㈠ htc 手机售后
网点地址:南昌市八一大道212号
售后服务电话:0791-6250315
维修点编号:E-23315
主营:HTC手机售后服务网点
网点地址:南昌市孺子路37号抚州大饭店9楼908室
售后服务电话:0791-6250009/0791-6250007
维修点编号:E-23314
主营:HTC手机售后服务网点
㈡ HTC售后维修
亲,这个应该就是系统问题吧!根据你的描述应该不是硬件问题,介意用原厂软件专刷机恢复系统再说!说不定属你恢复原厂软件就都正常了.我原来的htc329也是你的这个问题,后来我用原厂软件重新刷机就OK 了! 售后真的很黑的,全国都是一样,只要你破解了,或刷了非原厂软件就说你人为损坏,就得报价维修. 刷机如果不会,可以找维修师傅不一会儿就搞定了!
㈢ htc手机售后维修需要多长时间
售后维修周来期指客户从拿手机到自售后点修好拿走的这段时间。
现在售后点一般有以下几种情况:
1、若是检测换机,故障属实可以换,返工厂换的话周期在7-15天左右,具体几天取决于厂家什么时候发货。
2、若是一般故障维修,在维修点有配件的情况下,高峰期一般是2-4个小时,一般是两个小时左右。
3、如果没有配件,这个时候售后点就要向厂家订购配件给用户维修,用户可以选择把手机留在售后点直到维修好或者带走手机等配件到了由售后点通知又拿到售后点维修,一般周期也在7-15天左右。
4、其它的如多次维修换机,或者过保修期维修参照第三条。
5、值得注意的是,在去到维修点维修手机之前,一定要把资料备份好,这个相当重要。
㈣ HTC手机质量和售后服务怎么这么差啊!
支持!我的问题差不多,比你的早,一周内出现问题!这款机器排线设计缺陷,就算版更换新的T328D同样存在问题,权设计缺陷不是换新机器就能解决的。只能通过退货或者更换升级产品解决!如果HTC还不能拿出切实可行的解决方案,我们将通过行业主监管部门、甚至司法途径解决问题!
㈤ 关于HTC手机售后网点修理问题
首先,HTC的维修点是不收取任何费用,是任何!但必须具备一下几点
第一,你要看的手机内购买的途容径是否是国产正品
第二,你的手机保修期是否过期?如过期修理费将按配件价格优惠修理。
第三,手机的是否因为人为导致损坏?
第四,必须是官方指定售后维修点
那么我们说说如果是水货的情况,如果你的手机是水货,维修点的确是没义务免费帮你看机,但,按照你的说法,你的手机主板不一定是坏了, 手机内存卡读取不了,顶多也就是用焊条点一下接触口,或者换一个接口的活,根本不需要换主板(绝对是坑你啊,还修不好不负责)
我说下解决方法,楼主你测试下,如果都不行,才拿去修理,多走几家,那些小的手机维修站才是业界良心。
换别的SD卡测试下是否可以读取。(确认是否因为自己的卡出问题)
在SD卡的黄色插槽涂上石墨(用铅笔涂下就好)然后插进去试试(确认是否因为插槽不灵敏)
备份好资料,还原出厂设置格式化SD卡(确认是否因为程序设置出错导致与SD卡冲突)
如果上面所说都不行,那么就真是插槽有问题了,建议楼主拿出去维修前查看下HTC的指定维修点电话和地址,询问后才拿去,我记得如果1年内出问题,只要维修站出证明,是可以保换的。
㈥ HTC的售后服务怎么样啊
我与2013年7月在香港**一部HTC801E,买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵,使用三个月后拍照功能失效,找我们当地售后服务商,服务商推诿我。说我是港版机,国内是内地不联保。香港不属于中国吗?!!!最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修,我了个去,当时就差把我给气晕,HTC售后的应答话术就是这样的吗?售后服务有这样的解答吗?在香港**时,商家口口承诺全国联保,真的问题出现了,开始推诿了,在我不断地沟通,投诉的情况下,售后终于答应我由他们负责送到香港维修,手机在奔波了半个月后送到香港,香港检测说手机IMEI不对,要求自费维修,维修费2995港币,我了个去,又一次把我刺激的无语,随后我找到香港卖我手机的经销商,经销商信誓旦旦的承诺是原厂机,。。。。。费尽一切周折,最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会,厂家总与同意给维修了,又苦苦等待了半个月,手机寄回来了。
欣喜啊,终于把烦恼解决掉了,可是没高兴两天就发现手机热的烫手,电池一上午就耗没电了,根本无法使用,找售后,售后回答在返香港,我当时差点疯了,哎,买个HTC手机用真TM不容易,真是后悔的无语,再次经过多次协商,售后答应刷机试试,刷机后,手机不发热了,可以正常使用了,可是用了不到一个月,噩耗问题又出现了,功能标示无缘无故的就丢失了,无缘无故的又出现其他标示,搞得脑子都炸了再次问售后,售后告诉我,这属于跳屏故障,必须返回香港维修,哎。。。。这就是HTC的质量,没办法送修吧,恳求售后提供备用机,售后回答俩字,没有!!! 没办法,自己解决备用机,返厂吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一个月后,售后服务电话通知我,说香港发来邮件通知,经检查说IMEI号码又不对了,还需自费维修,维修费还是2950元港币,我就奇怪了,上次的机子是香港HTC售后索赔的,HTC801机子国内是打不开的?这次的IMEI号码不对,难道上次的HTC售后服务中心是假冒的?还是?????/,求解!!!想让正宗的,官方的HTC彻底调查一下,给我一个答复!!!,买了HTC手机一年,机子质量困扰我就有10月之久,维修时间就长达两个月,如果这就代表HTC产品质量,这就代表HTC的服务水平,千千万万的HTC亲们会有何感想!让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**!!!!不说机子质量怎么样,但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜!!!!!,