武汉比德斯热水器售后维修电话

1. 武汉神州热水器维修点服务售后电话的多少

武汉全市统一神州热水器400服务电话厂家维修点故障排除方法: (400).....7368....298
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；

2、电源电压太低；

3、点火针积碳或有脏物；

4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；

5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:
1、调整钢瓶减压阀的压力；

2、更换新电源；

3、清除污物；

4、调整点火针安装位置；

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；

3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；

5、气种不符；
6、水压太高，水稳压系统失效；

热水器维修方法:

1、更换合格的减压阀；

2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、燃气热水器使用注意；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

2. 武汉电工太阳能维修点 售后服务电话

武汉市电工太阳能热水器全市维修027-8294^3657 服务 汉口—汉阳—武昌,

武汉电工太阳能热水器维修厂家维修点027-8294^3657 只要用户一个电话400-7360^298便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！在这里您能查询到生活中产品需要维护和保养方面的知识。
精修太阳能不上水、上水不止，晴天水不热、没热水、异常声音、水管破裂、真空管破裂、温度或水位显示不正确、漏水等。
电工太阳能热水器在使用过程中，如果巧妙地安排、利用上水时间和上水量，会起到事半功倍的效果。
太阳能热水器维修方法 太阳能热水器常见故障处理方案
1、热水器上不满水的是何原因？应如何解决？
原因：
A、自来水压力不足；
B、上下水管路断开；
C、室内或室外某管件坏。
排除方法：
A、可增加一台增压泵；
B、可重新连接或更换上下水管路；
C、更换损坏管件注意：
用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

太阳能热水器维修方法 太阳能热水器常见故障处理方案
2、上满水后，用水时无水或水少是何原因？应如何解决？
原因：
A、真空管红硅胶圈处漏水；
B、上水管路与水箱连接部位漏水；
C、止回阀坏同时球阀也坏；
排除方法：
A、更换红硅胶圈；
B、连接好接头；
C、更换止回阀、球阀；
注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
3、上不满水，室外流水是何原因？应如何解决？
原因：
A、 真空管漏水；
B、上水管路断开。
排除方法：
A、更换真空管；
B、连接好上下水管路或更换连接配件。
注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
4、太阳热水器水不热是何原因？应如何解决？
原因：
A、热水器前方有遮挡物，日照时间短；
B、上下水阀门关闭不严；
C、水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低；
D、 当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热；
E、 水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大；
F、 受天气原因影响。
排除方法：
A、去处遮挡物或太阳能移位；
B、更换上水球阀；
C、清洗真空管；
D、把真空管和聚光栅表面擦洗干净；
E、更换大容量热水器或加装电加热系统；
F、分析天气情况，注意热水器上水量
注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
洗澡时，如果太阳能热水器里的水已经用光，而人还没有冲洗干净，这时可以上几分钟冷水，利用冷水下沉、热水上浮的原理，将真空管内的热水顶出，就能接着洗澡了。
2.根据天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温。如果明天晴天，可把水上满；如果阴天或多云，则上半箱水；有雨，则保留原有的水不上冷水。
3.晚上洗完澡后，如果热水器水箱里还有一半近70℃的热水，为了防止热散失过大（水量越少，热散失越快），也要根据天气预报决定上水量。明天晴天，上满水；阴雨天，上2/3的水。
4.冷热水调节。热水器的水温调节步骤：先打开冷水阀，适当调节冷水流量，再打开热水阀调节，直到得到所需的洗浴温度。另外，可以凭经验根据天气情况确定冷水量，注意喷头不要朝向人体，避免烫伤。
5.为了延长太阳能热水器的使用寿命，用户在使用过程中应注意：热水器安装固定好了以后，非专业人员不要轻易挪动、卸装，以免损坏关键元件；热水器周围不应放杂物，以消除撞击真空管的隐患；定期检查排气孔，保证畅通，以免胀坏或抽瘪水箱；定期清洗真空管时，注意不要碰坏真空管下端的尖端部位；有辅助电加热装置的太阳能热水器应特别注意上水，防止无水干烧。
武汉电工太阳能热水器维修电话400-7360-298

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3. 燃气热水器24小时维修电话

海尔燃气热水器24小时服务热线4006999999。

提供7x24小时咨询帮助。海尔的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供，找到官方售后电话，最好去官网找，这样避免第三方电话。

产品介绍

海尔燃气热水器是海尔热水器在燃气领域研发的新产品，它采用双气安防技术，可以实时监测空气中的一氧化碳和天然气浓度，一旦发生泄漏立刻声光报警、排出气体；并在国内首创双水伺服零波动恒温系统，智能三点控温和双水伺服器组合出击。

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务。

4. 武汉恒热热水器维修点官方售后服务电话

武汉市恒热热水器全市维修（027）8560^0991恒热官网咨询服务

服务汉口、汉阳、武昌、江岸区、江汉区、硚口区、东西湖区、青山区、洪山区。

武汉恒热热水器维修厂家维修点027--8560^0991

只要用户一个电话027-8560^0991便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！在这里您能查询到生活中产品需要维护和保养方面的知识。
专业维修热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

热水器如今是家家户户必备的家电之一，它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题，有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下常见热水器上的代码是什么意思，日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。

武汉热水器维修快速修复各种电热水器的,不加热,通电跳闸,漏电,水温升不高,整机不通电,显示屏乱跳,控制紊乱,等各种常见故障及疑难故障．
同时提供各种杂牌电热水器的电脑板维修，以及稀缺电脑板的改制！
燃气热水器类：
武汉热水器维修能快速修复各种燃气热水器的＂不打火,打火点不着,打火不止,火小水温低,漏气,强排风扇不转＂等各种常见故障及疑难杂症！
故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。
滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析： 第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触。 ②更换温控器。
故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：1．更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2．检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障八：出水不热
原因分析：1．冷热水调节不当2．电源未接通；3．电加热器损坏；4．温控器损坏。
解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．调整电源插头或开关，使其接触良好；3．更换电加热器；4．修理或更换温控器。
故障九：出水温度太高
原因分析：1．冷热水调节不当；2．温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
故障十：进水或出水困难
原因分析：1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2．汽堵；3．供水压力不正常；4．混水阀故障。
解决方法：1．在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2．将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3．待水压正常后，故障自行消失；4．维修或更换混水阀。

燃气热水器打不着火的原因及解决办法：
1、查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。
2、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。
3、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。
4、烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。
希望我的回答能够帮助到大家，
望采纳，谢谢！！！

5. 武汉德比斯尔热水器售后服务电话 官方维修点

武汉抄德比斯尔热水器维修027---5123-----8619 厂家维修点不加热原因：首先来说说电热水器不加热的原因有哪些？导致电热水器不加热的原因有很多，电热水器不加热请从以下几个方面形如检修：1、电热水器不加热要检查电源插头是否插好，有漏电保护插头的，插头上的指示灯是否亮，不亮说明保护插头可能坏了。
2、电热水器不加热需要检查内部线路是否接触不良，内部线路包括（电源线，加热管线，控温线）
3、电热水器不加热故障可以看加热指示灯是否亮，有两种故障现象，灯亮不加热、灯不亮不加热。
a 热水器加热指示灯亮不加热：
1、看一下是否是热水器温控设置温度太低，导致加热温度过低。（动手能力不强，建议请热水器维修人员来解决）
2、这一项必须请专业热水器维修，检查加热管加热是否正常，是否有漏电，水垢太多的情况，水垢太多就必须进行热水器清洗了。
3、请专业人员检测温控器是否损坏，是否要更换温控器。
b 热水器加热指示灯不亮不加热
1、就要检查一下热水器漏电保护器是否损坏；在查一下插座是否有电，有电，漏电保护器损坏，请更换漏电保护插头
2、检查热水器调温温控器是否损坏，确认温控器坏了，则更换。

6. 武汉比德斯热水器售后服务电话

武汉比德斯热水器➤售后➤服务➤电话-----400--736--8298--发热管不能加热，控制板不启动，不开机，面板按键失灵厂家维修点驻：武昌区027---51238---618比德斯热水器故障代码：
E1：控制板电流过大,控制板过热、排气温度高、模块保护，

应检查过载保护器有无断开

及控制板感温包是否短路。
E2：室内蒸发器防冻保护。

E3：室内温度感温头短路或开路。

E4：室内蒸发器管温感温头短路或开路。

E5：室内外通信故障。

7. 武汉市神州热水器维修官方售后服务电话是多少

武汉神州热水器售后服务点电话(027-^-5123-^-8618
热水器常见炉故障，400-^-0818^--^378
热水器故障解决方法，微科为您提供， 微科竭诚为您服务

1、压力不足故障，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：

a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

3、风机风压故障
① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容损坏
e) 市电压力过底。
解决方法：
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。

1、 点火失败故障
故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

2、 意外熄火故障
故障现象：点着火之后熄火，主控器异响，显示屏显示意外熄火故障代码。
故障原因：
a) 火焰感应针积碳。
b) 火焰感应针连接线接触不良。
c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
d) 外面的倒风太大。
e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。
f) 控制器故障。
g) 火焰感应针不接触火焰。
h) 烟道没有安装好。
i) 把进排气管装入了公共烟道。
j) 接地线脱落或断路。
解决方法：
a) 清理火焰感应针的积碳。
b) 火焰感应针连接线接插良好。
c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
d) 改变吸、排气的位置或方向。
e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。
f) 更换控制器。
g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
3、 过热故障
故障现象： 热水器熄火，主控器异响，故障显示屏显示过热干烧故障代码。
故障原因：
a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。
b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。
c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
e) 控制器故障。
f) 分配器（开关）装反方向。
g) 过滤器堵塞。
解决方法：
a) 打开采暖分配器。
b) 疏通采暖管道。
c) 更换过热保护温控器。
d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。
e) 更换控制器。
f) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。
g) 清洗过滤器。

4、 温度传感器故障
故障现象：热水器熄火，主控器异响，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。
故障原因：
a) 温度传感器短路。
b) 温度传感器开路。
解决方法：
a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。
b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。

5、开放式热水器虽正常运转，但水箱溢水。
故障现象：水箱溢水。
故障原因：
a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法：
a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。
6、 密闭式热水器虽正常运转，但压力不断升高。
故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。
故障原因：
a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中。
b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。
解决办法：
a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。
b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。
7、 采暖升温快，但散热器不热。
故障现象：热水器很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。
故障原因：
a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。
b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢。
c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢。
d) 采暖系统太大，水泵功率不够。
e) 水泵叶轮损坏。
f) 控制器输出水泵电压异常。
g) 水泵的功率档位调整不合理。
h) 旁通阀不复位。
解决方法：
a) 排尽系统中的空气。
b) 清理采暖系统过滤器。
c) 合理打开分配器。
d) 增加多一台水泵，加大循环力。
e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。
f) 更换控制器。
g) 把水泵调整一合理的档位。
h) 使旁通阀复位。
8、采暖系统正常但有些散热器不热。
故障现象：其他散热器正常，有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。
故障原因：该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。
解决方法：开大分配器开度或排除散热器内空气。
9、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。
故障现象：采暖系统水温升高、待机均正常，散热器温度也基本正常，但房间温度不高，达不到采暖效果。
故障原因：
a) 所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。
b) 所选用的暖热器组数太小，另采暖面积不相匹配（每个铸铁760标准片的标准散热量为130W）。
c) 散热器已严重结垢。
d) 地暖系统管的间隙太大。
e) 水路集成系统旁通阀不复位。
解决办法：
a) 更换大功率的热水器。
b) 更换大的散热器。
c) 对整个系统清洗除垢或更换散热器。
d) 只有增加水的流速。
e) 使旁通阀复位或更换旁通阀。
10、采暖正常，但热水不出或出凉水。
故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。
故障原因：
a) 在采暖状态下打开热水龙头，但运行灯不亮，则为热水水流开关故障所致。
b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。
c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。
d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。
解决办法：
a) 更换热水水流开关。
b) 如果采暖水流开关故障更换采暖水流开关，如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关。
c) 三通阀故障更换三通阀；板换故障更换板换。
11、使用热水正常，但转换到采暖状态时不能采暖。
故障现象：生活热水器正常，但不能进入采暖状态。
故障原因：
a) 分配器被关闭，会显示管路缺水故障。
b) 热水器及采暖配管内残留有过量的空气。
c) 三通阀只是处于热水状态。
d) 回水过滤器积有大量异物，阻碍采暖水循环。
e) 采暖配管堵塞，采暖水不能循环。
解决方法：
a) 打开分配器。
b) 排尽空气。
c) 如果热水水流量开关触点总在闭合状态，则更换热水流量开关；若是三通阀故障导致采暖总被关闭，则更换三通阀。
d) 拆下过滤器清洗回水过滤器芯。
e) 清洗采暖配管。
12、 噪音过大
故障现象：
a) 点火时，热水器内有轰鸣声。
b) 点火延迟时引发噪音过大。
c) 燃烧中发出的噪音过大。
d) 采暖时烧水的噪音过大。
e) 水泵的噪音过大。
f) 运行时机器振动。
故障原因：
a) 由于初期点火时燃气量过多所引起的。
b) 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。
c) 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2曲3m）；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀最大电流调得过大。
d) 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。
e) 管道内有空气。
f) 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。
g) 排烟管接入公共烟道。
h) 燃气压力过高。
i) 风机不平衡产生振动。
解决方法：
a) 气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。
b) 调整点火针距离或更换脉冲器。
c) 烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。
d) 改善水质或更换热交换器。
e) 排尽系统内的空气。
f) 把烟管从公共烟道移至室外。
g) 调低燃气压力或关小燃气。
h) 调节风机的软联接点使之平衡。
13、生活热水恒温时间过长或不能恒温。
故障现象：
a) 水忽冷忽热，不能恒定。
b) 水温过高。
c) 水温要三分钟以上才能恒温。
故障原因：
a) 由于水流量不能稳定或燃气压力不稳定，导致水温波动。
b) 由于水流量太小导致水温过高。
c) 由于水质原因导致水流量传感器转动不均匀或水流量太小以及进水温度探头接触不良造成的。
解决办法：
a) 增加水流稳压器和燃气稳压器。
b) 在自来水进水口增装一个管道泵，设法加大水流量。
c) 清洗水流量传感器或使进水温度探头与铜管壁接触良好