家电维修企业文化

① 爱真官方售后电话——全国400维修服务中心

爱真官方售后电话 ：400-8757-569（温馨提示点击该号码即可拨打）

如您的电器出现故障问题，建议联系全国维修服务中心或服务网点。

专注爱真维修中心，我们为用户提供爱真维修、检测、清洗保养服务，。只要拨打我们的报修热线，我们将快速为您提供满意的维修服务。

维修流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。哗粗如果放弃维修，我们只收取上门费(事先有约的情况下除外)。

维修中心为您解决爱真显示故障代码等一切问题。我们执行统一的服务标准，坚持24小时报修服务，力求为用户提供细致入微的维修服务。在用户报修过后，经过严格的系统培训的维修技师，以规范的作业流程，带给每个用户不一般的感受。

我们的企业文化就是“忠诚、友善、勤奋、进取” 要给每一个用户满意的服务。我们知道只有做好维修服务才能留住更多的老客户，我们也知道只有我们的服务做到让客户满意了，我们才能长久发展下去。所以维修中心全体员工每时每刻都在提醒自己“用户为上、服务是根本”。

拥有严格的管理制度，优良的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。多来磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的技师，我们至诚致信优良的维修服务温暖着千家万户！

我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出，为爱真维修服务行业树立了良好服务.先锋的典范。本着“一切服务以您满意为标准”的服务目标，打造舒适的生活服务，让您更好更放心的使用爱真。

我们坚持一切为民服务，一切为满足客户所需要。我们特意开通24小时服务热线！让我们24小时守护您的爱真产品，只要您需要，我们随时抢修！只要您满意，我们就放心！只要您给我们一次机会，我们愿意把您当做“滴水之恩、涌泉相报”的朋友！请相信我们！

爱真智能马桶盖修理—堵塞

冲水不够银备或掉进异物或老化都会造成马桶堵塞，如果是软物堵塞，使用简单的疏通工具一般都可以解决，如果是硬物堵塞则一般需要拆开马桶疏通，这时建议寻找专业的下水道疏通师傅进行处理吧，并且建议在日常使用智能座便器过程中，尽量不要让异物掉入马桶中吧，养成良好使用习惯。

爱真智能马桶盖修乱搏镇理—漏水

马桶水箱配件老化或损坏失灵，就会出现漏水现象，而马桶漏水不仅不能保证卫浴空间的干净舒适，而且还比较浪费，而马桶漏水一般是浮漂或下水密封盖出问题，只需要检查出来进行相关配件的更换便可。

爱真智能马桶盖修理—水不热

如果智能座便器其自动加热功能失效，或者水温与其调节温度不符时，需要检查遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝和电脑板等等部件，看看到底是哪个配件出现问题，看看遥控器温度设置是否是常温，待温度设置好之后等待10分钟，如无热，请拔下测量水箱加热线两端阻值约为92欧姆左右，再测加热管两端是否有92欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值(25K～80K)为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换后检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换，这一块都属于专业更换操作，为了确保爱真智能马桶在更换如下配件过程中不会被损坏，建议还是选择正规的维修师傅进行更换吧。

爱真智能马桶盖修理—座温不加热

如果智能座便器其垫圈自动加热功能失效时，需要检查遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板和接插件等，看看到底是哪个配件环节出现了问题，用遥控器设置加热状态等待10分钟，若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为960+/-50欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值(5K～15K)为正常，接插件是否接触良好，如正常则电脑板坏，如换座圈，换后检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换，同理需要专业的维修人员进行检测更换，自己不要盲目进行更换处理。

爱真智能马桶盖修理—风温不热

如果爱真智能马桶其自动热风功能失效，则需要检查烘干装置和电脑板，测量烘干电热丝框两端是否有89+/-4欧姆电阻若无则烘干装置坏，若有，确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压，如无电压则电脑板坏，如换烘干装置应小心检验电脑板。同理，需要在专业维修人员的陪同下进行，不能自己盲目的进行配件的更换。

爱真智能马桶盖修理—安装问题

有时候智能座便器一些小问题往往是因为在安装时遗留下来的问题，比如座便器底部安装的时候使用玻璃胶或水泥，一定要记住安装时使用玻璃胶或者水泥时不要封死马桶底部的螺丝孔。

爱真智能马桶盖修理—按钮失灵

如果在使用爱真智能马桶过程中，其他配件都没有问题，就是其不自动冲水，则很有可能是水箱的按钮出现了问题，如果这样的话则需要进行水箱按钮的更换，当然这也是相当专业的维修，建议选择正规的马桶维修师傅进行修理吧！

② 老板厨房电器的服务理念是什么

做一个让社会尊敬的企业。

老板厨房电器深谙作为一个企业公民的义务和职责，并以为员工尽心，为消费者尽力，为合作伙伴尽职，为社会尽责为使命，志在成为持续为社会创造价值并因此受到社会尊敬的企业公民。

老板电器秉承独有的艰苦奋斗的老虎钳创业精神，以“创新、责任、务实”为纲领，肩负“创造人类对厨房生活的一切美好向往”的企业使命，始终用行动来体现自己“做一个让社会尊敬的企业”的理念。

凭借行业领先的智能制造工艺、国家级工业设计、优异的产品品质，老板电器现已成为市场销售的领先者、行业标准的倡导者、社会责任的先行者、中国厨房电器领导品牌。

四十年的发展和创新，使老板电器在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。老板品牌已连续五年入围“BRANDZ最具价值中国品牌100强”，连续6年获“中房企500强首选供应商”，连续13年荣膺“亚洲品牌500强”。2017年，老板电器荣获“全国质量奖”，是厨电唯一入选品牌。

成为首批入选浙江制造的企业之一。老板电器更是取得了吸油烟机20年国内销量第一，吸油烟机和灶具分别连续三年全球销量第一的成绩。

(2)家电维修企业文化扩展阅读；

企业荣誉；

1、经过30余年的发展和创新，“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标等。

“老板”品牌，连续七年荣登“中国500最具价值品牌”，荣膺“2006年、2007、2008、2009年亚洲品牌500强”， 品牌价值位列国内厨电行业第一位。

2、老板电器荣获行业唯一TOP100最佳雇主

3、第八届“亚洲品牌500强”颁奖典礼也刚刚在香港落下帷幕，作为行业唯一入选的高端厨电品牌，老板电器以高端领先的行业地位和油烟机大吸力技术的创新以及高端的品牌领导地位，实现了连续8年荣登“亚洲品牌500强”。

同时囊括“TOP100最佳雇主”和“亚洲品牌500强”两项极具社会影响力的奖项，彰显了老板电器作为高端厨电领导者的综合实力与行业领导力。

4、2016年9月2日，在德国柏林举行的IFA展上，世界权威市场调查机构欧睿国际，发布的一份全球自有品牌吸油烟机调查数据显示，老板电器吸油烟机2015年品牌零售量占全球市场的5%，居全球第一。这是老板电器第一次登录IFA，也是中国厨房电器产业发展30年来，第一次问鼎全球第一宝座。

参考资料来源；网络——杭州老板电器股份有限公司