科龙空调全国服务电话——24小时服务热线
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专业维修科龙等产品。 我们负责全国各片区，包含【北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、重庆、长沙、成都、太原、杭州、福州、苏州、扬州、天津、石家庄】各大城市（市，区）
{－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热，剩下的事情由我们来做－－}
1、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
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3、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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科龙电器维修公司理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务全心全意为客户解决各种故障。
科龙电器维修服务项目：专业科龙电器维，服务优质：为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。
快捷：24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
公司服务承诺：
（1）科龙电器售后维修严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）售后维修严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用
（3）维修服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前缓租段台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）科龙电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三至六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）科龙电器维修公司建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（8）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予受理保修。
随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
科龙售后维修服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
科龙维修电话售后服务承诺：〔1〕〔2〕
(1)严格按照程序及作业规程，确保维修质量
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休扰誉息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加型磨急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心 的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
售后 电话办事处报修受理；服务程序：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
24小时售后服务电话：〔1〕
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服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
一、配弯科龙空调外机不出水什么原因
1、空气湿度
空调外机不出水是什么原因，空气的湿度也是影响空调外机不出水的一个原因，因为空调在制冷的时候，导风板出很冷，这样室内的空气在那里会形成水滴，多了就从外机排水管排出了，尤其是高温潮湿的时候，或下午的时候，外机排水是最多的。
2、内机连接管
还有一个原因就是空调内机的连接管出现了问题，或者是堵了，所以排不出去了，这时可以看内机是否漏水，如果漏水就是这个问题，如果不漏就是室内空气干燥，内有形成水滴，不排水正常。
3、出水管高度
安装空调的时候，空调管的位置也是非常关键的，如果说有出现不排水的情况可能也是因为空调排水管的为主是内高外地的话也是没有办法排水的，遇到这样的情况也是会导致水管堵塞的情况。
4、空调温度
空调在工作的时候，外机不能正常的工作，并且空调的温度设的比较低的话，也是会有空调不排水的情况，而空调的温度在设定的时候是不可以不断的更换室内的温度，这样也是会对空调的压缩机造成很大的影响的。
二、空调外机不出水怎么办
1、在空调开机短期，空调外机不出水，或者不排水那是正常的现象，不用担心，只需要等待一段时间就好。
2、看遥控器设定状态：应设定制冷或除湿状态，看看是不是调错了。
在制冷设定状态下：
1、在制冷设定状态下看外机是否在工作，如果不工作的话可能设定岁卖裂温度过高，这时是不会有水排乎闭出的;若工作(压机工作)，可能是工作的时间短(产生的冷凝水少，不足以往外排)
2、如果外机工作，可能是系统无氟不制冷产生不了水;在除湿设定状态下：一般在工作一段时间后，室内湿度降低，空气干燥，达到除湿效果后外机停止工作，这时就不会有水往外排了。
三、科龙空调外机怎样保养
1、空调器室外机避免安装在靠近油烟排放的环境使用，否则会造成室内外机的换热器吸入大量的高浓度油烟以及灰尘附着在换热器上，严重地影响了空调的制冷制热温度的调节效果，使空调无法正常工作，并出现压缩机过热保护。
2、空调器室外机安装或使用的环境周围。不要靠近在可燃性气体或腐蚀性气体、化学性等有害性气体、易泄露的地方，以免气体泄露引起火灾。不要在易燃易爆和腐蚀性气体环境中使用。造成空调的损坏。
3、使用年限较长的空调，还应注意室外机风扇的运行噪音，必要时要加润滑油的，因为风扇的运行环境比较恶劣，轴承的润滑油容易干涸。
4、应在空调使用工作时保持室外机的清洁干净，特别是热交换器(散热片)，如果太脏会影响工作效率，最好用自来水管冲洗干净，或者用长毛刷沾水上下刷洗干净。
5、室外机裸露操作阀滴水，空调器在工作时，管路中制冷剂温度较低，从而使空气水分发生冷凝，产生冷凝水，属正常现象。
❹ 西安科龙空调售后服务维修电话官方点
西安T科龙空调➤售后➤服务➤电话-➤400----➤6818---➤-869 -➤-➤驻附近： 厂家维修点不制冷故障，用户可先进行初步诊断，以尽快恢复使用。 例如： 当空调无法运行时：➤ 029-➤-8103-➤-9134➤（1）检查电源是否有电；是否有氟利昂。 检查遥控器内电池是否有电（可观察液晶显示是否清晰） .设定参数是否正确。如运行状态、设定温度等。 .检查内机附近有无电磁干扰，如日光灯等，它有中能会干扰遥控器发射的信号。 当用户感到空调冷量不足时： （1）检查门窗是否关紧，室内是否有新增热源，如人员、电器等； .过滤网是否清洁，室内外进风口出风口是否通畅，进出风有没有形成短循环； 设定参数是否正确，如风速是否处于高速档； .室外机换热状况是否良好，有无受阳光直射，有无受其它空调外机吹出风的影响等 室内外连接管包扎是否完整，有无外露部分。如发觉室内铜管有结露现象，可用隔热性能好的材料包扎。 当用户感觉空调噪音较响时： 1.确认声音是否源自空调； .空调启动或停机时，内机塑料件因温度变化发生胀缩而发出的声音属正常现象； 内外机固定墙壁是否结实； .检查室内外连接管是否固定好，有无和室外机或其它物体发生碰撞； 空调启动或停机时，系统内冷媒在达到平衡之前会发出较响流动声，属正常现象。 热泵型空调（冷暖型空调）由于其经济性而深受广大用户欢迎，使用当中可能会遇到以下几种情况： 制热时开机后，外机启动，内机不运行。这是正常的防止冷风吹出保护，当内机蓄热完成后，内机就开始运行； .开气较冷时，空调制热一阵后，会出现室内机停转几分钟，这是正常的化霜运行，因为室外机运行中换热器表面会结霜可能是差氟利昂。
❺ 科龙空调特约维修电话
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