售后维修工作是指在产品销售后,为客户提供产品的安装、调试、保养、维修等服务的工作。售后维修工作对于提高客户满意度和忠诚度,增强企业的竞争力和品毁晌首牌形象,有着重要的意纤数义。那么,如何找到一份合适的售后维修工作呢?
一般来说,找到一份售后维修工作需要具备以下几个条件:
- 有相关的专业知识和技能。不同的产品需要不同的维修技术,因此,想要从事售后维修工作,就需要掌握产品的结构、原理、功能、性能等方面的知识,以及产品的安装、调试、检测、故障诊断、排除等方面的技能。这些知识和技能可以通过专业培训、实习或者自学来获取。
- 有良好的沟通能力和服务意识。售后维修工作不仅是对产品进行操作,还需要与客户进行有效地沟通和协调,了解客户的需求和问题,提供及时和满意的解决方案,并且保持礼貌和耐心。这些能力和意识可以通过参加相关的培训或者模拟演练来提高。
- 有一定的应变能力和创新精神。售后维修工作中可能会遇到各种复杂和突发的情况,因此,需要有一定的应变能力和创新精神,能够根据实际情况灵活地采取合理有效地措施,并且不断地学习新知识和新技术,以适应市场变化。
- 有相应的证书或者资格。某些行业或者领域可能会对从事售后维修工作人员有一定地证书或者资格要求,例如电气类、汽车类等。这些证书或者资格可以通过参加相关考试或者认证来获得。
如果具备了以上条件,那么就可以通过以下途径来寻找一份合适地售后维修工作:
- 在线搜索平台。利用互联网搜索引擎或者专业招聘网站等在线平台,在输入关键字如“售后”、“维修”、“服务”等,并且根据自己地期望地行业、领域、地区等筛选条件,在海量地信息中寻找合适地岗位,并且在线投递简历。
- 线下拓展渠道。利用报纸杂志广告、人才市场展会等线下媒介,在获取相关岗位信息,并且主动联系企业或者机构进行面试或者咨询。
- 借助人脉关系。利用自己已经建立起来地社会关系谨埋网络,在向亲友同事老师等询问是否有合适地岗位推荐,并且通过内部推荐或者介绍进入企业或者机构进行面试。
B. 数控机床维修前景怎样
首先,我想说的是数控机床维修前景非常好,至少在中国可以还好几十年。
因为中国回正处在工业发展的阶答段,各行各业对数控机床的需求非常旺盛,尤其是军工、航天、汽车等行业正在蓬勃发展,使用了大量的数控机床,特别是进口数控机床。 对这方面投资非常大。
那么如果你要从事数控机床维修,分几种情况来说明。
1-你在小城市,在自己的企业的设备工具部维修自己的机床,那么前景不是很好,因为你在企业的位置是后勤服务部门,在企业里面受重视程度低,难以出头。
2-你在大城市,在自己的企业设备工具部维修自己的机床,那么你就该好好干,争取技术全面,机电一体化,你的前景很好。为什么么?请看第三。
3-我觉得从事数控机床维修好的前途就是技术很全面精湛了,可以为外资企业服务或者在专门的数控机床维修公司工作。
我觉得数控机床维修人员最好的前途就是从事数控机床销售。
C. 数控车床的维修维护
数控车床的维修维护
数控机床是数字控制机床(Computer numerical control machine tools)的简称,是一种装有程序控制系统的自动化机床。下面来了解下数控车床的维修维护吧。
一、数控机床维修工作的基本条件
(一)人员条件
数控车床的修护和维修必须具有快速性和针对性,这就要求工作人员有一定的专业技术,并且有工作责任心,而且知识面必须非常广。否则就不能适应数控机床维修和维护工作的需要,企业可以对技术人员进行培训,使技术人员熟悉数控车床的操作方式,了解故障的基本情况,掌握科学的方法,适应数控机床维修和维护工作的需要。
(二)物质条件
要对数控车床进行修护和维修,必须要准备好必要的工具、设施、设备、材料。非必要的元器件也必须使采购的渠道通畅,必要的数控机床维修工具、仪器仪表不能遗漏,笔记本电脑里还必须配有数控机床维修的专业软件。另外,关于数控车床中完整的技术图样和资料、档案等等也要一一备齐。
二、数控的日常保养
(一)工作人员要规范操作
相关的工作人员必须掌握和了解数控机床的操作方式,在操作的过程中,认真对阅读操作步骤,对数控机床有全面的了解和认识。另外,部门还要建立关于数控机床的规章制度,要求工作人员按照规范来操作,这样才能提高使用的效率。
(二)对数控机床要进行定期的检查
每天都必须对切削液、液压油、润滑油、操作盘、滑板、液压装置压力表进行严格的检查,对于主轴每个月的运行状态,也要做好检查记录,以便有案可查,有据可依。在日常的保养当中,每半年还要对系统的主轴、导套装置、加工装置、电动机等进行一次检查,如果一些装置出现了老化的状态,那么就应该进行替换。保养时还要特别注意加工中心,因为加工中心是关键的部分。最后还要对机床的表面、开关、刀具等进行检查,防止出现损坏的部位。
(三)对数控机床要进行清洁和保养
刀具、工具不能放置在车面上,即便要放置,也必须先在上面垫上一层床盖板,并且将床面擦拭干净。不使用的时候,同样要做好数控车床的清洁保养工作,防止杂物、碎屑落入数控车床内的导轨滑动面当中,从而对导轨造成破坏。
三、故障分析
(一)常见的故障分类
一般情况下,数控机床的故障可以按照性质、部位、原因、后果等进行分类。以故障的发生的部位,可以将其分为硬件故障和软件故障,硬件故障指的是机械、电子元器件、印制电路板、接插件等部位发生的损坏,发生这种损坏以后,必须要对硬件进行替换。软件故障一般指的是PLC逻辑控制程序中所产生的故障,这需要技术人员对数据进行修改和输入,才能解决。
(二)对故障进行判断
故障分为两种,一种有指示的,一种是无指示的,现在的.数控系统都有诊断程序,对整个系统的软、硬件进行监控,一旦发生故障,就会立刻的在屏幕上显示出来。配合诊断手册,还能够将故障的部位、原因找出来。而无诊断指示的故障基本上是因为上面两种诊断程序不完善而造成的,比如开关不闭合、接插松动等等。另外,故障还被分为破坏性故障和非破坏性故障两种,如果是破坏性故障,会对工件造成损坏,维修时不能重演,因此只能按照故障产生的现象进行检查和分析。
(三)故障检查方法
1.直观检查法,直观检查法是故障分析必用的方法,它是利用感官,通过采取询问、目视、触摸、通电等办法来进行检查。这种方法具有很多的局限性,比如,一些技术人员仅仅靠自身的主观想法和经验来进行狭隘的判断。
2.仪器检查法,这种方法是使用常规的电工仪表,对每个组的交流、直流电源电压以及相关直流进行测量,找出故障所在。比如,用万用表来对各个电源的状态进行检查,或者对电路板上设置的相关信号状态进行测量。
3.信号和报警指示分析法,在数控系统和给进伺服系统、电气装置中安装故障指示灯,结合指示灯的状态以及相应的功能说明,以及指示的内容来对故障进行排除。
4.接口状态检查法,将PLC集成在其中,在CNC和PLC之间形成接口信号,并且相互进行连接。一部分故障是由于接口信号遗忘、错误而造成的。这些接口信号有一部分可以在接口板、输出板上进行显示,或者用PlC编程器调出。
四、数控机床维修
要对故障进行维修,必须从大体上了解数控机床维修的对象,图1是数控机床的主要结构。
(一)电源
为了防止电源出现故障,在对数控机床的供电系统进行设计的时候必须做到这几点,提供独立的配电箱,不和其他的设备串用;电源始端必须有良好的接地;进入数控机床的三相电源必须采用三相五线制,中线和接地线必须分开;电柜里面的电器件要合理布局,交流点、直流电的敷设必须进行隔离。
(二)数控系统位置环故障
出现这种故障可能是因为元件村坏,接口信号丢失等等,也或者是因为坐标轴在没有指令的情况进行运动,或者漂移过多,位置环或速度环接成正反馈。出现这种原因可能是因为相关参数已经不在匹配状态,所以必须在排除故障后重新进行调整。
(三)机床坐标找不到零点
当机床坐标找不到零点的时候,可能是零方向离零点非常的远,或者编码器损坏,使得光栅零点标记移位。
(四)偶发性停机故障
出现偶发性停机故障,有两种原因,第一是软件设计中出了问题,使得某些特定的操作与功能运行组合产生了故障停机,如果是这样的情况,那么在机床断电以后重新通电,便可解决这个问题。另外一个情况是环境原因,比如电网和周边设备带来的干扰,以及温度过高。温度太大等等。很多地方的机床都靠近大门敞开的位置,电柜开门运行时会产生一些粉尘和灰尘、水雾等等。为了防止这些因素造成故障,必须改善环境。
(五)机床动态特性变差
工件的加工质量在下降的时候,会导致机床发生振动。这是由于机械传动系统间隙过大,甚至磨损严重而造成的。对于电气控制系统而言,也可能是因为相关参数不在最佳匹配位置。应该对机械故障进行排除以后,重新进行调节。
五、结论
数控机床的故障原因是千差万别的,只有抓住了它们的共同特征,了解和掌握了数控机床的各个设备元件的诊断方法,进行合理的操作,才能够提高数控机床的保养、数控机床维修能力,并且使之能正常、稳定的运行。
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