四川奔腾电磁炉售后维修

『壹』 奔腾电饭锅维修点及常见故障

当提问到家家户户都应该有的小家电会有哪些时，想必第一时间都会想起电饭煲。如今，几乎每家每户都已经使用电饭煲并且作为家中的长期“饭票”，而且自最初拥有电饭煲时，已经由原先限有的几种功能到如今的齐全功能，并且种类也众多。电饭煲的品牌众多，如美的、飞利浦、奔腾等，其中奔腾是老品牌，受到消费者们的拥戴，当也会有出现故障的时候，那么奔腾电饭煲常见故障有哪些?以及奔腾电饭煲维修点都在哪呢?如下介绍。

部分地区奔腾电饭煲维修点

吉林市启泰经贸有限公司

地址：吉林市昌邑区兰州街53号;网点电话：0432-62550636

北京国旺腾达电器维修服务中心

地址：北京市海淀区西三环北路101号;网点电话：010-68411383/010-56422055

天津市河西区瑞鑫亿家电经销中心...

地址：天津市河东区天山北路与卫国道喜悦公园二区9-106;网点电话：022-58010698

太原市腾发电器维修部DG

地址：解放路与北沙河南沿岸交叉口往东50米;网点电话：0351-7234498

石家庄市新华区乐晨电器维修部DG.

地址：维明北大街泰安小区4号楼北侧;网点电话：0311-87040072

唐山市路北区创彩电子产品经销处

地址：河北省唐山市路北区建设路硅谷大厦1616室;网点电话：15630501957

宝鸡市宏泰家电维修部

地址：宝鸡市金陵东路45号;网点电话：13571786204

兰州佳维电子科技有限公司

地址：兰州市城关区民主西路292号;网点电话：0931-8111155

重庆市九龙坡区金方电器维修部

地址：重庆市九龙坡区杨家坪轻轨站扶梯下设备房;网点电话：18983615277

奔腾全国统一电工客服电话：400-820-3456

奔腾电饭煲常见故障

1、指示灯不亮，可能是发热盘不发热或者发热盘过热，原因是因为电源没接通、电源线故障，电路板线故障、主板故障;解决办法，检查开关盒电源，或送至维修处维修;

2、发热盘不热，可能是底部热敏电阻损坏，或者发热元件损坏，也可能是电源线电路板故障。可送至维修处保修;

3、液晶显示：E1，底部传感器短路，温度过高。E2，传感器谈纳断路，温度过低。E3，上盖传感器断路，温度过高，E4，上盖热敏电阻短路，温度过低;

4、煮饭不熟，或者煮饭时间过长，可能原因是因为电热盘故障，变形，或者内锅没有放好，还可能是主板故障，或者温控器出现异常;

5、煮饭焦而且，不能自动保温，主板故障或者热电敏故障;

6、煮粥溢出，主板故障或者密封圈故障;

公司简介：

奔腾电器(上海)有限公司(以下简称“奔腾电器”)是一家致力于改善人们生活的厨房电器及净水电器的品牌运营商，主要产品包括电磁炉、电饭煲、电压力煲、电水壶、饮水机、净水器、豆浆机、蒸蛋器、电饼铛、煎烤机等小家电。经过十余年的稳健发展，企业规模迅猛壮大，品牌价值快速提升，亏衫2011年，奔腾电器正式成为荷兰皇家飞利浦电子公司的全资公司(AEX股票代码PHI,NYSE股票代码PHG)，是飞利浦优质生活事业部全球家居护理业务的重要组成部分。

全球500强的企业实力确保了奔腾厨房电器的可持续发展：奔腾电器有了雄厚的资本支持，抗风险能力得到提升，继而可以加大对新产品研发的投入，产品竞争优势不断增强。通过不懈的努力，奔腾电器先后荣获“上海市著名商标”、“上海名牌”、“全国顾客最佳满意企业”等荣誉称号。奔腾电饭煲、奔腾电压力煲、奔腾电磁炉连续5年销量荣列全国前三名。2012年，奔腾电饭煲在性价比、满足需求程度、可靠性以及服务质量等四大方面均被中国标准化研究院顾客满意度测评中心编制的《2012年中国顾客满意度手册》评为五星。

功能特点：

1、通过对米饭蒸煮过程及米粒营养释放规律的研究，研发出独有的六段智能烹饪程序。

2、每一颗米粒能充分吸收水分，更好锁销侍腔住米饭营养，煮出来的米饭颗颗Q弹，粒粒香甜。

3、三维立体加热，热量从上盖、侧壁、锅底全面出击，形成全方位立体加热空间，让米饭受热更均匀，吸收水分更充分，煲出米饭柴火香。

4、首创美味调压阀，根据米饭、汤/粥、蒸煮等不同的烹饪模式，自由调控压力。

5、行业领先的“可拆卸式内盖板”，拆卸简单，清洗方便，经典波纹设计，避免水蒸气聚集，防止泡饭形成，保留原味米香;

6、多种烹饪功能，煮饭、煲汤、煮面、做蛋糕样样精通，满足多种烹饪需求;

7、奔腾电器与芯片公司共同研发实现电饭煲24小时超长时间预约功能，让您工作生活两不误。

8、防滑垫脚，使电饭煲，煲体容易固定位置。

电饭煲使用不规范时，则可能会造成电饭煲故障从而导致一种很现实的问题，那就是没饭吃!那么则可能导致一系列的问题，造成一种麻烦。因此，当使用电饭煲时，则应当参照所购买的电饭煲型号的说明书进行使用，防止发生尴尬的局面。而以上，小编则归纳了奔腾部分地区的维修点，若以上并没有所在地区的维修点可直接拨打奔腾全国统一的电工客服电话，并且应尽量以及尽快将有故障的电饭煲交由专业的维修员维修，而不是自行维修喔。

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『贰』 奔腾电磁炉如何维修

奔腾电磁炉出现了故障，如何维修？当电磁炉出现“不检锅及断续加热”故障时，故障范围一般多为：主电源整流供电电路+305V、电流检测电路、同路电压比较电路、及电磁炉控制板电路等元器件受损时。同时应考虑客户在使用电磁炉时，因用力过猛按启动开关，造成控制电路板元器件焊点脱焊，或造成电路断线受损。均导致出现以上故障。维修方法在有配件条件下，可先更新换上控制板进行试机，若电磁炉试机正常，则控制板损坏应维修、或更换。若电磁炉试机后故障未排除，则故障在主电路板应继续维修、或更换。为了分清和缩小故障潜在范围，也为了节约维修时间提高维修的质量，故采用以上替代方法进行替代维修。一、电源供电电路的维修；用500型三用表直流电压500V档，测整流桥直流脉动对地+305V电压为正常。当电压偏低至+205V时，一般多为虑波电容器C4（5μF/275V）失效、或开路。若整流桥正向电阻变大、或失效时，均造成电磁炉出现“断续加热”故障。将受损元件更换后故障排除。二、电流检测电路的维修；首先用500型三用表电阻100Ω档，检测在路CT1电流互感器（WX22006A）次级绕组电阻值正常是300Ω, 若小于300以下时，一般多为电流互感器次级绕组存在匝间短路，应予更换。若测试CT1电阻值正常时，先更换上高阻抗电流互感器（E1930006A）进行上电试机30分钟。若正常即故障排除整机恢复正常。若故障未排除应把CTI（WX22006A）按原样重焊上。应继续检查电流检测电路，整流二极管D11、D12、D13、D14及电容C19、EC2、C104是否漏、开路、爆裂受损均造成以上故障，将受损元件更换后故障排除。二、电压同步比较电路的维修；1、将同步电压比较电路，比较器（U2B）第7脚同相输入端取样电阻R13（240KΩ/1W）拆下，在电阻R13位置上焊接入电阻（150KΩ/2W）后上电试机30分钟，若正常故障排除可以正常使用。试机后故障未排除，应把改动元件按原电路进行恢复。 2、将同步电压比较电路（U2A）第6脚反相输入端取样电阻R11（240KΩ/1W）与加热线盘OUT2相联处断开。断开后电阻R11用跨接线与电压检测电路中整流二极管D10正极相联接。联接后上电试机30分钟，若正常故障排除可以使用。三、控制电路板的维修；当控制板元器件受损时，电磁炉会出现“断续加热”故障。 1、用500型三用表直流电压10V档，测整机CPU芯片供电对地+5V电压为正常。若电压低于+4.8V以下时，是LM7805、C91、EC101、或CPU芯片存在漏电、击穿等损坏。 2、测控制板供电电压是否正常，同时还应注意测控制板上开关按钮、及电路是否存在漏电，若漏电应对控制板上油污粉尘应进行清除。可用“香焦水”刷洗去油污粉尘待干后即可上电试机，若正常，则故障排除可以使用。 3、若故障末排除时，应对控制板上所有元器件焊点进行“补焊、重焊”必要时借助维修手机助焊剂再进行“补焊、重焊”。四、电磁炉出现“断续加热”故障维修小结：1、美的电磁炉05年标准通用板MC-IH-M00、MC-IH-M01、MC-IH-M02，是在04年MC-EF1816主电路板YK/PSY195-M基础上改进，控制原理基本与04年是一致。改进后1、供电方式由变压器改为开关电源。2、将CPU芯片改为控制板上。3、同步电压检测电路取样电阻改为多串联以减少该电路的故障率。4、并规定主电路与显示插口顺序、统一电流、电网电压、锅具、IGBT温度检测电路技术参数。2、由于客户使用电磁炉不当、厨房环境卫生差、及长期通电待机等原因。给电磁炉电路带来一些故障； 1）、电网电压供电质量不良使LC电路IGBT受损。 2）、长期通电待机使开关电路电源芯片受损。3）、厨房环境卫生差“小蟑螂”窜入机内使电源芯片、IGBT受损。4）、将加热食品放上电磁炉上电开机后“走人”，使加热食品的汤水流入机内使电源芯片、IGBT等电路受损。3、在维修任何品牌电磁炉，若出现“断续加热”故障时。应检测整机+305V、+18V、+5V对地电压是否正常，若正常。测同步电压检测电路比较器，其同相输入端对地电压应大于反相输入端对地电压的+0.2V。切记！4、当整机+305V、+18V、+5V对地电压正常。及同步电压检测电路比较器，其同相输入端对地电压应大于反相输入端对地电压的+0.2V。均正常时，若故障未排除。请更换该机的高压滤波电容器、及整流桥。5、由于电磁炉，长期通电待机。使机内同步电压检测电路取样对地分压贴片电阻，出现过热、阻值变大导致电磁炉出现“断续加热”故障。在美的MC-SH2115电磁炉，时有发生。一般常见故障为；1）、当比较器LM339第7脚同相输入端对地电压与第6脚反相输入端对地电压+4V相近时，则贴片电阻R17、R52阻值变大。2）、当比较器LM339第7脚同相输入端对地电压与第6脚反相输入端对地电压+4.3V相近时，则贴片电阻R18、R19阻值变大。将变大贴片电阻更换后整机恢复正常。（该例适用于维修美的MC-IH-M00、MC-IH-M01、MC-IH-M02标准通用板出现“断续加热”故障时参考电磁炉不加热，间歇加热的必杀妙招美的电磁炉这几个故障最主要的就是同步电路，检修方法，查同步电路，很简单，大部分美的电磁炉都在LM339的6，7脚，要正常有一个黄金数据点，就是7脚电压必须比6脚至少高0.2V,哪怕只高0.17V也会出现奇怪的故障。你查那些大电阻虽然看起来是正确的，但你不要忘记了。下面那个几K的电阻，哪怕只升高了2K，也会改变6，7脚之间的电压差。而几K的误差往往正好在万用表的误差范围之内。所以用万用表检查往往是好的，而且一般也认为这个电压肯定是正确的。但实际上，这正是关键所在。对于我们维修人员来说要找到精确的五环电阻几乎是不可能完成的任务，所以有时候就要灵活更换了。还有要说明的是，同样6，7脚的电压差也不要相差太多，否则会出现更古怪的故障。有许多电磁炉与美的的这个特点很相似，但也有很不一致的，比如万利达电磁炉就不是这样。它是另一种很有特色的电磁炉。很多修理人员往往关注的是一些关键点的电压值，但对于电磁炉来说更重要的是电压差。这个同步电路就是如此。如果理解了这一点就能够修理好很多故障，完全不用电路图就能够轻松快速修理好大部分问题

『叁』 奔腾电器的售后电话是多少呢

2.-19号以后再打 现在过年都放假了