7天退货,15天换货,超出期限的维修。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后版”权
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
㈡ 京东退货关闭了,只能看到换货和维修选项怎么办
联系京东售后在线客服京东退货关闭了,只能看到换货和维修选项,可以联系京东售后在线客服进行处理。
1、登陆京东,点击我的。
2、选择客户服务进入后输入需要售后的订单情况以及自己的诉求,点击发送即可。
3、京东客服工作人员会根据提交的资料进行协商解决。
㈢ 怎样申请家电售后维修服务
京东申请家电售后维修服务的方法如下竖判棚:
工具:小米12手机、MIUI13、京东商城8.0.9。
1、点击京东商城,打开京东商城右下角“我的”模块。
㈣ 为什么京东申请退款申请不了只有维修
因为订单完成的时间,超出7天了,系统退货选项消失,如已经可客服协商可退货,在问题说明中说明下就好
如果你需要退得是电子产品,那么你需要找该品牌电子产品的维修部门或售后部门(比如我找的北京西单大悦城的苹果体验店),开具“质量检测维修报告单”,证明产品的问题所在。之后,将该单据连同产品交给前来拿货的快递员,之后京东会按流程进行。
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㈤ 为什么有些淘宝售后没有退款选项,只有维修选项
因为可能您的时间超过了,售后退款的期限,只能进行维修,您可以跟卖家沟通一下,确认一下时间具体,怎么售后,实在不行,联系在线客服帮您解决!