『壹』 苹果24小时服务中心电话
苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。
苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。
而iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。
苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作。接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
苹果售后服务中心岗位任职要求
果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
『贰』 苹果手机售后服务网点
可以制通过进入苹果手机的官网查询苹果手机售后服务网点的具体位置,具体方式如下。需要准备一台电脑,电脑能够上网并且安装有任一浏览器。
一、打开电脑的浏览器,在网络搜索中输入【苹果】,点击第一条搜索结果进入苹果官网。
『叁』 iPhone授权维修点怎么查询
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:版
1、进入苹权果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
『肆』 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南
官网查询维修点地址:http://www.apple.com/cn/support/contact/
苹果维修和服务保修条例 人为不保修 不要做实验 免得保修不了
1.2 零件和人工。苹果可能提供零件和人工,但也可能要求您自己更换某些可自行
安装的零件(如下所述)。在为您的产品提供服务时,苹果可能使用新零件或
产品或者在性能和可靠性方面与新零件或产品相同的翻新零件或产品。苹果将
保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产,而更换后的零件或产品则成
为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修,并且苹果可以有偿更换或维
修。若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您,您同意支付苹果该被更换物
品的零售价格和运费。
1.7 服务排除和诊断费。在法律允许的范围内,苹果可能如以下“国家差异条款”所
述,向您收取诊断费(“诊断费”)。如果苹果检查您的产品后认为:(i)您的
产品不需要服务,(ii)您的产品因存储或记录在您产品中的软件或数据或因与
其不兼容而导致故障,(iii)因既非由苹果提供亦非苹果品牌的零件故障导致
的服务需要,(iii)所需的额外人工或零件未在原始预计收费中列明,而您不
同意根据苹果修改后的预计收费授权服务,或(iv)由于序列号曾被更改、损
坏或删除,或产品因意外、不当使用、液体溅出或沉浸、疏忽、错误使用(包
括由苹果及苹果授权服务商以外人员做出的不当安装、维修或保养)、未经授
权的修改、极端环境(包括极端温度或湿度)、极端的物理或电压刺激或干
扰、电流波动或电涌、闪电、静电、火灾、天灾或其它外力因素(“服务排
除”)而出现故障,以致不能履行服务,苹果会将未经维修的产品退还给您,并
可能向您收取诊断费
1.10 顾客的责任。
1.10.1 您必须遵循苹果提供的装运和包装指示。如果由于您未能遵循指示致使
产品或零件遗失或损坏,您须承担责任。
1.10.2 您负责在接受服务前备份所有现有数据、软件和程序,并清除所有现有
数据。对于因苹果提供服务而导致的数据或程序受损、恢复或混乱、或
设备使用受损,苹果概不负责。您声明您的产品不包含非法文件或数
据。
1.10.3 放弃财产。除非您另行提供指示,苹果会将您维修后的产品或更换产品
寄送至您授权服务时提供的邮寄地址。若您的产品因未能依照所提供地
址完成交货而退还给苹果,苹果将联络您以获得另一邮寄地址。若在苹
果首次尝试交货后六十(60)天内(见以下“国家差异条款”的任何适用
例外),您未能提供可供苹果或其代理人交付您产品的地址,苹果将通
知您,其认为您已放弃该产品,并发送通知至您授权服务时提供的邮寄
地址。若您的产品已被放弃,苹果可以按照相关法律处置您的产品,即
可以通过私下或公开销售方式予以出售,以支付已履行服务的任何未付
费用。苹果保留其对于未付费用的法定及其它合法留置权。
『伍』 ipad坏了去哪里修
苹果售后带返点。
iPad出现损坏可以到附近手机店或者是苹果售后点检测维修,若用备行桥户所在地有苹果直营店,可到苹果直营店进行维修。
iPad维修的注意事项仿猛首先要备份好iOS设备,准备好苹果ID密码,准备好销售收据,在维修期间提供购买凭证,在维修之前需要提前进行预约。
『陆』 苹果手机坏了去哪维修比较好
去官方苹果售后服务中心。
如果你是通过苹果官网网店或线下商店购买的iPhone,你可以不带发票直接到苹果线下商店进行售后维修。因为你的购买历史和信息可以在电脑上查到,所以你不需要提供额外的信息。
唯一需要注意的是,中国银行版的iPhone售后维护必须携带三包证书,不需要香港版和其他版本。
注意事项:
如果你不是在苹果的在线商店或线下商店购买iPhone,你可以通过第三方授权经销商购买。如果你选择去公司自营的商店维修,除了三包证书外,你还需要带上购买时的收据。
虽然苹果(Apple)改变中国版iPhone保修政策的传言被证明是谣言,但有一件事发生了变化:更换配件还是整个设备的决定不会当场做出。相反,用户将不得不离开有故障的设备,等待通知。
『柒』 湖南长沙苹果手机维修点在哪
苹果手机湖南维修服务点(4)
全国( 190 )湖南(4)长沙市(4)
长沙市凯特通讯有限责任公司长沙店电话:0731-85997099地址:湖南省长沙市韶山北路482号三重大厦一楼
长沙市京邮普泰-长沙京玺通讯设备有限公司电话:0731-89781616/89781818地址:湖南省长沙市芙蓉区五一大道766号中天广场商业裙楼1001号
长沙市华誉维诚长沙春天百货店电话:0731-89720499/89721499地址:湖南省长沙市黄兴中路63号春天百货8楼808室
长沙市北京直信创邺-长沙芙蓉区店电话:0731-84137108/84137308/84137508/84116782转1802地址:湖南省长沙市芙蓉区车站中路21号鸿运凯旋国际B1602-1603房