佳能全国售后服务热线电话:400-017-1110
佳能售后24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,卖困后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在佳能打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
佳能打印机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买佳能打印机家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
佳能服务宗旨:
1.用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意。
2.服务理念,一切为了客户,为你所想,为你所乐,为我基档人生,创造辉煌。
3.以人为本,以客为尊,卓越服务,保证服务品质,满足客户需求。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修
服务城市:市 -天津市-市--重庆-南宁-石家庄市-邯郸市-保定市-廊坊市
郑州市-洛阳市-信阳市-武汉市-咸宁市 -黄石市- 黄冈-鄂州市-宜昌市 -荆州市
长沙市-湘西土家族苗族自治州 -常德市-衡阳市-株洲市-郴州市 -湘潭市-岳阳市-张家界市-怀化市-娄底市-
扬州市-桂林市-柳州市 -海口
贵阳市-昆明市-西安市-咸阳市-安康市 -宝鸡市-延安市 -兰州市………各大城市
故障维修,不通电,显示故障代码,保养等故障。
电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务; 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
【服务标准】客户永远是对的
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的 事情由我们来做
服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间中锋念以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
Ⅱ 邯郸那里有佳能相机专卖店,要正规的~~!!!
大松,在中华路和和平路路口南行100米路西