A. vivo手机屏坏了,在实体店里换屏需要多少时间
vivo手机屏幕损来坏,需要带上手自机前往当地vivo售后服务中心更换屏幕。vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况:
自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。
温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。
补充说明:
vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
B. vivo手机屏幕坏了,在保修期内,是不是可以免费去售后站换屏
可以,如果是非人为损坏造成的屏幕故障,可以1年内免费维修屏幕或者更内换屏幕。
详细步骤容:
1、在网络上面搜索vivo手机维修的官方网站。
C. vivo手机的保修期是多久 在保修期内屏幕坏了可以免费换吗
vivo手机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏,不在保修范围的。
vivo手机三包政策:
7日以内:自售出之日起7日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。
1个月内:自售出之日起第8日至第30日内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。
一年内:移动电话机主机三包有效期为一年,移动电话主机出现性能故障, 可享受保修服务。
(3)vivo手机屏幕重叠售后维修扩展阅读
vivo手机售后服务说明
在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利。
如果丢失有效发货票和三包凭证,且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的,移动电话主机可享受自出厂日期后第90日为保修期的起始日期一年内免费保修。
在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、数据接口卡、外接有线耳机等移动电话机附件出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,可享受免费更换同品牌同型号同规格的附件的服务。
充电器、移动终端卡、数据接口卡的包换期为一年;电池包换期为半年;外接有线耳机包换期为三个月。
D. VIVO手机屏幕什么地方可以维修
若手机屏幕已损坏,建议前往当地vivo售后服务中心检测更换,在vivo售后服务中心检测更换,是不收取人工费用的。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。