『壹』 科沃斯坏了去哪里修
如果科沃斯坏了,可以通过以下方式进行修理:
1.检查保修期限:如果产品在保修期内,可以联系制造商或售后服务中心进察喊行修理或更换;败没野
2.联系客户服务中心:无论有没有保修期,可以拨打科沃斯客户服务热线或发邮件联系客户服务中心,询问维修问题或寻求帮助;
3.去专业维修店:如果你的科沃斯产品已经过了保修期,可以前往信誉良好的家电维修店或科沃斯授权的维修中心修理;
4.自行修理:如果您具备相应维修技能察配和经验,可以自行修理。但应注意安全问题,并避免损坏产品更多的部件。
需要注意的是,翻修期间最好_
『贰』 科沃斯售后电话
科沃斯客服电话:4008868888。
保修期内的维修方式
1、全国联保(港澳台除外)
2、保修期内实行网点送修,全国100余家售后服务网点
3、远程邮寄指超出当地网点覆盖范围(如郊区、县),顾客可选择远程邮寄的维修模式,远程邮寄费用由科沃斯承担(产品质量原因,仅限中国大陆地区)。
科沃斯家庭服务机器人专业制造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。
2019年6月11日,科沃斯入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。入选2021年第一季度智能家居家电类创业公司传播影响力TOP5。
『叁』 科沃斯扫地机器人售后服务电话
科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888(服务时间:周一至周日 9:00-20:0)。
一、保修期限
本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。
二、保修期的计算
1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台,购机的保修期,按购买日期(即付款时间)顺延15日开始计算。
3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证,则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
4、在三包有效期内消费者凭发票(或复印件)及三包凭证办理换货的,保修期以换货日期重新开始计算。
(3)大庆科沃斯售后维修扩展阅读
科沃斯扫地机器人退换货政策。
一、七天无理由退货
用户购买产品7日内(自用户收到产品之日起计算,含7日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
二、十五天无理由换货
用户购买产品15日内(自用户收到产品之日起计算,含15日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
产品在三包有效期内,因缺少零配件,自送修之日起超过45天未修好的,由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,科沃斯予以退货。
『肆』 科沃斯扫地机维修点
科沃斯扫地机在各地都设有维修点,可直接登录官网查询。
作为一个大品牌,科沃斯扫地机在各地都有官方授权的维修点,消费者若需要维修机器,可直接拨打科沃斯扫地机热线预约维修,也可以通过科沃斯扫地机公众号或者官网登记资料进行维修;工作人员在收到保修信息后,会跟消费者联系且安排时间上门维修。
若消费者急着使用机器,也可以直接带上科沃斯扫地机到当地网点维修,具体的网点信息消拍数可在官网或者公众号了解;系统会默认消费者所在地址,然后推荐附近的科沃斯扫地机给消费者现在,例如在佛山附近的消费者则推荐佛山范围的网点,方便又暖心。
科沃斯品牌的魅力
科沃斯家庭服务机器人专业制造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管贺拿家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。2019年6月11日,科沃斯入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
科沃斯机器人在国内已设十七家一级子公司,拿首同时科沃斯机器人控股有限公司还在德国、美国、日本设立了海外子公司,为科沃斯品牌全球市场发展奠定了基础。
以上内容参考:科沃斯机器人官网-服务网点