A. 桑乐太阳能热水器真空管冻坏了维修花钱吗一年之内
这样,首先我不是桑乐的人,所以我所说的只能作为行业内一般性质的参考。
针对于真空管包换和保质期在您买太阳能的时候应该有明确的合同,您可以找一下。
桑乐在08年的单台销售量位居第一,先已挤进国内太阳能热水器行业前五,这样的品牌在售后方面尽可放心。
维修花不花钱的关键在于2点:
其一,真空管破损是否属于太阳能本身质量不合格造成,如果不是人为的或者非限定自然原因造成,在维修期内将会予以更换。
其二,真空管维修保证期,行业内一般一年内保换,三年内包修(不收取上门服务会,只收取真空管的销售价格,当然不是出厂价格,不过价格一般不超过20元)。
如果找不到原来的合同限定,可直接致电桑乐总部售后电话,不要让经销商给你忽悠了。
另,我翻烂了各种国标也没找到真空管三年内免费维修更换的条款,CZTCS希望能有空交流。
B. 我家的太阳能温度显示器坏了,换个得多少钱是桑乐的。
我也是济南的,我家的桑乐太阳能跟你的情况基本一样,刚打电话问了维修82603232,说必须维修人员上门检查才能确定原因。
过了3年保修期,会收取20元的上门费,所换零部件另收费。
你还是打电话问问情况吧,我家的给排到8、9号检查呢。