家电维修不被客户认可

A. 家电维修前景怎么样

摘要：过去，家电维修是一个比较好做的生意，毕竟那时候的家电是家里的大件耐用消费品，如果出现了故障，人们会愿意去维修。可是随着家电市场的饱和，价格的降低，人们的消费观念发生了变化，家电坏了不是去维修而是会买新的，所以现在家电维修的生意不好做了。一、家电维修前景怎么样
现在的家电维修很难做了。一是生活水平提高，很多家电在出故障后被直接扔掉，二是高度集成化、模块化，零部件供应困难，缺乏技术资料。
过去的家电都采用分立元件，既使有集成电路，体积也比较大，很方便手工更换。而单个电子元件的价格都很便宜，所以维修者也有一定的利润空间。
以电视为例，过去的18_彩电只有一块很大的主电路板，所有零件都固定在板面之上，且厂家还配了原理图和印刷电路图，更换零件很方便。再看现在的50_液晶电视，里面通常会有两块板，一块是小电流的信号板，另一个是包括功放和电源的大功率板，由于集成度高，两块板子都很小。在这里最不便维修的是信号板，由于电压低功率小，元器件都采用体积微小的表贴型，有的地方和手机差不多。由于电路过于复杂，厂家也不再提供电路图。维修时大都采用整体换板的方式来解决。
这样做的原因主要有两个：一是省事快捷利润大，一块板的价格动辄几百元，所以厂家或售后在换扳的同时利润也就到手了。而普通维修人员想按合理价格购买电路板是不可能的。二是现在电器的故障率确实低，厂家并不鼓励维修，也很少替维修环节考虑。
另一个原因就是人们不重视技术的价值，维修人员和客户之间缺乏基本的信任。很多人在评估维修费用时往往以损坏的元件价格为基础。比如一个很难找的故障是由一个小电解电容损耗大造成的。经验不足的维修人员可能用几天时间也找不到症结所在，因为这种电容用万用表很难鉴别。而技术高手可能不到半天就能修好。但这个电容的价格仅0.1元，更换时也很容易只有两个小焊点。这种情况下维修费用往往容易产生巨大分岐，客户方认为更换一个黄豆粒大小价值仅一毛钱的元件，给一元钱修理费已经不少了，给到十元就是天价了。而维修方则认为即使收费五十元也是亏本的。所以导致大批维修店倒闭，人员转行。
二、家电维修的生意为什么不好做了
1、现在的家电维修之所以不好做，是因为家电行业的售后在逐渐完善。现在，很多人买家电，可能会选择去实体店，也有人选择直接从网上购买，而无论通过哪一种方式购买，都是有售后服务的。而售后服务中，也包括了安装、维修。当然，家电的售后维修中，很多品牌都是选择包三个月，或者是一年，但是现如今，也有越来越多的家电提出了终身保修的承诺，正因如此，导致一些个人家电维修的生意被“抢走”了。
2、随着生产技术的提高，家电的质量也越来越好了。在家电刚刚兴起的时候，那时候的家电质量还禁不住考验，总是会出现各种各样的毛病，而现在，你会发现，无论是哪一种家电，它们的使用寿命都延长了不少，而且出故率也下降了不少。
当家电质量变好了之后，那么肯定会减少维修的需求。同时，家电维修行业发展至今，也逐渐趋于饱和，市场竞争也更加激烈，再加上需求的减少，所以，感觉生意不好做，也是在所难免了。
3、家电在居家中的地位不一样了，原来是奢侈品，现在是日常用品，维修成本加大的话就没有人愿意修理，还不如买新的。家电品价格显著降低，趋于一次性产品，维修还不如买新。
4、家电维修工的收入不高。过去，一些家电维修工都是自己接活，自己干，所以赚到的钱不少。而现在，想自己单独干的话，还是比较难的，所以，很多人会选择“打游击的方式”，比如沿街宣传，以此来吸引人。
当然，也有家电维修工选择给人打工，但是收入方面却不理想。众所周知，家电维修的从业环境恶劣，也存在一定的风险，导致一线维修人员收入低、工作苦，所以没人愿意来。
总之，在一系列的原因之下，导致家电维修逐渐成为了夕阳行业。其实，每一位家电维修的师傅都是有自己的专业技能，可是，家电行业也升级了，不仅技术性极高，而且维修率低，对于从事家电行业的人来说，也是不小的挑战和考验了。

B. 家电维修行业的前景怎么样

整个家电维修行业在近年来都饱受从业者的口诛笔伐，转行弃业者不在少数，其原因我想大至有以下几点。一、电器越来越便宜，集成度越来高，维修难度越高反而收益越来越低。客户可不管你维修多难，便宜买来便宜修。二、门面零售也不好过，在互联网店的强势攻击下这几年大街上卖电器逃之夭夭的店主不少，没办法，你开个店成本摆在那里。三、鉴于年龄都40多了，建议不要再从事家电维修了。做过这行的都知道，搞维修，费时间费精力，往往很多时候吃力不讨好。上门下乡，熬夜深耕那是常事，当然你可能说维修就当副业玩下，问题是能玩成什么样子？四、总的来说这个行业目前外部环境不尽合乎人意，要三思而后行。但任何时候任何行业都有人做得风生水起，家电维修也不外乎有些人做得不错，最关健的还是要靠自已的毅力，正所谓三百六十行，行行出状元！

C. 家电修理行业越来越难干了，有什么好的方法可以扭转这一局面呢

想要解决维修行业不好干的问题就要追根溯源，为什么不好干，原因在哪里。我虽然不在行业内，但是做了十几年的家电清洗也有一定的了解，可能总结的不全面对行业维修了解得不透彻希望大家予以指正。

这种情况下如果不想出圈就要增加获客渠道，要么通过网络自媒体接单，要么改变现在的收费方式，如果想要出圈破局我建议是做清洗，家电清洗可能没有维修那样利润高，但是行业价格透明，而且与维修的随机性不通，家电清洗是周期性的客户复购率很高，我们只要学好技术做好服务就能获得稳定且长期的客户资源，个人看来持续输出要比定点爆破要省心的多。

这就是我对这个行业的理解和见解有什么不对或者了解不深的地方欢迎批评指正

D. 家电给修，技术好，服务好，为什么还是留不住客源呢

那是因为，额，怎么说呢？
做生意不是这样做的，我也开过维修点，有些东西不是说技术有多精湛你就一定可以修好的。你老公应该也懂吧，修好过不用多久就会坏了。
然后人家就会不理解你，以为你技术有问题，懂吗？
说话要婉转一点，有些东西修很简单，但是检查很难的，就不要那么快，等人家走了再修，他们不会理解你检查的难，而以为换个小零件很简单。
修好过不用多久的东西，就别修了，不要说不修，说没零件就可以了。要是真的很熟的，也懂一点这些的，就告诉他很容易坏的，不然人家会以为你很差劲的。
有些东西支撑不了多久的，就要告诉人家啦。
希望可以帮助到你啦。
有些人就是不知道怎么说，很难说话的，我是情愿不做的。保重身体啦，要是那些吊绳的空调活就算啦，很危险的。