理中心（亦称中国家用电器维修管理
中心，以下简称“部中心”），是商业部家用电器商品维修服务行业的主管
机构，负责全国商业系统家用电器商品维修服务行业的组织、监督和管理。
“部中心”的职责是：
（一）负责全国商业系统维修服务网的规划和管理，制定管理办法、
规章制度，提出有关政策的建议；
（二）负责全国商业系统维修人员技术等级标准的制定、组织技术培
训和技术职称的考核；
（三）负责全国商业系统经销的家用电器商品售后的维修服务管理；
（四）负责全国家用电器维修用零部件进口的归口管理；
（五）负责全国家用电器整机维修零部件、维修仪器、维修工具的组
织进口和供应；
（六）受商业部委托，负责与外商洽谈进口家用电器整机在华的维修
服务、建立维修站、零部件供应站、保税仓库等事宜。
第五条各省、自治区、直辖市的家用电器维修管理中心（以下简称
“省中心”），负责本地区商业企业的家用电器商品维修服务行业的组织、
监督和管理工作。
“省中心”的职责是：
（一）负责本省、自治区、直辖市商业企业家用电器商品维修服务网
点的具体规划和管理；
（二）制定本省、自治区、直辖市商业企业维修服务工作的具体管理
措施和规章制度；
（三）会同物价部门制定本地区商业企业家用电器商品维修的收费标
准；
（四）负责对本地区从事家用电器商品维修工作人员的技术培训和技
术考核；
（五）负责组织本地区家用电器商品维修零部件、仪器、工具的进货
和供应；
（六）设立“省中心”的维修服务机构，具体承担本地区家用电器商
品维修服务业务，储备必要的零部件，经营有关的批发和零售业务；
（七）负责处理消费者投诉和开展技术咨询服务；
（八）及时向当地商业主管部门和“部中心”反映维修服务工作开展
情况、存在问题和改进意见。
第六条省、自治区、直辖市以下家用电器商品维修管理机构是由“省
中心”统一归口管理的，其设置和职能，由省、自治区、直辖市商业主管
部门根据具体情况自定。
第七条各级家用电器维修管理机构应协助商业主管部门、工商行政
管理部门、物价部门、技术监督部门、消费者协会定期或不定期地对本办
法的执行情况和商业系统家用电器商品维修服务行业的工作进行监督检
查，并负责解决有关问题。
第三章维修企业和维修人员
第八条从事维修家用电器商品业务的商业企业，必须具备下列条件：
（一）遵纪守法，接受“省中心”或“省中心”委托的所在地家用电
器维修管理机构的归口管理，执行有关维修服务管理办法、规章制度及有
关政策；
（二）具有必要的维修场地、维修设备、仪器、工具及维修用零部件；
（三）经过“省中心”或“省中心”委托的当地家用电器维修管理机
构的审核后，报工商行政管理部门登记，领取营业执照；
（四）按规定张挂营业执照，公布经营服务项目和收费标准，做到明
码标价。
第九条商业企业从事维修家用电器商品业务的职责：
（一）在所在地家用电器维修管理机构的统一归口管理下，从事具体
的家用电器商品维修服务业务；
（二）对职工进行政策法规和职业道德教育，认真做好家用电器商品
的维修服务；
（三）协助商业企业，做好商品的售后服务；
（四）开拓维修项目，积极创收，增加社会效益；
（五）定期派维修技术人员参加新技术培训，更新知识，适应商品更
新换代的维修发展要求。
第十条从事维修家用电器商品的技术人员必须具备下列条件：
（一）经过专业技术培训，具有一定的维修技术水平；
（二）取得家用电器维修技术培训考试合格证书或“部中心”认可的
专业证书。
第十一条从事维修家用电器商品的技术人员的职责：
（一）遵纪守法，树立良好的职业道德，全心全意为消费者服务；
（二）积极参加家用电器维修技术方面的培训与进修，不断提高维修
技术与技能，适应家用电器商品更新换代的技术发展要求；
（三）对本职工作提出建设性的意见。
第四章 “三包”和社会维修
第十二条凡经营家用电器商品的商业企业，必须开展维修服务业务。
第十三条家用电器商品电子器具类中的黑白电视机、彩色电视机、
收录机，家用电器商品电气器具类中的电冰箱、洗衣机、电风扇为国家规
定的“三包”（即包修、包换、包退）商品，要认真做好“三包”工作。
第十四条凡国家正常渠道进口的黑白电视机、彩色电视机、录像机、
收录机、电冰箱、洗衣机、电风扇，具有商检部门的合格证明；其中收录
机、录像机包修半年，其他均为一年。包修期从开具发票之日算起。
第十五条国产的黑白电视机、彩色电视机、收录机、电冰箱、洗衣
机、电风扇和其他家用电器商品，具有产品合格证并附带随机包修费（即
保修费）的，实行“三包”，包修期视包修费的比例，由维修企业决定，包
修期从开具发票之日算起。若因产品质量不合格，由生产企业负责。
第十六条凡属下例情况之一者，不论国产或进口，不实行“三包”，
但可以实行收费修理：
（一）用户使用保管不当而损坏的；
（二）自行拆动的；
（三）无包修单和发票的；
（四）包修单上填写的机型机号和送修的不符或涂改的；
（五）海关罚没走私处理的；
（六）无随机包修费的；
（七）降价销售的处理品。
第十七条 “三包”商品，凡非因用户使用、保管不当发生的故障，
不能正常使用的，在包修期内由经销企业负责“三包”。
第十八条在包修期内，如确属商品质量而出现的故障，在半年内同
一故障修理三次仍无法正常使用的，可根据用户要求，由经销企业免费调
换同型号的商品，如无货更换或用户不愿调换而要求退货的，经销企业应
允许退货，但可收取折旧费。换货的包修从换货之日起计算。
第十九条彩色电视机、电冰箱、收录机按每日0．02％，黑白电
视机、洗衣机、电风扇按每日0．01％计算折旧费。折旧基价为发票价
格。折旧费计算范围是从开具发票之日起至退货之日止。
第二十条对超过包修期的间品，各维修服务机构应当积极承接有偿
修理业务。
第二十一条经过维修的商品，如在一个月内，原修复部位再次发生
故障，影响正常使用的，属于包修的，应免费重新修理；属于社会维修的，
免收修理费。
第五章维修零部件的供应
第二十二条维修家用电器所需零部件，凡国内能生产、代用并能保
证供应的，一律用国产件；各级维修管理机构要积极组织，保证供应。
第二十三条国内不能生产或不能代用的零部件，需要进口的，“省中
心”要及时编制要货计划，报送“部中心”统一组织进口。进口所需外汇，
原则上由地方自筹。
第二十四条进口和在国内组织到的家用电器维修零部件、仪器、工
具等，要通过商业系统的各级家用电器维修管理机构供应全国各地。
第二十五条进口的各种家用电器维修零部件，只能用于维修，不得
挪作他用。
第六章技术培训与考核
第二十六条 “部中心”和“省中心”必须加强对维修人员进行技术
培训和技术职称的考核工作。
第二十七条 “部中心”设立直属培训中心，负责较高水平的培训工
作。“省中心”负责基础知识的培训和上岗操作的训练。两级培训，都要统
一考试；合格者，发给“部中心”统一制定的结业证书。
第二十八条各级培训，可向受培训学员收取适当的学习材料工本费
和学杂费，但不以盈利为目的，收费标准须经“部中心”核准。
第二十九条对家用电器商品维修人员、检验人员的中、高级技术职
称的考评工作，原则上由“省中心”根据本地区的具体情况自行组织。如
考评机构不健全，可委托商业部全国电器商品维修检验技术职称考评委员
会代为考评。
第七章奖励与惩处
第三十条凡在家用电器商品维修管理、服务工作中，成绩突出者，“部
中心”与“省中心”应当视不同情况给予表彰、奖励。
第三十一条对违反本办法者，根据不同情况，提请并协助有关部门
给予罚款、暂停营业、吊销《营业执照》等处罚。
第八章附则
第三十二条各省、自治区、直辖市商业主管部门可根据本办法，制
定具体的实施细则。
第三十三条本办法由商业部负责解释。
第三十四条本办法自发布之日起施行。各地商业系统现行的有关规
定，与本办法有抵触的，以本办法为准。

❻ 家电维修安全常识教案

1. 幼儿园大班安全教案安安全全用电器
幼儿园大班教案：安安全全用电器

教师：屈老师

活动目标：

1、能正确使用家中常用的、简单的小家电。

2、知道按照电器的使用要求操作，未学会使用前不乱动电器按钮。

3、感受家电给人们的生活带来的便利。

活动准备：小家电（台灯、小型风扇等）幼儿渗御用书、多媒体教学资源《我可不能这样做》

活动过程：

1、分组观察、尝试操作小家电，了解家电都有开关。

小结：很多家电都有开关，通上电源后只要正确打开开关，电器就开始工作了。

2、由案例《风扇打坏幼儿手指》帮助幼儿了解面对运转的电器应注意的事项。

(1)教师讲述案例，请幼儿说说小波的手指为什么被打坏？

(2)说一说还有哪些电器会运转，它们在工作时可以触摸吗？

3、播放多媒体教学资源，丰富幼儿安全使用电器的常识。

(1)教师情境讲述

(2)请幼儿介绍自己知道的电器和安全使用的方法。

4、请幼儿操作使用小电器，提醒幼儿安全使用。

（更多教案尽在：屈老师教案网）
2. 如何安全的使用家电幼儿大班教案
活动目标： 1、能正确使用家中常用的、简单的小家电。

2、知道按照电器的使用要求操作，未学会使用前不乱动电器按钮。 3、感受家电给人们的生活带来的便利。

活动准备：小家电（台灯、小型风扇等）幼儿用书、多媒体教学资源《我可不能这样做》活动过程： 1、分组观察、尝试操作小家电，了解家电都有开关。小结：很多家电都有开关，通上电源后只要正确打开开关，电器就开始工作了。

2、由案例《风扇打坏幼儿手指》帮助幼儿了解面对运转的电器应注意的事项。（1）教师讲述案例，请幼儿说说小波的手指为什么被打坏？（2）说一说还有哪些电器会运转，它们在工作时可以触摸吗？ 3、播放多媒体教学资源，丰富幼儿安全使用电器的常识。

（1）教师情境讲述（2）请幼儿介绍自己知道的电器和安全使用的方法。 4、请幼儿操作使用小电器，提醒幼儿安全使用。
3. 安全逗败用电的安全知识
一、安全用电须知 1、安全用电，人人有责，确保人身设备安全。

2、用电要申请，安装、丛指岩修理找电工：不准私拉乱接用电设备。 3、临时用电，要向当地供电所办理用电申请手续；用电设备安装要符合规程要求，验收合格后方可接电；用电期间电力设施应有专人看管，用完及时拆除，不准长期带电。

4、严禁私自改变低压系统运行方式、利用低压线路输送广播或通讯信号以及采用“一相一地”等方式用电。 5、严禁私设电网防盗、捕鼠、狩猎和用电捕鱼。

6、严禁使用电视天线、电话线等非规范的导体代替电线。 7、严禁使用挂钩线、破股线、地爬线和绝缘不合格的导线接电。

8、严禁攀登、跨越电力设施的保护围墙或遮栏。 9、严禁往电力线、变压器等电力设施上扔东西。

10、不准在电力线路、电力设备等电力设施附近放炮采石。 11、不准靠近电杆挖坑或取土；不准在电杆上拴牲口；不准破坏拉线，以防倒杆断线。

12、不准在电力线上挂晒衣物，晒衣物（绳）与电力线要保持1.25m以上的水平距离。 13、不准将通讯线、广播线和电力线同杆架设；通讯线、广播线、电力线进户时要明显分开，发现电力线与其他线搭接时，要立即找电工处理。

14、不得在高压电力线路底下盖房子、打井、打场、堆柴草、栽树和竹子。 15、在电力线等电力设施附近立井架、修理房屋和砍伐树木时，必须经电力部门同意，采取防范措施。

16、演戏、放电影和 *** 等活动远离架空电力线路和其它电力设备，防止触电伤人。 17、教育儿童不要玩弄电气设备、不要爬电杆、不要摇晃拉线、不要爬变压器台，不要在电力线附近打鸟、放风筝和有其它损坏电力设备的行为。

18、发现电力线断落时，不要靠近落地点，更不能触摸断电线，要离开导线的落地点8m以外；并看守现场，立即找电工处理或报告供电所。 19、发现有人触电，不要赤手去拉触电人的 *** 部位。

应尽快断开电源，并按《紧急救护法》进行抢救。 20、必须跨房的低压电力线，要与房顶的垂直距离保持2.5m及以上；对建筑物的水平距离应保持1.25m及以上。

21、架设电视天线时应远离电力线路；天线杆与高低压电力线路最近处的最小距离应大于3.0m及以上，天线拉线与上述电力线的净空距离应大于3.0m以上。 22、家庭用电禁止乱接电源和使用带插座的灯头。

23、用户维修电器或接室内电线时，应先断电源才工作。 24、用户发现广播喇叭发出怪叫时，不准乱动设备，要先断开广播电源开关，再找电工处理。

25、擦拭灯头、开关、电器时，要断开电源开关后进行；更换灯泡时，要站在干燥木凳等绝缘物上。 26、发现电力线路、设备发生故障。

如：线路断线、倒杆、避雷器击穿、变压器烧毁等故障，要及时向当地供电所或县调度室汇报，以便能尽快抢修，恢复供电。二、日常生活中如何防触电 1、自觉遵守安全用电规章制度。

2、用电线路及电气设备绝缘必须良好，灯头、插座、开关等带电部分绝对不能外露，严防人体触及带电部位。 3、湿手不要接触或操作电气设备，不得用湿布擦拭带电电器。

4、教育孩子不要玩弄电气设备。 5、不得剪断落到地上的电线，不得靠近落地电线。

6、进行电气工作前，需先验明确实无电。 7、不能用手摸灯头螺丝口，不能用手拔裸地线，不要玩弄带电设备，不得直接拉电线将插头拔出。

三、如何应急处置触电事故 1、发现有人触电，首先使触电者迅速脱离电源，千万不要用手去拉触电人，赶快拉断开关，断开电源，或用干燥的木棒、竹竿挑开电线，或用有绝缘柄的工具切断电线。 2、将脱离电源的触电者迅速移至通风干燥处仰卧，松开上衣和裤带，观察触电者有无呼吸，摸一摸颈动脉有无搏动。

3、施行急救用正确的人工呼吸和胸外心脏按压法进行现场急救，同时及时拨打120急救电话，呼叫医务人员尽快赶到现场进行救治，在医务人员未到达前，现场挽救人员不应放弃现场抢救。严禁对触电人打强心针。
4. 安全知识教育教案
食品安全教育

一、教学目标

1、知道食物含有的主要营养成分以及人需要的营养成分主要来自食物。

2、增强好好吃早餐、多喝水和良好的烹饪时好习惯的意识。

3、了解健康标志士什么，知道安全饮食的常识。

4、培养关注自己饮食健康的责任感，养成良好的饮食习惯。

二、教学重点

知道如何健康饮食.

三、教学难点

培养关注自己饮食健康的责任感。

三、教学过程

（一）谈话导入

1、讨论：小朋友，在你的印象中，你觉得什么样的人是健康的？（学生各抒己见）

2、是啊，过胖、过瘦、面色蜡黄……都不能称为健康的人。看来，一个人的健康直接跟饮食有关，所以，在日常生活中，我们一定要注意健康饮食。（板书课题：吃出你的健康来）学生齐读课题。那如何做到健康饮食呢？

（二）好好吃早餐

1、同学们生活在幸福、温暖的家庭里，受到父母和家人的关心、爱护，似乎并不存在什么危险。但是，生活中仍然有许多事情需要备加注意和小心对待，民以食为天，食以安为重。下面请听一个故事。（故事大概内容：一位小朋友每天早上总喜欢睡懒觉，怕上学迟到又没有时间吃早饭，结果才上了第一节课肚子就开始饿得受不了，更别提上课认真听讲了。）

2、同学们听了这个故事后，有什么话想说？

早餐对我们有多重要呢？

（三）饭前饭后多补水

身体缺水时，新陈代谢大大减慢。所以，人必须及时补充水分。要使人体储备足够的水分，你应该每天喝两升水。这包括喝白开水，或在早餐时喝牛奶、下午休息时喝橙汁、晚饭时喝汤等等。

为什么需要这么多的水呢？因为一天下来你会不知不觉地失去两升水的储备。其中，大约有一升水是通过排尿排出体外。另外一升水是通过汗和呼吸排出体外。

不过，即使你吃的是固体食物，你也有可能吸收了同样的水分。比如，多吃水果、蔬菜、鱼、蛋和面包，也能补充一些水分。

（四）有节制地吃点零食也不坏

零食对任何人都有诱惑力，不吃零食很难做到。如果我们合理选择零食，把握好进食的时间，吃点零食对健康也有好处。有些零食含有身体所需的各种营养素，因此，可以适当吃一点零食。平常我们各异的零食具有不同的功能：

花生：花生中富含维生素B2，多吃些花生，有助于防治口唇干裂、眼◆您现在正在睛发红、发痒以及脂溢性皮炎等多种疾病。

核桃：核桃中含有丰富的生长素，能使指甲坚固，不易开裂。同时，核桃中富含植物蛋白，能促进指甲的生长。

葵花籽：葵花籽含有蛋白质、脂肪、多种维生素和矿物质，其中亚油酸的含量尤为丰富。亚油酸有助于保持皮肤细嫩，防止皮肤干燥和生成色斑。

无花果：无花果中含有类似阿司匹林的化学特质，可稀释血液的流动，从而使大脑量充足。

奶糖：奶糖含糖、钙，适当进食能补充大脑能量，令人神清气爽，皮肤润泽。

吃零食最好在两顿饭之间，不要在接近正餐的时间吃。临睡钱和看电视时吃，都不是好习惯。零食就是零碎食物，因此，不能吃得太多，只能作为生活的调味品，更不能影响正餐的食欲。

（五）良好的烹调促进健康

良好的烹调能减少食物营养损失；不恰当的烹调，会大大降低食品中的营养含量。比如，有些烹调法损失会损失食物中的维生素，而换一种烹调法能使维生素较好地保留下来。

煮：煮过的蔬菜，会损失百分之七十的水溶性维生素，B族维生素和维生素C。

蒸：蒸比煮，能够保留更多的营养成分，但仍会损失百分之三十的水溶性维生素。

微波加热：如果使用较少的水，微波加热能保留部分的水溶性营养成分。

烘和烤：烘烤的高温，会损失维生素C。烘烤家禽类食品，需要彻底烤透。

（六）学生自查哪些方面未做好，今后要加强注意。

（七）教师总结。
5. 学生安全知识课教案
关于校园安全主题班会教学目标： 1、提高学生校园安全意识。

2、知道在校园里哪些行为是不安全的。3、一旦不安全的事情发生了，知道应该如何去处理。

教学要求：知识方面：了解有关知识；明确校园不安全的行为。能力方面：通过学习，时刻提高警惕，自觉做好防范工作。

觉悟方面：认识校园安全隐患存在的必要性，树立自我安全意识；增强自我保护能力。教学重点：通过案例分析和学生参与讨论事例增强学生的校园安全观念.教学难点：遇到安全问题学会用如何处理教学方法：导、读、议、评相结合班级：五年级五班教学过程：一、导入1、安全对于我们来说非常重要，在校园里也要时刻注意安全。

2、发生在校园里的事故：⑴ 高空抛物，砸到同学。⑵ 在教学区打闹，撞到了同学，出现不应有的事故。

⑶ 攀爬护栏，摔倒楼下。3、学生自由谈发生在校园里的事故。

4、总结：在校园里我们也一定要注意安全。二、交流：讨论在校园里我们应当注意哪些方面的安全。

⑴ 上下楼梯应当注意哪些安全？为什么？应当如何做？上下楼梯靠右边走；下楼时用手扶着楼梯扶手下楼；不许向楼梯外探身，更不许打滑梯；上下楼梯不许跑，不许拥挤抢先；不许在楼梯内打闹。关于校园安全主题班会教学目标： 1、提高学生校园安全意识。

2、知道在校园里哪些行为是不安全的。3、一旦不安全的事情发生了，知道应该如何去处理。

教学要求：知识方面：了解有关知识；明确校园不安全的行为。能力方面：通过学习，时刻提高警惕，自觉做好防范工作。

觉悟方面：认识校园安全隐患存在的必要性，树立自我安全意识；增强自我保护能力。教学重点：通过案例分析和学生参与讨论事例增强学生的校园安全观念.教学难点：遇到安全问题学会用如何处理教学方法：导、读、议、评相结合班级：五年级五班教学过程：一、导入1、安全对于我们来说非常重要，在校园里也要时刻注意安全。

2、发生在校园里的事故：⑴ 高空抛物，砸到同学。⑵ 在教学区打闹，撞到了同学，出现不应有的事故。

⑶ 攀爬护栏，摔倒楼下。3、学生自由谈发生在校园里的事故。

4、总结：在校园里我们也一定要注意安全。二、交流：讨论在校园里我们应当注意哪些方面的安全。

⑴ 上下楼梯应当注意哪些安全？为什么？应当如何做？上下楼梯靠右边走；下楼时用手扶着楼梯扶手下楼；不许向楼梯外探身，更不许打滑梯；上下楼梯不许跑，不许拥挤抢先；不许在楼梯内打闹、疯跑、做游戏、做体育活动；放学时，排队下楼，不许拥挤，不许在楼道上系鞋带、滞留等。⑵ 在走廊里应注意哪些安全？为什么？应如何做？轻声漫步，不跑不叫；不追逐打闹；不做游戏；不攀爬护栏；不向楼下吐痰、丢东西；无事不到其它楼层乱窜。

⑶ 在教室里应当注意哪些安全呢？为什么？应如何做？轻声漫步，不跑不叫；不乱攀爬桌凳；不点燃垃圾，不玩火；不乱摸电器、电器开关；发现电器、电线、开关插座等有埙坏及时报告，不乱动；实验课，听从老师指挥，不乱动实验仪器和化学药品。⑷ 在校园里应当注意哪些安全？为什么？应如何做？不疯跑大叫；不到操场玩树枝、木棍、砖块等；不攀爬车棚、围墙；不在国旗台上及其周围玩耍；不做危险游戏（哪些是危险游戏呢）；参加升旗仪式、文艺演出、做操等大型集体活动，要遵守纪律、听从指挥，按要求 *** 、行动、疏散、撤离；不携带、不玩易燃易爆物品和管制刀具（哪些是管制刀具）。

⑸ 在厕所里应该注意哪些安全？为什么？应当如何做？不追逐打闹做游戏；大便入坑，小便入池；不推不挤，不跑不叫，慢蹲慢起，严防跌倒。⑹ 体育课应注意哪些安全？为什么？要在老师的指导下有秩序地活动，注意安全。

特别是在一些争抢激烈的运动中，自觉遵守竞赛规则对于安全是非常重要的。三、巩固1、师生共同回顾应注意的安全事项。

2、同桌互相提问应注意的事项。3、将重点条目抄记在笔记本上。

四、作业写一篇学习心得，自己以后应该怎样来做。回家也可和父母再加以讨论，还有哪些应注意的事项。
6. 小班安全教案《安全使用家具家具》
活动目的： 1、通过阅读幼儿用书，知道家用电器工作时的安全注意事项。

2、能根据教师的提问从安全角度思考回答问题。活动准备： 1、各种常用的家用电器图片。

2、教学挂图和幼儿用书。活动过程： 1、出示电器的图片引出活动。

2、幼儿观看挂图尝试自己讲述图中的内容，了解电器工作时的安全注意事项。 1）观察第一幅图，知道工作中的电风扇很危险，不能随便触碰。

教师：①请小朋友看第一幅图，图中的人在干什么？ ②电风扇工作时会有危险吗？为什么？ ③电风扇的插头拔下来，电风扇就怎么样了？教师小结：妈妈告诉小朋友，工作中的电风扇很危险，不能碰她们。 2）观察第二幅图，知道不能趴在洗衣机边上，否则会发生危险。

教师：①洗衣机在干什么？这位小朋友想干什么？ ②这是妈妈会对小朋友说些什么？教师小结：妈妈告诉小朋友洗衣机工作的时候，不能趴在洗衣机边上，因为这样容易发生危险。妈妈为什么这么说？趴在洗衣机边上，会发生什么危险？ 3）观察第三幅图，知道工作汇总的电熨斗很烫，不能随便碰触。

教师：①妈妈在干什么？ ②妈妈用电熨斗熨衣服的时候我们要注意些什么？教师小结：妈妈告诉我们，工作中的电熨斗很烫，不能用手碰。 3、幼儿阅读家用电器图，了解其他家用电器工作时的安全注意事项。

教师：（1）涂上还有那些家用电器？他们有什么用？（2）这些电器在工作的时候，我们要注意什么呢？（3）小朋友家里还有那些电器？说一说他们的安全注意事项。
7. 幼儿园小班家用电器真能干教案目标：学习正确辨别各种电器名称,
幼儿园教案：认识家用电器

教师：屈老师

活动目标：

1、了解常用家用电器的特点、功能与人们生活的关系，形成粗浅的家用电器概念。

2、通过现场操作了解家用电器的正确使用方法。

3、对科技产品感兴趣，有安全使用电器的意识。

活动准备：

1、家用电器实物：吹风机、数码相机、电剃须、微波炉、拖线板

2、大量家用电器的图片

活动过程：

一、实物导入，引起幼儿的兴趣（出示吹风机）这是什么呀？你们家里有吗？后面长长的线有什么用呢？（操作一下电风扇，感受有电工作没电不工作）小结：像这种我们家里使用的、为我们生活服务的、要通上电才能工作的机器就叫“家用电器”

二、扩散经验，了解其他家用电器的名称、功能

1、你家里有哪些家用电器呢？你还见过什么家用电器吗？

2、今天老师也把我家里的家用电器带来了，我们一起来认一认。（出示图片集体认一认）

3、谁来给我们介绍一下这些家用电器有什么用？（或者跟随孩子问：你知道它有什么用吗？）

4、张老师老师刚刚买了新房子，准备要搬家了，你们来帮帮忙，帮我把这些家用电器放到新房子的房间里可以吗？先来看看我家有哪些房间？（厨房、卧室、卫生间、客厅）（幼儿操作将电器分别放到不同的房间里）

5、我的新房子里摆好了家用电器，谢谢小朋友啊。（出示数码相机、照相机和剃须刀）可是我家里还有这些东西呢，这些东西是不是家用电器呢？为什么？（鼓励幼儿大胆表述）教师小结：这些东西不是没有电线，它们的电线在这呢。可是大家看，连着这个长长的电线我们方便吗？所以科学家们就想了一个聪明的办法，把电冲在里面的电池里，这样我们就可以拿着充好电的照相机、摄像机到处旅游拍照啦，爸爸也可以方便地刮胡子了。

三、安全操作家用电器，体验家用电器给我们的生活带来的便利

1、（出示微波炉）刚刚认识了那么多家用电器，现在就让家用电器来为我们服务吧。

2、我们应该怎样使用这个家用电器呢？（鼓励幼儿大胆发表意见）

3、这么拿插头对吗？那应该怎样拿呢？请你教教我。第二步应该做什么了呢？（有的按钮是按的，有的按钮需要旋转的）

4、那我们就和老师一起来用家用电器做做好吃的吧，共同制作爆米花。

教师交流小结：这些家用电器真是我们的好朋友，能够给我们带来很多方便，但是使用不正确的时候还会伤害我们呢。（观看PPT）

四、和好朋友一起分享操作成功。

香喷喷的爆米花做好啦，让我们一起分享一下我们用家用电器做出来的好吃的吧。

（更多教案尽在：屈老师教案网）

❼ 武汉市家电产品维修管理办法

第一条为加强对家电产品维修的监督管理，规范家电产品维修经营行为，维护有关当事人的合法权益，根据国家和本省有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内家电产品的维修（含售后服务中的维修）。第三条市、区家电产品维修行业主管部门负责本行政区域内家电产品维修行业的监督管理。
工商、质量技术监督、物价、劳动等部门按照各自的职责，做好家电产品维修的有关监督管理工作。第四条从事营业性家电产品维修业务，应具备下列条件：
（一）有固定场地和相应资金；
（二）有与维修业务相适应的检测、维修设备；
（三）有相应的取得《中华人民共和国职业资格证》或《家电维修人员技术资格证》的维修技术人员。
从事营业性家电产品维修业务，应到工商、税务部门办理登记手续，并取得家电产品维修行业主管部门核发的《家电维修范围技术核准证》和物价部门核发的《经营及服务价格收费监审证》，然后方可按核准的技术等级承揽相应的维修业务。
家电产品维修行业主管部门对《家电维修范围技术核准证》实行年度审验。第五条依照国家规定实行包修理、包更换、包退货的家电产品，应由生产、经销单位设置售后维修点或特约维修点，或委托符合规定的单位作为售后维修点或特约维修点。
家电产品生产单位在本市设置特约维修点或委托本市相应等级的维修单位从事特约维修业务，应持当地有关证明到家电产品维修行业主管部门办理特约维修审批手续。
特约维修点对外开展营业性家电维修业务，须按本办法第四条规定办理有关手续。第六条从事家电产品维修的单位和个人必须建立家电产品接修、发放登记制度，维修质量保证制度，消费者咨询、接待和投诉登记制度，维修记录和维修收费计算复核制度，维修后使用性能和安全性能检验制度。第七条维修单位、个人和家电产品生产、经销单位（以下简称维修单位），在维修活动中必须遵守下列规定：
（一）维修家电产品，零配件不以假充真、以次充好、以不合格充合格、不盗换。
（二）维修非保修家电产品时，将更换下来的残旧零配件退还消费者。
（三）对物价部门统一定价的维修项目，按规定标准收费并实行明码标价；对保修期内的维修项目，不收取维修费。
（四）允许消费者当场试验维修后的家电产品。
（五）对消费者就送修家电产品故障情况、修理后使用方法和注意事项等提出的询问，作出真实、明确的答复。
（六）承接维修业务时，向消费者开具维修凭证；修复后，向消费者告知故障情况及其原因、更换的零配件、收费数额、保证期限和其它有关事项。
（七）在保证期限内维修时更换的零配件损坏的，予以免费返修。第八条维修单位将消费者送修的家电产品丢失，或由于维修单位的过错，致使维修后的家电产品存在缺陷，或使用性能、安全性能下降（不含正常老化引起的下降），应依法承担赔偿责任。第九条消费者在送修家电产品时，应向维修单位如实说明送修家电产品的型号、产地、价格和故障情况等有关事项，并在修复后按规定交付维修费。第十条处理家电产品维修质量争议，需要进行质量检测的，应委托具备相应检测条件的法定产品质量检测机构组织实施。第十一条家电产品维修行业主管部门应加强对家电产品维修市场的监督管理，配合质量技术监督部门开展对家电产品维修质量的检查活动，及时处理消费者的有关投诉。第十二条违反本办法第四条的规定，未进行《家电维修范围技术核准证》年度审验的，由家电产品维修行业主管部门给予警告；情节严重的，可处以1000元以下的罚款。第十三条违反本办法其它有关家电产品维修管理规定的，由家电产品维修行业主管部门依照《湖北省家电维修管理办法》的规定予以处罚。第十四条违反本办法有关工商、质量技术监督、物价、劳动等管理规定的，分别由有关部门依法予以处理。第十五条当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请复议或向人民法院起诉；逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。第十六条本办法具体应用中的问题，由市家电产品维修行业主管部门负责解释。

❽ 家电售后人员该如何做下去

我最早做了很多年的家电维修，黑电白电都做过，也去过很多的维修售后，后来文凭下来后转行做金融，我给你点建议，绝对让你受用。
1，你现在的利益不保障的原因，是你没有选择好一个优秀的售后维修厂家，经常干了好几个月，连钱都保证不了，那就不需要考虑其他，等开钱走人，我最早的时候在松下日立做，刚开始做的很简单，就是等离子、液晶的调试安装，技术含量非常小，挂架的看好客户的墙，坐架基本没啥难度，一台厂家挂架给140 坐架给80 现在可能给的少一些，那挂架也不会少于80元以上，只要你所在的地方是个稍微大一些的城市，安装活非常多，松下比日立给的钱稍微少一些。正常一台安装机器，到你手里是20元左右，五一、十一过年等等大节日，基本上活都推的很高，你基本干不过来，平时一天也会有一个以上，前提，本地只有一家代理，多家代理就不可能活这么好，这点你应该明白，回头自己打听打听。跟你说这么多的目的是因为日立也好，松下也好，国外的合资品牌，“不差钱”一个月打款，这样你所在的公司就不存在资金链断裂的情况，公司赚钱，可能不给你开钱？
第二，不知道你是否是白电还是黑电，如果你要是会白电的话，夏天空调的安装是非常不错的，找一个大品牌的安装，偶尔还会有私活，就找好干的做，冲氟打压，换个水管之类，私活夏天一个月赚500以上是没问题的。
第三，如果你要是黑电，那就不要想赚钱了，我干的时候，将近1年没开过钱，不是单位不好，是因为学徒的关系，摄像机，等离子的维修，关于等离子的维修很简单，就是换板就行，电视难度大一些，摄像机基本上返厂多一些。
行业有发展，只是小牌维修店坏名声了。弃暗投明吧

❾ 小家电维修员工管理制度

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

1）、夏季作息时间表（4月——9月）

上班时间早 9：00

午休 12：00——13：00

下班时间晚 18：00

2）、冬季作息时间表（10月——3月）

上班时间早 9：00

午休 12：00——12：30

下班时间晚 17：30

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

1）、加班费标准

公司规定加班费标准为10元/小时；

2）、加班费领取

加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；

2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

十、奖惩办法：

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；

B、泄露公司经营管理秘密的；

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。

6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十一、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。

3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。

4、公司薪金发放日定为每月24日。

十二、出差细则

1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销：

3、1）、交通费：

a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。

b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧)；特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批，否

则不予报销。

c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽

量少乘坐出租汽车，实报实销。

2）、住宿费：

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内

为基准实报实销。

3）、伙食费：

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。

4）、出差补助：

a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。

b、在外补助100元/天/人。

4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。

5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。

6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

十三、培训管理

1、新员工培训内容及管理

1）、培训内容

a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；

b、公司规章制度

c、新老员工认识；

d、办公设备的使用；

e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。

2)、培训注意事项

a 、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；

b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；

2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

十、奖惩办法：

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；

B、泄露公司经营管理秘密的；

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。

6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十一、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。

3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。

4、公司薪金发放日定为每月24日。

十二、出差细则

1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销：

3、1）、交通费：

a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。

b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧)；特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批，否

则不予报销。

c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽

量少乘坐出租汽车，实报实销。

2）、住宿费：

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内

为基准实报实销。

3）、伙食费：

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。

4）、出差补助：

a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。

b、在外补助100元/天/人。

4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。

5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。

6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

十三、培训管理

1、新员工培训内容及管理

1）、培训内容

a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；

b、公司规章制度

c、新老员工认识；

d、办公设备的使用；

e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。

2)、培训注意事项

a 、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；

b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。

2、在职员工培训内容及管理

1）、培训形式

a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；

b、员工业余时间自学。

2）、培训考核

a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）

b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。

十四、名片管理办法

1、总则

为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。

2、名片格式

公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。

三.名片印制程序

1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；

2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；

3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人

四.名片使用

1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。

2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

导航:首页 > 售后维修 > 家电维修规章制度