苹果售后维修状态查询不到

❶ 苹果官网怎么查不了保修状态

可以在苹果官网查询保修状态，这里以iPhone为例，具体方法如下：

一、首先登录到苹果中国官网，然后在官网首页页面上点击“技术支持”。

❷ 为什么官网查不到iPhone保修的任何信息

首先官网的序列号查询地址：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y
（提醒大家在周日无法查询，服务器维护）

2
在输入序列号后，如果出现下面的字样“Apple 无法提供您的服务保修信息。请使用您的 Apple ID 登录，然后提供产品的购买日期，以便我们能够提供您的保修信息”
点击后面的【continue】

3
输入apple id账号和密码

4
输入你购买苹果设备的时间，不能差太久，不然查不出来

5
然后就可以查到保修信息了
这种情况在设备还未激活的状态才会出现，所以一定是新机哦

END
情况二

输入序列号后，在输入框下面出现“We're sorry, but this serial number is not valid. Please check your information and try again.”如下图所示

2
要是确认序列号没有输错的话，就肯定不是正品了。

❸ 返厂的iphone 为什么查不到维修进度

应该可以的， 可以尝试以下方法：

通过苹果官网进行进度查询。
具体查询步骤：
1.进入苹果官网http://www.apple.com/cn/。2.选择技术支持。

3.把网页下拉，在左下角选择检查维修状态。

4.输入维修的ID和列序号进行查询。

供参考，希望能帮到你

❹ 苹果充电器查询不到保修

机器有问题或者序列号被修改。
去专营店查找一下主要原因或者致电苹果售后报告你的序列号帮你查询，或者在香港苹果官网查询在苹果官网可以查到保修信息的。
需要注意的是官网的以序列号查询保修状态功能用于查询保修状态，并非用于判断产品真伪，该功能亦不能以配件的序列号进行查询，配件上的序列号是唯一的。

❺ 苹果手机维修后官网查不到维修记录

苹果手机维修后官网查不到维修记录的原因是：apple的所有返厂情况不对外公开。这个在维修系统里，需要去售后或者联系客服查询，或者使用gsx查询。不过apple官网里面的技术支持里面搜索维修状态查询，可以简单的看到iPhone的维修进度。

简单需要你的iPhone序列号和维修ID，维修id只有直营店才会提供给用户，一般售后不会提供。正常来说，官方规定保修在7-15工作日内完成，一般用户很难获得保修进程，你可以多打电话问你受理的售后。

相关信息

首先你要确认自己的苹果手机是什么版本，如果不知道自己的版本可以在苹果官网使用IMEI查询 。苹果产品的购买与服务体系主要分为Apple Store在线商店、Apple Store零售店、Apple授权经销商和Apple授权服务提供商这四大类。

可以对苹果手机进行维修的是Apple Store零售店和Apple授权服务提供商。这也就是我们所说的苹果官方的售后服务中心，我们可以在苹果官网查询到离你最近的是哪家门店。如果你是港版、美版的苹果用户的，你要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明，如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。