Ⅰ 海尔洗衣机售后服务电话
海尔洗抄衣机售后维修客服电话:400-699-9999,按语音提示操作,选择售后服务。
海尔电器服务无忧:家电设计、配送、安装、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供,有问题网上反馈或者拨打海尔全国服务热线4006999999,24小时服务到位,不再担心服务问题!购买成套家电更有额外延保服务!
正品保证:海尔商城为海尔官方唯一经营官方销售服务网站。提供全系列海尔产品,保证正品和可靠服务!
快速响应:海尔商城由全国各地海尔销售服务中心直接提供服务,支持全国大部分城市24小时送达服,并且全部支持货到付款!
Ⅱ 海尔洗衣机维修官网电话
海尔售后服务热线电话4001-535118。
海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1、在线预约
用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
2、电话预约
用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
3、安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
海尔售后服务承诺:
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线(晚上21:00至次日08:00为电脑语音服务)。
3、消费者报装、报修后,需在当天与消费者预约确定上门服务时间,24小时内上门服务(消费者特殊 要求的除外),特殊情况立即上门服务,并跟踪回访。
4、消费者购买的海尔等产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加附件的,由服务网点提供安装材料,服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任,其费用由消费者承担)。