A. 数字电视机顶盒常见故障处理方法
导语：网络电视机顶盒的出现给我们的娱乐生活增加了很大的自由选择空间，可是，难免会有故障出现的时候，下面就告诉大家数字电视机顶盒常见故障处理方法。
1、电视机开机屏幕出现无信号、雪花、蓝屏。
处理方法
电视机遥控器按“输入选择”或“信号源”按键，标清机顶盒将信号调至视频模式或AV模式，高清机顶盒将信号调至HDMI模式。
2、电视机屏幕出现加拢节目或者出现黑屏
处理方法
将机顶盒电源关掉，拔出智能卡，擦拭一下芯片，在将智能卡芯片朝下里插入卡槽内，重新打开机顶盒。
3、电视机屏幕出现黄色小信封
处理方法
按下机顶盒遥控器上面的“短信”或“信息”按键，信息内容出现，提示该用户缴费，看后可将信息删除掉。
4、电视屏幕出现“没有购买此节目”字样
处理方法
说明该用户费用到期，请缴费。
5、电视机出现广播画面，有声无图像
处理方法
按机顶盒遥控器上面的“电视/广播”按键。
6、电视机有图像无声音
处理方法
(1)检查机顶盒遥控器或电视机遥控器是否静音
(2)检查电视机音量是否为0。
【拓展】数字电视机顶盒没信号的解决办法
01检查电源。如果电视机机顶盒的电源没有开启，那么机顶盒肯定也就显示不出画面了，所以还是要检查电源出是否是正常的'通电状态。
02检查AV和HDMI信号是否通畅。这个问题是没有正确选择接入源，常出现在网络电视机顶盒中，机顶盒的指示灯亮然而电视机屏幕上没有启动图像，并电视机出现蓝屏同时无任何的文字提示。
03检查锁定按键。在日常生活中，数字电视机顶盒无信号可能是因为被“锁定”了，只需查看锁定灯是否亮。
04AV/TV设置切换，数字电视机顶盒上的电源灯和锁定灯处在长亮的状态，与此同时电视机上显示出的画面时雪花、黑屏，这时切换AV/TV模式即可。
05是否续费，当然还有一种情况就是你没有缴费，那么就需要到响应部门去缴费。如果排除以上可能，那就是设备坏了，需找售后维修。
B. 怎样维修数字电视机顶盒
随着有线电视数字化的推进,机顶盒的维修问题日益突出,主要原因是修理人员对机顶盒的工作原理掌握较少,加上没有图纸,缺少测试参考数据和测试设备,同时机顶盒普及过快,仅从五常这个小地方看,在数字电视整体转换期间,每天约有600台数字电视机顶盒安装到户,从修理的角度讲,昨天还在修理模拟电视加解扰收费系统的机顶盒,今天就改为修理数字电视机顶盒,不知道从何处入手。那么修理人员怎样才能少走弯路,尽快掌握数字电视机顶盒常用的维修技术呢?下面根据自己的经验谈几点看法。 一是看,这是直接发现故障的最简单的方法,例如数字电视机顶盒的音视频引线和电源线折断故障,机顶盒上电源按钮开关的锁定情况,声音频道和其他按钮的弹起情况,电源板上玻璃管保险丝的好坏,压控元件炸裂和电解电容漏液鼓包情况,线路板上元器件的过热变色和碳化情况,机顶盒有液体或小件的导体进入与线路板上元器件的接触短路、焊接等引起的断路情况,数字电视机顶盒上电源显示、信号显示及频道显示的情况,通过看能很快发现类似雷电进入数字机顶盒等强电流冲击性故障,如数字机顶盒电源板、元器件因感应雷电进入损坏时,80%以上故障都可以直接看出来,表现为元器件变色、元器件之间放电和对线路板放电、元器件鼓包炸裂及引脚烧断等。 二是测，测量是借助仪器查找机顶盒故障的主要方法，一种故障有它对应的一种测量方法，要测量哪几个部分，哪里是测量的关键点，正确的工作电压应该是多少，维修人员要心中有数，当发现某点电位查找，维修人员都要作出准确判断。 数字机顶盒维修可以方便地借助正常工作的机顶盒相关部分的电位情况，与故障机顶盒相同部分的电位进行对比，用以分析判断故障部位。以同洲N-7700型机顶盒为例，从电源板向主板CHTMK-XG提供的电压有3组，即20V、3.3V、5V，测量它们正常与否，是主板故障速查的关键一步，因为电压不正常可引起多种故障现象，同时它也是确定电源板故障还是主板故障的主要手段。插排J7上的引脚 标注为：5V、GND、3.3V、GND、20V，电压值为20V的一组电压，其正常值在18~24V范围内，3.3V的一组电压范围应在3.3V~3.45V之间，5V的那组电压正常范围应别为SE8117T18（U10)、CX1117-2.5(U11)，一块输出电压为1.8V，正常的电压范围为1.78~1.82V，另一块稳压块的输出电压为2.5V，其电压正常范围为2.45~2.55V。如果稳压块的输出电压过高，2.5V电压输出的接近5V，或1.8V电压输出接近3.3V的输入电压，应该先考虑稳压块击穿损坏，同时如果稳压块的输入电压正常，输出的电压过低，也应先考虑稳压块损坏，待更换完稳压块，电压正常后再向下一级进行查找。顺便说明一下，两块稳压块的工作电压较低，工作电流不同，2.5V的稳压块损坏者较少，我们遇到过几例该稳压块损坏的，都是因为稳压块的散热片与线路板的金属底板连接不好，热量无法散出致使稳压块烧毁。1.8V的那个稳压块是给主芯片供电的，有部分损坏，主要表现为输入电压正常3.3V输出电压0.5~1.5V，更换该稳压集成块后，机顶盒工作正常。 三是摸，主要是对元器件表面温度的感知，从而判断元器件的好坏。我们知道，任何一台可以正常运转的电子设备，除去专用于发热等特殊用途的电子元器件，它在正常工作时表面温度都不会很高。如果数字机顶盒开机后在较短的时间某元器件发热严重，很有可能是该元件已经损坏，应该考虑更换。相反的情况也有，那就是机顶盒正常工作一定时间后，有些元器件会升温到一定的温度并保持稳定，对比稳定，对比的情况下，故障机。 机顶盒共享器 邻频调制器 收费节目共享器 卫星接收机共享器 IPTV共享器 酒店 数字电视前端改造 机顶盒共享器代理 机顶盒共享器产品专栏