售后维修台账表

A. 4s店售后前台接待岗位职责

4s店售后前台接待需要沟通交流能力较强，亲和力佳，工作积极主动、责任心强，电脑操作熟练。和团队精神强、灵活性和适应性强。以下是我精心收集整理的4s店售后前台接待 岗位职责 ，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

4s店售后前台接待岗位职责1

1、负责售后前台岗位日常事务的工作指导、监督与协调等;

2、负责组织实施厂商、公司发布并要求实施的规定和制度;

3、负责售后前台服务接待流程的实施兄洞与服务顾问的培训;

4、负责推动售后前台5S管理工作;

5、负责对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高;

6、负责与相关联单位(维修车间、维修配件仓库)协调需配合事项;

7、负责下属岗位员工月度和年度绩效考核;

8、负责接待和处理重大客户投诉;

9、负责提报经营相关数据;

10、负责上级交办的其他工作事项。

4s店售后前台接待岗位职责2

1、做到三声铃响必须接听电话，要求礼貌用语;

2、熟悉各部门分机号码，要求转接中不能断线;

3、来电、来客的前台接待;

4、熟悉当天值班人员名单，有客户电话以及上门客户及时同值班人员做好接待交接;

4s店售后前台接待岗位职责3

1、热情接待到店顾客，询问客户到店需求;

2、安排销售顾问或服务顾问接待客户，解答客户疑问;

3、为客户提供茶歇，饮料等;

4、登记到店客户信息，形成展厅日志。

4s店售后前台接待岗位职责4

1、负责所有车辆的维修保养事宜，填写车辆报修单并及时协调售后公司 修理 ，负责故障车辆送修和修后车辆取车检查工作;

2、负责所有车辆正常免费保养工作，联系售后公司统一进行保养;

3、每日对网点分时租赁车辆进行检查，发现故障车辆，判别原因后系统上报车辆故障及跟进车辆维修;

4、车辆进行检查，发现因客户原因导致的故障协调客户处理，因车辆自身原因导致的故障，系统上报车辆故障并跟进车辆维修;

5、指导客户对网点车辆碰擦、故障等客户赔付进行处理;

6、联系 保险 公司对所有事故车辆保险处理;

7、做好各项资料的交接手续和管理台账工作;

8、管理售后前台团队工作。

4s店售后前台接待岗位职责5

1.到访客户指引、帮助。

2.到访客户信息文档的登记、分类统计以及相关资料的管理归档。

3.部门用品、物品申请及管理。

4.配合公司活动的筹备和支持。

5.完成上级交办的本部门工作。

4s店售后前台接待岗位职责6

1、负责所有车辆的维修保养事宜，填写车辆报修单并及时协调售后公司修理，负责故障车辆送修和修后车辆取车检查工作;

2、负责所有车辆正常免费保养工作，联系售后公司统一进行保养;

3、每日对网点分时租赁车辆进行检查，发现故障车辆，判别原因滚派后系统上报车辆故障及跟进车辆维修;

4、车辆进行检查，发现因客户原因导致的故障协调客户处理，因车辆自身原因导致的故障，系统上报车辆故障并跟进车辆维修;

5、指导客户对网点车辆碰擦、故障等客户赔付进行处理;

6、联系保险公司对所有事故车辆保险处理;

7、做好各项资料的交接手续和管理台账工作;

8、管理售后前台团队工作。

4s店售后前台接待岗位职责7

1、负责公司来访顾客的预约登记和接待服务工作

2、负责转接电话并记录电话留言信息，及其他内容

3、负责每日来店流量登记表

4、对到店客户进行登记、统计、汇总分析

5、客户情况分析统计、分析、汇总

6、客户信息数据录入、收集以及分析

7、复印文件及顾客试驾协议

8、下班前发送当天来店流量登记表的邮件

4s店售后前台接待岗位职责相关 文章 ：

★ 4s店售后前台岗位职责

★ 4s店前台接待岗位职责

★ 汽车4S店前台接待岗位职责范本

★ 4s店售后前台接待岗位职责要求

★ 4s店前台接待工作职责

★ 4s店前台接待岗位职责及工作岗位要求

★ 4s店前台接待有哪些岗位职责

★ 4s店前台岗位职责

★ 4s店售后前台接待岗大尘贺位职责要求(2)

★ 4s店前台文员的工作职责

B. 汽车行业财务知识，具体的

汽车行业以流动资产为主，2018年，流动资产占资产总额的比重分别为58.08%。流动资产方面以货币资金、存货、应收账款和应收票据为主。占比分别为15.00%、7.56%、11.19%、4.08%。由于汽车行业现金回款情况良好，汽车行业的货币资金占比较高。

非流动资产方面固定资产投资占比较大2018年占比为14.42%，固定资产较高导致了企业的固定成本较高，所以整车行业的规模效益尤为突出。

(2)售后维修台账表扩展阅读：

行业财务注意事项：

1、财务分析人员在撰写财务报表时，都会尽可能多的提供财务信息。但这并不能说明，这些资料就是领导所需要的。领导经常碰到一种情况，就是报表的内容很多，但真正能获得的信息却太少。

2、分析要遵循差异、原因分析、建议措施原则。因为撰写财务分析报告的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上，而是要通过对问题的深入分析，提出合理可行的解决办法。

3、在分析时采用比较分析法（本月与上月比较）从增长额（绝对数）、增长率（相对数）两方面比较以揭示费用异常及效率低下的驻外机构，分别对费用增长前十位（定义为集合A）及增长率前十位（定义为集合B）的驻外机构进行了排名，并定义集合C=A∩B，则集合C中驻外机构将是我们重点分析的对象之一。

C. 维修工的岗位职责

维修工的岗位职责（精选15篇）

随着社会不断地进步，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我帮大家整理的维修工的岗位职责（精选15篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

维修工的岗位职责 篇1

职位描述:

1、负责统筹设备技术改造。

2、负责设备技改方案的制定、设计、调试等工作。

3、协助设备经理对备件、设备、设备模具做好验收工作。

4、掌握机器人、焊接/铆接/拧紧设备、滚床、升降机、EMS等输送系统的结构,并能进行故障的排查和处理。

5、协助设备经理对新设备的机械性能选型和提出可行性建议。

6、负责本职工作的总结和工作计划的制定。

7、负责设备组设计技术的管理工作。

8、负责改造设备的验收工作。

9、协助分析设备故障原因是否是机械设计缺陷

10、协助备件管理员做好技改件的采购、验收及库存控制工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、掌握PLC和自动控制知识;

3、维修电工中级工及以上、或机修钳工中级工及以上技能证书;

4、10年以上维修工作经验,有汽车行业和框架液压机经验者优先;

5、有机器人操作和自动化维修经验;

6、良好的团队合作精神;

7、能接受出差

维修工的岗位职责 篇2

1、 服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。

2、 负责本物业区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。

3、 对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行。

4、 积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与负责人联系。

5、 发现重要电气设备故障时，应及时向部门负责人汇报，组织人员抢修，分析事故原因，做好记录，提出建议。

6、 定期清洁配电房，做到“三净”（设备净、机房净、工作场地净），确保设备正常运行。

7、 工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程、工作标准，坚决贯彻执行安全第一的原则。

8、 积极参加岗位培训，刻苦钻研技术，不断提高工作水准，做好节能节材工作。

9、 发挥工作主动性，完成领导交办的其他工作。

维修工的岗位职责 篇3

一、基本要求

要求具有机电工程专业大学本科毕业学历或同等文化程度和工程师以上技术职称、有从事机电设备技术的管理工作和物业管理工作多年以上的经历。最佳年龄35－55周岁。

二、工作职责：

1、负责学校后勤物业管理范围内的房屋建筑、公共设施、机电设备的技术管理和维修工作的实施、技术指导和检查。

2、拟定新接楼宇和工程项目的验收交接实施方案和计划，组织参与新接楼宇的验收交接工作。

3、参与新建楼宇和工程项目初步设计方案的讨论及论证。

4、指导编制和审核工程维修部门的月、季度、年度工作计划，以及设备维修、备品、备件及材料计划。

5、编制工程维修重要的规章制度、技术文件和维修规范等文件。审核维修作业指导书。

6、制定月度能耗平衡表，监督能源的使用。节约用能，开源节流。

7、参与发生的重大人员及设备事故的调查分析及处理工作。

8、组织参与新接机电设备的运行和调试及验收工作。

9、组织制定物业工程管理的“创优”计划，并指导组织实施。

10、指导制定工程维修部门各专业技术人员和维修人员的技能培训和考核工作。组织技术讲座和进行技能培训。

11、对工程维修部门各级维修人员业绩提出考核意见，对新进人员进行严格评审。

12、负责完成领导交办的其它任务。

维修工的岗位职责 篇4

1、负责进厂车辆定项检修拆装修理工作。严格依照保修单项目维修，凡维修过的项目必须排除原有的故障，符合汽车修理规范要求。

2、严格按照作业规范和工艺规程进行作业，坚持做到“漏报 不漏修”。

3、严格按定项检修作业范围和进厂报修的项目进行修理。

4、爱护使用和妥善保管工具和专用机具。

5、严格遵守安全操作规程、不野蛮作业。搞好安全生产。

6、车辆修理完经技术检验人员检验试车出厂。之后将填好的工时工单、合格证交维修主管。 7、杜绝浪费，降低修理成本。

8、负责管好、用好修保机具、工具，保持场地整洁，坚持文明生产。保管好未装配上车之零配件以防丢失。

9、认真对待岗位技术培训，做到懂结构，懂原理、懂性能、懂用途、会操作、会维护、会排除故障。

维修工的岗位职责 篇5

岗位职责

l、掌握变频器基本工作原理；

2、了解基本工厂供电知识、了解逆变电源基本原理；

3、熟悉IGBT、电解电容、吸收电容、电抗器等的基本特性；

4、熟悉测试工具的使用：万用表、示波器、信号发生器、电子元器件；

5、现场服务、维修调试。

任职资格

1、专科以上学历，电气电子、自动化及相关专业；

2、具有变频器售后工作经验者优先，优秀应届毕业生也可以；

3、熟悉变频器的结构、原理、故障处理及行业应用；

4、能接受出差去客户现场进行维修；

5、对工作充满热情，性格开朗，身体健康、具有团队合作精神。

维修工的岗位职责 篇6

1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务；

2、 努力学习技术，熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修；

3、 积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的指挥；

4、 招待执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格；

5、 严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班时发生故障，上一班必须协同下一班排队故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗；

7、 请假、补休需在一天前报告领班，并由领班安排合适的替班人；

8、 搞好班内外清洁卫生工作；

9、 完成上级交办的其它工作。

维修工的岗位职责 篇7

1、在综合总务(番禺总务)处的直接领导下，开展日常工作。

2、负责馆校供电设施(含馆校自管住房供电设施)的安装维护和检修工作。

3、负责馆校所属企业和外来用户(签定合同)供电设施的维修工作。

4、负责馆校所有用电设备以及线路的检查维修。发现不安全隐患及时排除，确保安全用电和做好防火工作。

5、负责电话线路和广播设施的安装和检修工作。

6、负责安全用电和节约用电的检查和监督工作，保证总表与馆校用电量基本相等。对盗电和滥用电的行为坚决制止并进行处罚。

7、做好电工机械及馆校用电设施保养、维修和管理工作。

8、注意节约用电，与有关部门签订用电合同，实行节约有奖，超额处罚办法。

9、努力学习业务知识，不断提高业务水平，保证一般用电故障能自己排除(其在工作中的业务水平和操作技能作为工人考工定级业绩考核的主要依据)，做到小修不超过4小时，大修争取不过夜。

10、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为教职工学生服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。

11、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。

12、服从领导分配，接受科长的检查、监督，及时完成经理交给的各项工作。

维修工的岗位职责 篇8

1、根据设备运行状况及维修班组长的指示，开展设备维护及维修活动并积极实施CIP，保证现场生产设备的正常运行，从而使各项生产任务保质保量按时完成。

2、严格遵守车间的各项安全制度，正确穿戴劳防用品，严格执行安全锁定流程。

3、通过日常的维修和维护工作实施，保证设备安全高效运行。

4、按要求节点实施包括TPM在内的预防性维修/维护计划，及时准确填写设备点检卡。

5、快速响应生产的暗灯和呼叫,响应和支持生产现场工艺/设备问题解决。

6、参与车间组织的技术培训，不断提高自身能力和素质。

7、参与维修CIP项目的实施,支持生产,工程CIP项目的实施。

8、服从班组管理，完成班组安排的其它临时性工作。

维修工的岗位职责 篇9

1、根据工厂设备的工作流程和操作说明，完成所负责车间内区域内设备日常巡检、做好数据记录，确保生产设备正常运行。

2、所负责车间内区域内发生的设备故障，能及时了解发生原因，并及时到达现场进行解决，并确保维修质量和进度，尽快恢复生产运转。

3、厂区内公共设施的`基本维修，如照明灯、门锁等，巡视所有公共设施的运行状况，确保厂内公共设备正常安全使用。

4、参与工厂内设备相关的创新项目改造，根据改造计划，及时完成改造项目。

5、根据公司EHS要求，确保设备安全生产，及时发现安全隐患，并立刻处理，保证厂区设备安全。

6、上级领导安排的其他工作。

维修工的岗位职责 篇10

1、认真执行领导安排的各项工作、团结同事、遵守车间的各项规章制度；

2、严格执行设备维修、操作岗位SOP；

3、保证生产设备配件采购计划的抄送，以及备品备件台账的修订；

4、除做好生产过程中机器的监督管理外，还必须做好各设备的长期管理计划。如设备的预防性维护，设备的大中修计划等；

5、做好设备周期、月度维护保养计划；

6、做好岗位人员上岗培训工作；

7、做好厂房设备设施的巡检、维护工作；

8、服从车间岗位跟班维修安排；

9、及时解决设备突发性故障维修；

10、做好记录汇总工作，例如时间管理、权限管理、消防设施点检等。

维修工的岗位职责 篇11

1、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务，

2、努力学习技术，熟练掌握大厦强弱电设备，工作原理及实操作与维修保养。

3、执行所管辖设备检修计划，按时按量完成，并填好记录表。

4、积极配合值班电工工作，出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。

5、严格执行设备管理制度，做好交接班工作。

6、交班时发生故障，上班必须协同下班工作，排除故障后才能离去。

7、维修人员外出巡查或维修，必须随身携带对讲机，随时随地与部门人员保持联系。

8、在巡查过程中，发现不正常现象，应及时进行处理，处理不了的应做好记录，不得隐瞒故障现象。

9、做好值班室清洁工作，填好工作记录表。

10、完成领导交办的其它工作。

维修工的岗位职责 篇12

1、热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦钻研、精益求精，树立一心为客人服务的思想。

2、负责酒店所有电梯的正常运行和维修保养工作。

3、负责酒店所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作，保证电梯的正常运行。

4、负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作。

5、负责各梯轿厢(不包箱内)、井道及井道底、各梯整流、电抗器、控制柜的清洁工作。

6、按照规定负责电梯的开放、关闭工作，提高运送效率。

7、建立电梯的档案资料，定期进行检查、测试，发现问题及时处理，做到“防患于未来”。

8、及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行。如遇火灾时，要负责关闭电梯。

9、遇有电梯困人故障，首先通过对讲机向乘客作解释，然后上报主管，并提示消防中心，监视被困乘客状况，迅速采取解救对策，保障乘客的绝对安全。

10、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律和《员工守则》。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

维修工的岗位职责 篇13

1、掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、 做到三不伤害，并严格遵守执行。

2、遵守相关规章制度，不违章作业、拒绝违章指挥行为，制止他人的违章行为。

3、全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理，掌握调整方法，提高处理问题和排除故障的能力。

4、负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作，制定模具保养计划，定期对模具进行保养和检查。

5、监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用，并对结果负责。

6、解决生产过程中冲压生产出现的故障，保障生产任务顺利完成。

7、了解生产计划，负责按照生产计划及时调试产品（包含新品、切换产品的调试等），对调试产品的质量负责（包含首件和批量生产），必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。

8、认真做好巡线工作，跟踪模具使用和生产情况，及时发现问题，及时进行解决，并指导操作工进行批量生产。

9、在调试和维护保养过程中对员工的安全负责，对设备、模具和装置的质量负责。

10、及时、如实的汇报维修保养情况，并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。

11、严格执行备件领用和保管制度，对模具备件领用和归还的数量和完好度负责，正确妥善地保养和保管模具备件。

12、积极进行小改小革，提高模具和装置的使用寿命，提高产品质量，降低因模具和装置的原因造成废损。

13、严格遵守“5S”管理要求，保持现场的清洁卫生，工装、夹具的归类、合理放置。

维修工的岗位职责 篇14

1、负责饭店客房内、公共走道、管井、工作间的设施设备维修保养工作。

2、对客服务要热情、仔细、周到，注意仪容仪表，礼节礼貌，处理故障要及时快捷，不能及时处 理的要反馈，让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。

3、对住客房维修时，要有服务员领进客房，对住客不在的房间，

维修时服务员要在场，维修后要服务员确认后及时退场。

4、客房检修时，要爱护客房内的一切陈设和物品，不乱动客人的东西，完工后要及时清理干净场 所，恢复被移动的物品，并及时报服务员签字确认。

5、对VIP客房要做到入住前检修，入住中巡检，报修项目要迅速到场，认真检查，及时维修并要 向客人致歉，得到确认后退场。

6、非工作需要，不准在客房、走道、工作间逗留；不准和服务员聊天，以免影响他人工作。

7、服从上级领导安排调配，做好每日维修记录，下班时交房务部审核后报值班工程师审阅。

维修工的岗位职责 篇15

1、树立全心全意为甲方服务的思想意识，热情服务、文明维修、文明作业，佩证上岗；

2、遵守公司的各项规章制度，服从项目部的工作安排；接到维修服务联系单及时上门，要求急修的，应以最快速度赶到并进行维修；

3、熟悉高低压电气和弱电电气知识，全面掌握校区所有电气设备的功能和有关技术参数、操作规程，严格执行电气设备的维护保养规定，确保电气设备的完好和正常运行；全面掌握校区水电等配套设施情况，熟练掌握维修技术；

4、接到报修后，及时上门进行维修；维修工作完成后，及时将维修结果回馈项目部，属有偿服务项目的，维修款收取应开具收据，不得无凭证收费，须取得住户签字认可；

5、接到维修任务，应做到故障判断准确，保证维修质量，提高工作效率，尽量不影响师生的工作、学习和生活，为他们提供方便，注意各工种间的配合，同时自觉做好维修场地的收尾工作，保持和维护场地的整洁；

6、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况，发现有损坏应查清责任，并及时通知有关班主任和主管部门。

6、熟悉本岗位所用维修器械和工具的功能及工作原理，熟记各零配件和物料的规格、型号及用途，并按规定做好相关记录；

7、做好维修工具维修配件的领用手续，并做好必要的维护保养工作；

8、努力钻研技术，不断提高专业技术水平，全面掌握校区设施设备的维修技能；

9、认真做好维修情况记录，详细注明工作内容及完成情况，并在每月底交部门负责人，作为考核依据；

10、完成领导交办的其他工作。

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D. 如何降低售后安装、维修的服务成本

降低和减少设备维修费用的措施 根据公司目前的生产经营状况，为更好的节约生产成本，从工作的实际情况力争降低和减少检修费用，我车间主要采取以下几个方面的措施: 1、优化工艺，降低成本 我车间主要检修费用消耗是保安过滤器滤芯的使用,从保安过滤器的运行周期来看,滤芯每台每隔20—30天更换一次，每台每次的费用是在3120元，车间通过对过滤器的各项指标监控分析，加大了药剂的投入量,使滤芯的运行时间得到了延长，从以前的每月更换一次延长到每两个月更换一次，每个月至少节省了2000元左右，从而降低了检修成本. 2、油品使用管理 车间的油品主要消耗在7台冷却塔风机和4台工艺循环泵，风机每年要更换一次润滑油，每台更换量在85公斤左右,6台合计510公斤，共使用3桶齿轮油，每桶价位是2686元，合计是8058元；车间根据风机的运转周期及油品分析各项参数，将达不到运转周期的风机每两年进行更换一次，每年至少节省一桶齿轮油;另外循环水工艺泵在运行过程中，及时消除漏油渗油现象，降低检修频次，确保长周期稳定运行。 3、日常消耗材料管理 车间对平时的消耗物质进行统一管理，从以前的随便拿随便用进
行统筹安排合理使用，比如照明器具班组设专人管理更换;破布及清扫用品按班组限时限量发放，改变了以往的一次性使用观念；对检修物质合理调整，按人按量发放使用，比如锯条、石笔等等，虽然看起来不起眼的小东西，可是积累起来也是一笔不小的开支。 4、加强修旧利废管理 车间根据设备处的统一安排，每月到废旧库房领取阀门两台进行修旧,少修进行考核，多修进行奖励，并制定相应的奖励措施，视备件的价格、利用价值、可靠性等方面，以原备件价格的百分比，对修复备件的人员进行奖励，以鼓励维修人员对修旧的积极性. 5、加强对车间二级库存的管理 车间二级库存建立出入库台账，出库时采用交旧领新，对有些还能用的材料必须从复使用,以避免不必要的浪费;并在月底对备件使用情况进行统计,发现有使用量较大的备件，要查找损坏原因，并及时处理和采取措施。车间二级库存在着备件材料不足和积压等问题，容易造成较大浪费，根据合理的使用和统计，在保证设备正常运行的情况下,以便控制备件的贮存量,以防止备件不足或备件贮存过度而造成损失。 6、严把检修质量 设备的检修质量直接影响到设备的稳定运行和费用的高低，根据设备的运行周期及状况，从设备的计划检修入手，严把检修质量关和验收关，做到每次检修项目决不能出现返工现象，从而降低检修频次和费用.
7、坚持维护保养及日常设备巡检 严格执行设备的维护保养制度和相关规定,促使操作人员严格按照规定的要求去做，发现故障隐患及时进行处理.同时维修人员加强对设备的巡检，了解设备运转情况,并作好记录;与化工人员相结合， 发现问题及时处理，将设备故障消灭在萌芽状态，以延长设备的长周期运行，从而降低设备维修费用。
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