广州壁挂炉热水器售后维修电话

『壹』 家里面壁挂炉热水器，洗澡用的水老忽冷忽热怎么回事

用壁挂炉作为热源设备进行取暖和生活热水，洗澡水忽冷忽热的感觉，常见回于套管机答型，主要原因如下：
1、洗澡过程中间会关闭1-2次或数次热水龙头（比如洗头、搓澡时等），水龙头关闭后，壁挂炉也随之切换至采暖模式，但高温热水会继续加热换热器内的生活热水，在此打开热水龙头后，被异常加热的热水就会流出来，然后继续流出一段来不及加热的冷水，然后就是恒温的水。这一过程是套管机型的设计结构导致，目前没有好的办法解决，只能自己注意使用。
2、自来水压不稳：壁挂炉内部有流量开关，当用户打开热水龙头后，流量开关检测到自来水流入到壁挂炉内，并且满足能点火的最低流量值，才允许点火工作。并且根据自来水的流量大小来调节火焰大小，如果使用过程中，自来水压不稳，自来水流量波动特别大，也会导致水温不恒定。当自来水压降低到一定程度，甚至会停机。

『贰』 万家乐壁挂炉故障E1什么意思

万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。

解决方法：

1、更换压力膜 。

2、疏通排烟管 。

3、调换点火针和感应针位置 。

4、更换脉冲器 。

5、重新接牢地线。

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注意事项

1、压力

压力一定不要过高，1.2至1.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。

2、水温

洗澡和洗碗，是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的，所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力。

此压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。

『叁』 威能壁挂炉维修中心电话是多少

威能全国售后唯一指来定自服务热线（7x24小时）：400-700-1890。

威能已在北京、上海、济南、乌鲁木齐、西安、郑州、兰州、银川、南京、成都、西宁、重庆、武汉、杭州、合肥等主要城市建立起全国服务网络，并面向全国用户推出24小时可拨打400-700-1890电话的服务。

威能壁挂炉应定期清洗，好处在于：

1、增加壁挂炉运行的安全性，通过上门清洗并对壁挂炉运行进行专业的全面检测及调试，能及时有效地发现并消除壁挂炉在运行中存在的问题从而确保壁挂炉能够安全运行。

2、可以延长壁挂炉的使用寿命。通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，从而使锅炉运转更加顺畅，延长了其使用寿命。若每一到二年对锅炉进行一次清洗保养，能延长设备的使用寿命3-5年。

『肆』 维修壁挂炉热线电话

壁挂炉售后服务维修热线电话：400-852-8577。

壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。

燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。

我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。

壁挂炉的工作原理和安装事项

当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。

燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。

锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置，悬挂壁挂炉机体要正。壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。

『伍』 壁挂炉售后不维修找哪里投诉

12315投诉。壁挂炉售后不维修可以打12315电话进行投诉，因为商品的质量以及售后都是需要找12315进行投诉。壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全程燃气壁挂式采暖炉，是一种以天然气为能源的热水器。