方太热水器售后维修部

⑴ 方太热水器打不着火是什么原因

方太热水器打不着火的原因有下面几个原因：

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。

2、电磁阀毛病：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开端时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器毛病：脉冲点火器和控制器要是有其中一方出现故障，热水器就不能启动。

4、点火针或感应针问题：点火针偏位可改换或将点火针正确安放;要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了。

5、水压问题：进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过，清算洁净就能够了。

6、水气联动安装毛病：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关;微动开关坏。

⑵ 方太热水器故障不燃烧了售后服务电话

方太热水器打不着火了

方太热水器市区报修（400）（8867）（315）

燃气热水器打不着火的原因之一：电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。

解决办法：重新更换新电池。

燃气热水器打不着火的原因之二：电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。

解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。

燃气热水器打不着火的原因之三：电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。

燃气热水器打不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

燃气热水器打不着火的原因之五：水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。

解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。

燃气热水器打不着火的原因之六：水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。

燃气热水器打不着火的原因之七：气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。

解决办法：开启气源，清理进气过滤网。

燃气热水器打不着火的原因之八：气种不符。现象：有点火声，无电火花。

⑶ 方太燃气灶售后服务热线是什么

关于您提出的问题，方太售后服务热线，已经为您查询到相关信息：方太售后客服热线：4008-867-315方太专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造，拥有吸油烟机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、热水器、水槽洗碗机、蒸微一体机、净水机十大产品线，致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务。方太集团(以下简称"方太")创建于1996年。二十余年来始终专注于高端厨电领域，致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务，打造健康环保有品位的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活。

⑷ 了解方太热水器维修相关介绍

作为一家厨房用具大品牌的方太，从成立到现在的短短时间内得到了很好的发展。它的产业链也得到了不断的延伸，而热水器便是产业链延伸下的一个产物。方太的热水器市场虽然扩展的时间不是很长，但是效果还是很不错的。除了它本身的质量、功能上的优点，它所提供的售后维修也做的扰闭很不错。

(一)方太热水器维修的联系方式

1方太作为一家发展的比较快的公司，它本身在网络通讯这一块所投入的力度也是很大的。方太用户可以选择网络的方式联系在线客服，将自己的情况进行说明，了解相关的维修条件以及方法。

2一个公司的办事效率很大程度上会影响到公司的形象，当然方太也考虑到了这一点。在这个讲究效率与速度的时代，24小时在线的电话客服很好的体现了这一点。方太的用户可以通过拨打24小时的热线电话，取得及时的联系。

3对于那些离维修点比较近的用户，直接去维修中心进行交涉是不错的选择。直接拨打维修点的电话，请求上门服务也是不错的。

(二)方太热水器维修服务的保证

一直以来方太坚持着做到诚信经营、遵纪守法、弘扬道义等，在进行维修工作的同时将这些思想贯彻其中。在进行维修工作的时候保证用户的利益，坚决不随意换取用户的零件、不随意收取额外的费用。坚持使用质量好、价格合理的热水器零部件，对用户的需求进行充分的满足。保证每一次的服务都充满着诚心，保证每一次的维修都能顺利、完全解决用户的问题，保证维修工作的真实可信。努力将企业的核心价值观体现在每一次的服务中来，保证努力做到“三品合一”即：人品、企品、产品。坚持站在顾客的立场上去思考问题、解决问题，保证以春纳饱满的精神状态进行服务。

方太的每一次服务都彰显着企业的精神，每一次的维修工作都显示着企业的实力。它在维扒李没修方面的投入也大大的促进了方太本身的发展，很好的塑造了品牌的形象，使方太的形象在口口相传之中得到不断的提高。方太热水器维修的技术水平、服务水平、零部件的质量等都在不断的提高，这些也将会反过来进一步促进产品的销售。

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