oppo手机售后维修手续

『壹』 OPPO手机售后需要什么手续

1、［客户服务中心］ColorOS3.0的查询方式：设置-使用说明-客户信息-客服中心2、［客户服专务中心］属桌面没有OPPO会员的查询方式：进入手机的工具-服务指南-客户服务中心-客户服务信息 查询客户服务中心网点。3、［网点］进入OPPO会员-客户服务-服务网点查询

『贰』 oppo手机拿去售后是什么流程

带相关的发抄票 保修卡，手机，如果是配件问题配件也带上，到OPPO的客户服务中心检测，全国的客户服务中心都可以的，没有预约的话需要排队，然后客户服务中心检测后告知处理方法，如需要放在那边进一步检测或者更换配件会说明大概时间，然后可以取机也是会电话联系你的。如果当天可以处理完会让你坐那边等。

『叁』 去oppo售后要什么手续

手机保修时需要携带购机发票、保修卡和手机；若购机凭证丢失，依据手机出厂日期版后90日开始保修或权者依据注册电子保卡时间推算保修时间，温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证，以免给保修带来不便。若付费维修手机，则无需提供任何材料。

『肆』 oppo手机售后维修需要什么东西

保修期内需要带抄发票、三包维修凭证，还有你的oppo手机。如果过了保修期，就没办法保修了，只要带钱和手机就可以了。

手机三包法规定，手机自购买之日起，如果出现质量问题，七天内包修包退换，15天内包修包换，1年内保修。如果在保修期内，手机因为指定的某些质量问题经过两次修理还是不能正常使用，消费者可以向厂家提出更换新机的要求。

『伍』 去oppo售后修手机要带什么

为您找到手机送修需要的材料，快来看看吧~
送修时需要携带材料有如下三种场景，可以根据办理的情况选择：
1、退货：携带手机全套、所有赠品、购买凭证。
2、换货：携带手机全套、购买凭证，OPPO官方服务中心一般只更换机头和保卡，不换整机全套。
3、检测与维修：携带购买凭证，若购机凭证丢失，OPPO官方服务中心会依据您手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间。

温馨提醒：
① 购机凭证是指购机发票或者保卡，手机全套是指手机包装盒机、手机和其他所有附件。
② 注意保管好您的购机凭证，以免给保修带来不便哦~

『陆』 我的oppo两年了还能去售后服务那里去维修吗

您咨询的情况属于已过保！详情请参考oppo官方售后三包政策原文：
OPPO手机三包政策
感谢您使用OPPO移动电话，我们将根据国家有关部门在2001年11月15日颁布的《移动电话商品修理更换退货责任规定》,实行全面三包服务.以下若有与国家政策不符或遗漏之处，以国家政策为准！
1、自售出之日起7日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择退货、换货或者修理；
2、自售出之日起第8日至第30日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择换货或者修理；
3、在购机时，完整、正确和真实的填写您的移动电话保修卡并索要有效购机发票妥善保管；
4、有效购机发票：发票上要注明手机的机身串号（IMEI号。拆掉手机电池后，在手机背贴上的15位号码），附件（电池和充电器等）的出厂序号（批号）、产品型号、销售日期、销售者印章、金额 等内容；
5、有效的保用卡及发票是实现您“三包”权益的基本保证。（有效保用卡和发票：填写的内容全面、真实和正确、无涂改痕迹。）如果丢失有效发票和三包凭证，且不能提供有效发票和三包凭证复印件的我们将以您所购买手机的生产日期后第90日为开始日，为您的手机提供一年期的免费保修服务；
6、有效的电子保用卡提示：OPPO手机电子保卡系统，注册后您购机的保修信息会被自动提交；电子保卡与纸质保卡等效，这样您就只需要携带有效的购机发票到服务中心即可让您享受到更为便利的保修服务；
7、本公司对产品的其他配置（例如：说明书、保修卡等）不承担三包责任；
注1：以上“三包”服务只对中国大陆销售的产品有效。
注2：获取root权限风险提示：

1、手机root后可能出现无法预料的系统故障：如不停的重启无法进入桌面、部分功能无法正常使用，甚至手机无法开机；
2、无法正常升级：OTA升级失败、升级后系统字体乱码甚至手机无法正常开机；
3、手机root后恶意软件可以比平常更容易侵入到手机，给个人的用户信息及财产安全带来被盗取的风险。
鉴于获取root权限带来以上风险,为了保证您手机的正常使用，OPPO不建议您获取root权限，因root而导致的系统故障不适用于退机、换机条件。

二、保修说明及原则
1.您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行收费修理：
A.超出三包有效期的；
B.人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等；
C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修；
D.因不可抗拒力（如水灾、火灾、地 震、雷击等）造成的损坏；
E.无产品保修卡和有效购买凭证的，或产品型号、条码不符或被涂改的；
F.产品自 然磨损（如：外壳、键盘、显示屏、天线、附件等）；
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵；
H.条形码及保修标示（易碎贴）损坏的，无法辨认的；
2.其它：
a.外观损坏（磨损、刮花等）将不享受退货服务；
b.因网络、无线信息服务商（运营商）等造成的故障不 在保修范围内；
c.销售商口头许诺，超出本卡规定保修原则的，恕不提供服务；
3.符合包换的产品，您可就近去我公司联保点换货，换货时，主机有故障，则免费更换本公司同规格、同型号主机；配件有故障，则免费更换配件；
4.对需要维修的产品，您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修；
5.进水机或严重人为损坏机器维修，用户均需与OPPO客户服务中心先签定有关委托维修协议；
6.所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。

三、送修及取机注意事项
1.顾客在填写《OPPO维修电话维修单》时，请根据要求填写，且字迹清楚、信息有效（姓名、地址、联系电话、故障现象等）；
2.请您在送修机器前，先将自己储存的所有信息和数据(如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除，以免在检测、维修过程中遗失、损坏或泄密。在任何情况下，OPPO客户服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复信息和数据的责任和义务，同时不承担因信息和数据遗失、损坏或泄密引起的任何后果。请您保存您存储的信息和数据的合法性。为尊重您的隐私（除非为提供服务所必须），我们将不对您的信息和数据进行传输、备份或审查，但保留对违法内容拒绝服务的权力；
3.顾客取机凭《OPPO移动电话维修单》的用户联取机，如果因顾客不慎遗失“用户联”，顾客须持本人身份证或有效证明到送修处办理挂失手续，7日后方可取机。

四、保修明细表
部件类别 部件名称 保修期限
主要部件 主机 自购买之日起一年
附件 耳机 自购买之日起三个月
电池 自购买之日起六个月
线控器 自购买之日起三个月
耳机转接线 自购买之日起三个月
充电器 自购买之日起一年
数据线 自购买之日起一年
移动电源 自购买之日起一年
其他 外壳、包装皮套 不享受免费保修

『柒』 oppo售后维修问题

这种需要去oppo售后 需要拿出来 发票之类
如果没有 是需要花钱的
若需要维修，可版以按照以下权方法查询到附近的售后网点前往维修手机。
OPPO官网右上角点击查询服务，即可查询所在城市的OPPO售后服务地点。
其他客户服务中心地址、联系方式和上下班及休息时间等查询方法：
1、在OPPO公众号的服务站菜单点击附近服务点，轻松找到你附近的服务网点；
2、手机设置--使用说明（工具--服务指南），找到客服信息--客户服务中心（非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息）。

『捌』 oppo手机售后需要发票吗

oppo手机售后需要发票。保修期内需要带发票、三包维修凭证，还有你的oppo手机。如果过了保修期，就没办法保修了，只要带钱和手机就可以了。手机三包法规定，手机自购买之日起，如果出现质量问题，七天内包修包退换，15天内包修包换，1年内保修。

oppo手机有什么特点

目前OPPO的智能机价格稍高的都有闪充功能，充电很快。以拍照和音质为特色，拍照模式较多，满足不同人群需求。外观精美，材质赞，手感不错。性价比非常不错。OPPO的硬件配置并不是顶级的，但是却很少有人反馈说OPPO的手机很卡，这是因为OPPO的系统优化是很好的，而且系统也不会带有很多广告。