A. 缇庣殑鐑姘村櫒鍞鍚庢庝箞鏍凤紵
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B. 苏宁电器投诉电话
我和你们有同感。原来我对苏宁的印象很好,觉得是大商家,品牌店,一定版有优质的售后服务权。我以前也在苏宁买过电视和冰箱。但这一次震得让我对苏宁太失望了。苏宁的售后服务已经差到极点了,我已经无法忍受了。
我是在燕郊燕顺路苏宁店开业的6月27日买的空调。这么热的天,买空调肯定想着早点装上,可是人家说7月10才能送空调,到7月11号装。谁让咱认准苏宁了呢。等吧。7月11号,好不容易等来了装机人员,他看看说装不了。这不行那不行,临走还骂人“操”。我忍无可忍,向4008365365投诉,可是一个下午过去了,依然没有解决,而且服务态度越来越差。我只好向苏宁总部投诉,打了025-85616666。我等待着苏宁能给我解决问题。我无奈啊!所以,希望像买空调的同仁一定要小心慎重选好商家。苏宁-----??????????
C. 关于美的热水器退货事项!!
买热水器,都是免安装费收取材料费的,这个是不分品牌的,但各个牌子的收费标回准不一样,答如果家里有材料的话是可以不用他们的材料的。他们应该有出示明细表给你的,按照实际所产生的费用收取 如果没有的话那就你有理了,如果没用那么多材料而收了那么多钱那就合情合理可以退一点。
D. 美的家电售后电话
美的售后4008308289,不行的话你直接打114询问当地的售后电话就行
E. 苏宁电器买的美的燃气热水器,初次安装,材料费怎么那么贵
那你确实是被他们给黑了!
安装一台燃气热水器很多时候热水器本身配的材料版是不够的,但无论如权何也不会用到这么多钱的。我安装过这么多热水器从没有哪次要过这么多钱,最多也是100多就行了,我看是他们在价钱上太黑了,借着什么保用两年这些借口来的。
如果你觉得不好,你可以打美的厂家的电话投诉他们,他们是最怕这个的了,失去热水器的安装代理权他们就没钱赚了,你要保留好安装单和收费单作为证据,希望我的见意能帮到你。
F. 在苏宁易购自营店买的美的空调可以选择美的售后不要苏宁售后,可以吗这样需要额外加钱吗
在苏宁易购自营店买的美的空调可以选择美的售后不要苏宁售后,可以不可以,这得看美的厂家在该地区与苏宁易购所签售后协议或者说美的厂家在该地区能否提供自己的售后服务。如果美的厂家支持自己的的售后服务,那可以这样选择的,当然这样选择是不需要额外加钱的。
G. 如何有效的投诉苏宁电器,售前推售后不解决问题。12315也打过了没什么用
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了3台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大,符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的电话,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打电话换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修反馈。TMD,我手机有通话记录和派单3次的记录呀,你们是装傻子嘛。
3台有故障,另外两台你们说是通病,我也勉强接受吧,毕竟也修不好,可是第三台这轰炸机一样的声音,不退换,我邻居都不允许这噪音,更别提我自己了。
为了这破美的空调,我是400苏宁客服电话,美的销售电话,400美的客服电话,当地的美的维修点电话,12315,12345,还有维修师傅给的8开头的固定电话,来来回回打了几十遍,从8月下旬到9月初,半个多月都过去了,没人回复怎么做。只能接受再次上次检测,为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀,12315也是不作为,我和苏宁能沟通好,会找12315投诉吗?一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题,要解决问题,只能再次检测,要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚?
苏宁后台都这么大了吗?12315投诉都能压下来了?之前也打过电话投诉过大中电器,大中第二天就有人回复了,这苏宁投诉压了半个月才回复,还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望,对美的产品很失望
H. 美的热水器内胆漏水,无法解决
内胆保修5年,理论上是免费。一般遇到内胆漏水,口头上说是维修,其实都是给用户更换新机。更换的原则是同型号的免费更换。型号差别的话要补差价。问题在于换机时产生的费用谁来出,比如,安装费,拆装费,运输费等等。
如果有收折旧费的话,那可以问清楚保修期(整机一年,内胆3-5年)是否重新开始算,即从换机之日起算起。如果是重新算,也就说这个费用相当于够买了一台原来价格新机子。如果不是,那就相当于用那费用买了台没有保修的新机子。
再说一下换机产生的费用,曾看到生产商说内胆漏水是万中之一,那我们是不是可以理解为10000台中只有一台会出现这个故障呢?那么生产商是不是可以豪不犹豫的把这个内胆漏水所产生的费用全额买单掉呢?
如果不能那么理解,又是为什么呢?中华文化的缘故?生产商说的万中之一是概数?
I. 在唐山苏宁买的美的电磁炉该怎么维修
直接找定点维修,带着你的发票。
如果你不知道售后在什么地方,你就去问问苏宁卖你电磁炉那个人,如果不爱去苏宁,那你就打美的小家电售后服务热线4008899316问问,这个小家电全都在内,你打的时候会有好多语音话,市话收费,如果手机打不通,用座机打